A porta de carregamento situa-se do lado esquerdo do Model Y, atrás de uma porta que faz parte do conjunto de luzes traseiras. Estacione o Model Y de forma a que o cabo de carregamento chegue facilmente à porta de carregamento.

Com o Model Yna posição de estacionamento, prima e solte o botão no cabo de carregamento Tesla para abrir a porta de carregamento.

Também pode abrir a porta de carregamento através dos seguintes métodos:

• No ecrã tátil, toque em Controlos e toque no ícone da porta de carregamento (raio).
• No ecrã tátil, navegue até Controlos > Carregamento > Abrir Porta de Carregamento.
• Prima a parte inferior da porta de carregamento quando o Model Y estiver destrancado e houver um telefone autenticado nas proximidades.
• No comando acessório (vendido em separado), mantenha premido o botão da bagageira traseira durante 1-2 segundos.
• Quando o veículo estiver trancado com uma chave autenticada dentro do alcance, também é possível premir o botão no cabo de carregamento para abrir a porta de carregamento Chaves).
• Utilize comandos de voz para abrir a tampa da porta de carregamento (consulte Comandos de voz). Também pode usar comandos de voz para fechar a tampa da porta de carregamento, e iniciar ou parar o carregamento.

Se pretendido, utilize o ecrã tátil para alterar o limite de carregamento e a corrente de carregamento (consulte Definições de carregamento).

Para efetuar o carregamento numa estação de carregamento pública, ligue o adaptador adequado à porta de carregamento do veículo e, em seguida, ligue o conetor de carregamento da estação ao adaptador. Os adaptadores mais utilizados para cada região de mercado são fornecidos. Dependendo do equipamento de carga que estiver a utilizar, pode ter de iniciar e parar o carregamento utilizando um controlo no equipamento de carga.

Se estiver a utilizar o Conetor Móvel, ligue-o à tomada elétrica antes de o ligar ao Model Y.

Alinhe o conetor com a porta de carregamento e insira-o completamente. Se o conetor estiver corretamente inserido, o carregamento começa automaticamente depois de o Model Y:

• Acionar um trinco que fixa o conetor no lugar;
• Mudar para a posição de estacionamento (se estiver noutro modo de condução);
• Aquecer ou arrefecer a bateria, se necessário. Se a bateria necessitar de aquecimento ou arrefecimento, pode notar um atraso antes do início do carregamento.

O estado de carregamento é apresentado na parte superior do ecrã de estado do automóvel quando a porta de carregamento é aberta.

1. Tempo restante: O tempo restante estimado para carregar até ao limite definido (consulte Definições de carregamento).
   Nota

   Ao carregar até 100%, o veículo pode continuar a carregar a baixa potência quando o carregamento for apresentado como concluído. Esta operação é esperada. Uma vez que a energia adicional para além deste ponto é baixa, normalmente não é vantajoso continuar o carregamento.
2. Carregamento: A potência atual do carregador.
3. Taxa de carregamento: A corrente máxima disponível a partir do cabo de carregamento ligado.
4. Autonomia obtida: Aumento previsto do valor da distância de viagem registado na sessão de carregamento.
5. Distância de viagem: Apresenta a distância de viagem estimada total ou percentagem de energia (dependendo da sua definição do visor) disponíveis.
   Nota

   Para alterar a forma de apresentação das unidades de energia, toque em Controlos > Ecrã > Indicador de energia.
6. Estado de carregamento: As mensagens do estado de carregamento (como de supercarregamento, carregamento programado) são apresentadas aqui (consulte Pré-condicionamento e carregamento programados).

Durante o carregamento, a luz da porta de carregamento (o logótipo "T" de Tesla) pisca a verde e o ecrã tátil apresenta o estado da carga em tempo real. A frequência da intermitência da luz verde da porta de carregamento diminui à medida que o nível de carga fica cheio. Quando o carregamento estiver concluído, o indicador luminoso deixa de piscar e fica continuamente aceso a verde.

Se a luz da porta de carregamento ficar vermelha durante o carregamento, significa que foi detetada uma falha. Verifique se o ecrã tátil apresenta um alerta com a descrição da falha. Pode ocorrer uma falha devido a algo tão comum como uma falha de energia. Se ocorrer uma falha de energia, o carregamento é retomado automaticamente quando a alimentação for restaurada.

Interrompa o carregamento a qualquer momento desligando o cabo de carregamento ou tocando em Parar carregamento no ecrã tátil.

Para desligar o cabo de carregamento:

1. Mantenha premido o botão da pega do conetor para libertar o trinco.
   Nota

   Também pode libertar o trinco utilizando o ícone de raio na descrição do estado do veículo no ecrã tátil ou na aplicação para dispositivos móveis, ou mantendo premido o botão da bagageira traseira do comando.
2. Retire o conetor da porta de carregamento. A porta de carregamento fecha automaticamente.

Para desligar o cabo de carregamento quando utilizar um adaptador numa estação de carregamento pública:

1. Destrancar o Model Y.
2. Segurando a pega de carregamento público com uma mão e o adaptador com a outra, prima continuamente o botão na pega de carregamento público e puxe ambos para fora, removendo simultaneamente a pega e o adaptador.
   Nota

   Se a pega da estação de carregamento se separar do adaptador, deixando o adaptador em Model Y, utilize o ecrã tátil para desbloquear a porta de carregamento.
3. Volte a premir continuamente o botão da pega de carregamento para libertar o adaptador da pega de carregamento público.

Aceda às definições de carregamento tocando em Controlos > Carregamento quando o Model Y está na posição de estacionamento. Também pode tocar no ícone de bateria no ecrã tátil para aceder às definições de carregamento.

1. Distância de viagem: Apresenta a distância de viagem total estimada disponível.
2. Definir limite: Ajuste o cursor de carga para o nível de carregamento pretendido. A definição escolhida aplica-se às sessões de carregamento imediatas e programadas.
   Nota

   Consulte a informação no ecrã tátil do veículo (navegue para Controlos > Carregamento) ou na aplicação para dispositivos móveis (toque no ícone de Carregamento) para obter limites de carga recomendados diários ou para viagens.
   Nota

   Uma parte da imagem da bateria pode aparecer a azul. Isto indica que uma pequena parte da energia armazenada na bateria não está disponível porque a bateria está fria. Isto é normal e não há motivo para preocupação. Quando a bateria aquece, a parte a azul desaparece.

   Aumente o limite de carregamento além do limite diário recomendado para uma situação imprevista para proceder ao carregamento temporário acima do limite diário recomendado, apenas uma vez. Essa opção é útil para viagens longas e, se selecionada, regressa ao limite de carregamento anterior.

É possível ajustar as definições de carregamento:

• Corrente de carregamento nesta localização: A corrente é automaticamente definida para a corrente máxima disponível do cabo de carregamento acoplado, a não ser que tenha sido previamente reduzida para um nível mais baixo. Se necessário, toque nos botões - ou + para alterar a corrente (por exemplo, no caso de pretender reduzir a corrente se estiver preocupado com a sobrecarga do circuito doméstico partilhado por outros equipamentos). Não é possível definir a corrente de carregamento para um nível que ultrapasse o máximo disponível do cabo de carregamento acoplado. Quando altera a corrente, o Model Y memoriza o local. Se voltar a carregá-lo no mesmo local, não precisa de a alterar novamente.

  Quando estiver a utilizar o Conetor Móvel com tomadas domésticas, é possível que o seu veículo selecione automaticamente a corrente de carregamento predefinida. Anule esta corrente predefinida e ajuste para uma definição superior personalizando Corrente de carregamento nesta localização ou através da aplicação para dispositivos móveis.

• Abrir porta de carregamento, Destrancar a porta de carregamento e Parar o carregamento: Quando não estiver a carregar, toque em Abrir a porta de carregamento ou Destrancar a porta de carregamento para abrir a porta de carregamento ou para destrancar o cabo de carregamento da respetiva porta. Pode também tocar no ícone de raio próximo da porta de carregamento da descrição do estado do veículo. Utilize Parar o carregamento quanto o concluir.
• Marcar: Apresenta o programa de pré-condicionamento e de carregamento. Pode criar um programa de pré-condicionamento ou de carregamento para os seus locais de casa e de trabalho guardados, bem como para a sua localização atual (consulte Pré-condicionamento e carregamento programados).
• Carregar com Energia Solar nesta localização: Se estiver disponível na sua região, configure o veículo com a Tesla Powerwall para carregar a partir da produção solar em excesso, utilizando a aplicação para dispositivos móveis da Tesla. Quando o seu veículo está ligado à corrente elétrica doméstica e a função Carregar com Energia Solar está ativada, o seu veículo carrega até um limite de carga mínimo a partir de qualquer fonte e, em seguida, continua a carregar até ao limite de carga máximo recorrendo a energia solar excedente. Se estiver configurado um pré-condicionamento ou carregamento programado, o seu veículo utiliza qualquer energia solar excedente e aguarda até à hora designada para carregar até ao limite de carga mínimo a partir de qualquer fonte. Requisitos do sistema fora da América do Norte: Versão 2023.32 ou posterior do software do veículo, versão 23.12.10 ou posterior da Powerwall e versão 4.30.5 ou superior da aplicação para dispositivos móveis da Tesla.
• Supercarregamento: Apresenta as taxas de utilização de supercarregador, a localização, a hora de início do carregamento e a estimativa de custo da sessão (consulte Taxas associadas ao Supercarregador).
  Nota

  Para reduzir o congestionamento em locais de carregamento com Supercarregador de muita utilização, é possível que o carregamento máximo seja limitado a 80% quando não utilizar o Planeador de viagem (se disponível na sua região de mercado). Consulte Planeador de Viagem.

Quando estiver a efetuar o carregamento com um Supercarregador Tesla, as informações sobre a sessão de carregamento são apresentadas na parte inferior do ecrã de carregamento. Estas incluem a localização, a hora de início do carregamento e uma estimativa de custo da sessão. Quando interromper o Supercarregamento, o custo estimado para a sessão é apresentado até ser iniciada uma nova sessão de Supercarregamento.

Quando estiver a efetuar o carregamento com um Supercarregador Tesla, estará sujeito a taxas de inatividade. As taxas de inatividade destinam-se a encorajar os condutores a retirarem os seus veículos do Supercarregador após a conclusão do carregamento. As taxas de inatividade estão ativas apenas quando metade, ou mais, dos Supercarregadores num local se encontram ocupados. A aplicação para dispositivos móveis da Tesla notifica-o quando o carregamento estiver quase concluído e novamente quando o carregamento estiver concluído. São enviadas notificações adicionais se forem incorridas taxas de inatividade. As taxas de inatividade são anuladas se retirar o veículo no período de cinco minutos após o carregamento estar completo.

Inicie sessão na sua conta Tesla para consultar as taxas e detalhes sobre as sessões de Supercarregador, configurar o método de pagamento e efetuar pagamentos. Depois de guardar o método de pagamento, as taxas são debitadas automaticamente da sua conta.

Se os métodos habituais para soltar um cabo de carregamento da porta de carregamento (utilizando o botão de libertação da pega de carregamento, o ecrã tátil ou a aplicação para dispositivos móveis) não funcionarem, experimente manter premido o botão da bagageira traseira do comando acessório (se existente) durante 1 a 2 segundos. Se ainda assim não soltar, siga cuidadosamente os seguintes passos:

1. Certifique-se de que o Model Y não se encontra ativamente a carregar; para isso, verifique o ecrã de carregamento no ecrã tátil. Se necessário, toque em Parar carregamento.
2. Abra a bagageira traseira.
3. Puxe o cabo de libertação da porta de carregamento para baixo para desengatar o cabo de carregamento.
   Aviso

   Não puxe o cabo de libertação enquanto tenta retirar, em simultâneo, o cabo de carregamento da porta de carregamento. Puxe sempre o cabo de libertação antes de tentar retirar o cabo de carregamento. O não cumprimentos destas instruções pode resultar em choque elétrico e ferimentos graves.

   

   Nota

   O cabo de libertação pode estar encaixado na abertura do acabamento.
4. Puxe o cabo de carregamento para o retirar da porta de carregamento.

• Evitar que a bateria fique demasiado fraca (o ícone da bateria fica amarelo quando a capacidade restante na bateria desce para 20% ou inferior).
• Consulte a informação no ecrã tátil do veículo (navegue para Controlos > Carregamento) ou na aplicação para dispositivos móveis (toque no ícone de Carregamento) para obter limites de carga recomendados diários ou para viagens.
• Após ligar o veículo, confirme que a luz da porta de carregamento começa a piscar a verde (indicando que o Model Y está a carregar) antes de se afastar. Se o Model Y não começar a carregar após alguns segundos, o conetor pode não estar totalmente inserido na porta de carregamento ou pode haver um problema que impede o carregamento. Verifique se o ecrã tátil apresenta um alerta com mais informações.
  Nota

  Se a luz da porta de carregamento começar a piscar a âmbar, o Model Y está a carregar com uma corrente reduzida. Se a luz da porta de carregamento estiver azul fixa, o carregador está ligado, mas o veículo não está a carregar (por exemplo, quando está programado um carregamento). Para obter mais informações, consulte Luz da porta de carregamento.