Informações sobre a bateria de alta tensão

Model Y tem um dos sistemas de bateria mais sofisticados do mundo. O mais importante para preservar a bateria de alta tensão é DEIXAR O SEU VEÍCULO LIGADO À CORRENTE quando não o estiver a utilizar. Isto é particularmente importante se não estiver a planear conduzir o Model Y durante várias semanas.

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Nota
Quando deixado ao inativo e desligado da tomada, o seu veículo utiliza, periodicamente, energia proveniente da bateria para realizar testes ao sistema e recarregar a bateria de baixa tensão quando necessário.

Não há qualquer vantagem em aguardar que o nível da bateria esteja baixo antes de carregar. Na verdade, a bateria tem um melhor desempenho se for carregada regularmente.

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Nota
Se permitir que a bateria descarregue até 0%, outros componentes podem ficar danificados ou necessitar de substituição (por exemplo, a bateria de baixa tensão). Nestes casos, é responsável por despesas de reparação e/ou transporte. As despesas relacionadas com descarga não são abrangidas por garantia nem pela política de assistência em viagem.

A taxa máxima de carregamento da bateria pode diminuir ligeiramente após um número elevado de sessões rápidas de carregamento CC, tal como as dos Supercarregadores. Para garantir a maior autonomia de condução e a segurança da bateria, a taxa de carregamento da bateria diminui quando a bateria está demasiado fria, quando a bateria está com carga quase completa e quando as condições da bateria alteram com a utilização e a idade. Estas alterações na condição da bateria foram impulsionadas pelas condições físicas da bateria e podem aumentar a duração total do supercarregamento em alguns minutos ao longo do tempo. Pode minimizar o tempo de carregamento utilizando o Planeador de Viagem (se disponível na sua região de mercado) para aquecer a bateria enquanto conduz até um Supercarregador. Consulte Planeador de Viagem para obter mais informações.

Cuidados a ter com a bateria

Nunca deixe que a bateria descarregue totalmente.

Mesmo que o Model Y não esteja em andamento, a bateria descarrega lentamente para alimentar os componentes eletrónicos a bordo. A bateria pode descarregar a uma taxa de aproximadamente 1% por dia, embora a taxa de descarga possa variar consoante os fatores ambientais (como tempo frio), a configuração do veículo e as definições selecionadas no ecrã tátil. Pode haver situações em que tenha de deixar o Model Y desligado da corrente durante um longo período de tempo (por exemplo, num aeroporto se for viajar). Nestas situações, tenha o 1% em mente para se certificar de que deixa a bateria com um nível de carga suficiente. Por exemplo, num período de duas semanas (14 dias), a bateria pode descarregar aproximadamente 14%.

Se a carga da bateria atingir os 0% podem ocorrer danos nos componentes do veículo. Para proteger contra uma descarga completa, o Model Y entra no modo de baixo consumo de energia quando o nível de carga apresentado desce para aproximadamente 0%. Neste modo, a bateria deixa de suportar o sistema eletrónico de bordo e a bateria auxiliar de baixa tensão. Uma vez ativado este modo de baixo consumo de energia, ligue imediatamente o Model Y para evitar ter de efetuar uma ligação direta e a substituição da bateria de baixa tensão.

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Nota
Se o Model Y não reagir e não destrancar, abrir ou carregar, é possível que a bateria de baixa tensão esteja descarregada. Nesta situação, tente efetuar uma ligação direta da bateria de baixa tensão (consulte Efetuar uma ligação direta). Se o veículo continuar sem responder, utilize a aplicação para dispositivos móveis para agendar uma visita de assistência.

Limites de temperatura

Para um melhor desempenho a longo prazo, evite expor o Model Y a temperaturas ambiente acima dos 60 °C ou abaixo de -30 ° C durante mais de 24 horas seguidas.

Função de poupança de energia

Model Y possui uma funcionalidade de poupança energia que reduz a quantidade de energia consumida pelos visores quando o Model Y não está a ser utilizado. Nos veículos mais recentes, esta funcionalidade é automática para proporcionar um nível ótimo de poupança de energia. No entanto, nos veículos mais antigos, para controlar a quantidade de energia consumida pelos visores tocando em C > Ecrã > Poupança de energia. Para obter mais informações sobre como maximizar a autonomia e poupar energia, consulte Obter autonomia máxima.

Veículo submerso

Tal como com qualquer veículo, se o seu Tesla tiver sido exposto a eventos de inundação ou de condições meteorológicas extremas, ou caso tenha sido submerso em água (nomeadamente água salgada), aborde o problema como se se tivesse tratado de um acidente e contacte a sua companhia de seguros para obter assistência. Não tente utilizar o veículo antes de a Assistência Tesla o ter inspecionado. No entanto, reboque-o ou desloque-o para longe de quaisquer estruturas.

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Nota
Os danos causados pela água não são abrangidos pela garantia.

Avisos e precauções a ter com a bateria

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Aviso
O sistema de alta tensão pode ser reparado por um técnico com formação. Em nenhuma circunstância deve abrir ou manipular a bateria. Não desmonte, remova nem substitua componentes, cabos ou conetores de alta tensão. Os cabos de alta tensão são normalmente cor de laranja para facilitar a identificação.
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CUIDADO
Se o nível de carga da bateria descer para 0%, tem de a ligar à corrente. Se a deixar desligada durante um longo período de tempo, pode não ser possível carregar ou utilizar o Model Y sem efetuar uma ligação direta ou substituir a bateria de baixa tensão. Deixar o Model Y desligado da corrente durante um longo período de tempo também pode resultar em danos permanentes na bateria. Se não conseguir carregar o Model Y depois de tentar efetuar uma ligação direta da bateria de baixa tensão, agende uma visita de assistência.
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CUIDADO
A bateria não requer manutenção por parte do proprietário. Não retire o tampão de enchimento de líquido de arrefecimento e não adicione líquido. Se o ecrã tátil avisar que o nível do líquido está baixo, utilize a aplicação para dispositivos móveis para agendar uma visita de assistência.
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CUIDADO
Não utilize a bateria como uma fonte de alimentação estática. Se o fizer anula a garantia.