Orientação em caso de veículo submerso

Um veículo pode ficar submerso devido a uma inundação ou condições climatéricas extremas. A Tesla pretende garantir que tem à sua disponibilidade os recursos necessários em caso de risco de submersão do veículo e submersão do veículo em água.

Leia estas recomendações que ajudam a preparar-se para a possibilidade de o veículo ficar submerso, saiba como lidar com um veículo submerso e encontre os recursos disponíveis.

Boas práticas de preparação para uma potencial inundação

Caso esteja previsto um evento de submersão e seja seguro deslocar o seu veículo preventivamente, a Tesla recomenda que tente deslocar o Model S para uma localização que não esteja em risco, ou para um local com o solo mais elevado. Tenha em atenção que a infraestrutura de carregamento pode ser afetada, pelo que a Tesla recomenda o carregamento até 100% antecipadamente.

Contudo, caso não possa deslocar o seu veículo para uma área que não esteja em risco de inundação, considere respeitar as boas práticas que podem ajudar a evitar danos:
  • Certifique-se de que desliga o carregador do veículo.
  • Reduza o estado de carga. Isto pode ser efetuado conduzindo o veículo antecipadamente e deixando-o desligado da tomada, ativando os controlos de climatização, ou desativando Manter climatização através do ecrã tátil do veículo ou da aplicação para dispositivos móveis da Tesla (consulte Utilizar os controlos de climatização). A intenção é manter a carga no nível mais baixo possível caso o veículo fique submerso.
  • Altere a suspensão pneumática (se equipada) e eleve a altura do veículo para Alto ou Muito alto antes de sair do veículo.
  • Eleve o veículo de modo a que a bateria de alta tensão fique acima de uma linha de potencial inundação utilizando apoios de elevação, blocos do cilindro, rampas, entre outros. Lembre-se de ativar o Modo do Macaco com suspensão pneumática (se equipada) para evitar danos resultantes do nivelamento automático (consulte Utilização do macaco e elevação).
  • Deixe o Model S com uma cobertura para automóvel à prova de imersão, ou um produto semelhante, especificamente concebida para proteger veículos contra inundações.

Lidar com um veículo submerso

Saiba o que fazer se o seu veículo, elétrico ou de combustão interna, ficar exposto a uma submersão prolongada.

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Aviso
Caso detete fogo, fumo, ruído de estouro/assobio ou aquecimento proveniente do seu veículo, afaste-se e contacte imediatamente os serviços de primeira intervenção locais.
Siga estes passos quando o veículo já não se encontrar submerso e o acesso a este for seguro:
  1. Aborde a situação como se o veículo tivesse sofrido um acidente e contacte a sua companhia de seguros.
  2. Não tente colocar o veículo em funcionamento até que uma oficina autorizada o tenha inspecionado. Caso seja proprietário de um veículo Tesla, pode agendar a inspeção com a assistência da Tesla.
  3. Reboque o veículo em segurança pelo menos 15 metros de estruturas ou outros materiais combustíveis, como carros e propriedades privadas.