แอปมือถือ

แอปมือถือ Tesla จะให้คุณได้สื่อสารกับ Model Y จากระยะไกลได้โดยใช้อุปกรณ์ iPhone® หรือ Android™ ของคุณ

Informational PurposesAn informational icon, calling your attention
หมายเหตุ
ข้อมูลด้านล่างอาจไม่ได้แสดงรายการฟังก์ชันในแอปมือถือ Tesla ทั้งหมดไว้ เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงฟีเจอร์ที่ใหม่และได้รับการปรับปรุงตลอด ให้ดาวน์โหลดแอปมือถือ Tesla เวอร์ชันปัจจุบันทันทีที่พร้อมให้ใช้งาน

วิธีการใช้งานแอปมือถือ

การตั้งค่าให้แอปมือถือ Tesla สื่อสารกับ Model Y ของคุณมีวิธีการดังนี้

  1. ดาวน์โหลดแอปมือถือ Tesla ลงในโทรศัพท์ของคุณ
  2. เข้าสู่ระบบแอปมือถือ Tesla โดยป้อนข้อมูลบัญชี Tesla ของคุณ
  3. อนุญาตให้เข้าถึง Model Y ของคุณโดยแตะ ควบคุม > ความปลอดภัย > อนุญาตการเข้าถึงด้วยมือถือ
  4. เปิดใช้งานการตั้งค่าบลูทูธในโทรศัพท์ของคุณ พร้อมกับตรวจสอบว่าได้เปิดบลูทูธไว้ในการตั้งค่าสำหรับทั้งแอปของแอปมือถือ Tesla ตัวอย่างเช่น ใช้โทรศัพท์ของคุณไปที่การตั้งค่า เลือกแอปมือถือ Tesla แล้วตรวจสอบว่าการตั้งค่าบลูทูธได้เปิดอยู่

โทรศัพท์และรถของคุณต้องเชื่อมต่อกับบริการเซลลูลาร์หรือ Wi-Fi อยู่ตลอดเวลาเพื่อให้แอปมือถือสามารถสื่อสารกับรถของคุณได้ Tesla แนะนำให้คุณพกกุญแจปกติที่ใช้งานได้เตรียมไว้หากรถคุณจอดอยู่ในพื้นที่มีสัญญาณเซลลูลาร์อ่อนหรือสัญญาณขาดหาย เช่น โรงจอดรถในตัวอาคาร

Informational PurposesAn informational icon, calling your attention
หมายเหตุ
ในกรณีที่คุณต้องการความช่วยเหลือจาก Tesla หากเปิดประตูรถไม่ได้เนื่องจากปัญหาที่ไม่อยู่ในการรับประกัน เช่น การเชื่อมต่อสัญญาณเซลลูลาร์ไม่ดีและไม่มีกุญแจสำรอง ค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวเนื่องจะไม่ได้รับการคุ้มครองจากนโยบายบริการช่วยเหลือฉุกเฉินบนท้องถนน
Informational PurposesAn informational icon, calling your attention
หมายเหตุ
Tesla ไม่สนับสนุนให้ใช้แอปพลิเคชันภายนอกเพื่อสื่อสารกับ Model Y

แอปมือถือสำหรับ Apple Watch

คุณยังสามารถใช้แอปมือถือบน Apple Watch ของคุณได้อีกด้วย

แอปมือถือ Tesla สำหรับ Apple Watch มีข้อกำหนดดังนี้:

  • ใช้ Apple Watch Series 6, Apple Watch SE 2 หรือ Apple Watch Ultra 1 หรือรุ่นใหม่กว่าที่มี watchOS เวอร์ชัน 11.0 หรือใหม่กว่า
  • เฟิร์มแวร์รถเวอร์ชัน 2024.44.25 หรือใหม่กว่า
  • แอปมือถือ Tesla เวอร์ชัน 4.39.5 หรือใหม่กว่า

ก่อนที่จะใช้แอปมือถือ Tesla บน Apple Watch ของคุณ ให้ตรวจสอบก่อนว่า iPhone และ Apple Watch ของคุณได้รับการอัปเดตซอฟต์แวร์เป็นเวอร์ชันปัจจุบันแล้ว หากต้องการเพิ่มแอปมือถือ Tesla ลงใน Apple Watch ของคุณ ให้ใช้แอป Watch บน iPhone ของคุณ

คุณสามารถใช้แอป Tesla Apple Watch เพื่อล็อกและปลดล็อก Model Yเปิด และปิดกระโปรงหลัง และเปิดกระโปรงหน้าได้

นอกจากนี้คุณสามารถใช้ Apple Watch ของคุณเป็นกุญแจเหมือนกับที่ใช้โทรศัพท์เป็นกุญแจ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู กุญแจ

ภาพรวม

เมื่อทั้งโทรศัพท์และรถของคุณมีบริการอินเทอร์เน็ต หน้าจอหลักของแอป Tesla บนมือถือจะช่วยให้คุณสามารถ:

  • ล็อกหรือปลดล็อกรถของคุณ
  • เปิดใช้งานหรือปิดใช้งานระบบอุ่นหรือระบบปรับอากาศ และตรวจสอบอุณหภูมิห้องโดยสาร
  • ตรวจสอบข้อมูลการชาร์จของรถคุณ รายละเอียดการชาร์จจะปรากฏขึ้นเช่นกันเมื่อเสียบสายชาร์จอยู่
  • เปิดหรือปิดพอร์ตชาร์จ
    Informational PurposesAn informational icon, calling your attention
    หมายเหตุ
    เส้นขดสีแดงที่อยู่ข้างไอคอนแบตเตอรี่จะบ่งบอกว่ากำลังอุ่นแบตเตอรี่อยู่ (รวมถึงขณะชาร์จหรือกำลังเตรียมการชาร์จ)
  • ดูว่ารถของคุณอยู่ที่ไหน
  • ดูระยะทางวิ่งโดยประมาณของรถคุณ
  • เปิดฝากระโปรงหน้า
  • ดูมาตรวัดระยะทาง, VIN และเวอร์ชันซอฟต์แวร์ปัจจุบันของรถคุณ

การตั้งค่าสื่อจะปรากฏอยู่บนแอปมือถือเพื่อใช้สำหรับหยุด เล่น ย้อนกลับ กรอไปข้างหน้า และปรับระดับเสียงสื่อที่กำลังเล่นอยู่ในรถ คุณอาจต้องเปิดใช้งานการตั้งค่าสื่อโดยแตะการตั้งค่าเสียง > ตัวเลือก > อนุญาตการควบคุมด้วยมือถือ

หากต้องการดูวิดีโอจากแหล่งที่รองรับ ให้ส่งวิดีโอเข้า Tesla Theater โดยการแชร์ลิงก์ผ่านแอปมือถือ ไปที่ภาพยนตร์ รายการ หรือวิดีโอที่คุณต้องการจะเล่นในโทรศัพท์ จากนั้นให้กดปุ่มแชร์ เมื่อแชร์วิดีโอด้วยแอป Tesla แล้ว วิดีโอจะแสดงขึ้นบนหน้าจอสัมผัสหาก Model Y อยู่ในตำแหน่งเกียร์จอด

โปรไฟล์

ในแท็บโปรไฟล์ที่มุมด้านบน คุณสามารถ:

  • เปลี่ยนไปใช้รถคันอื่นที่เชื่อมอยู่กับบัญชี Tesla ของคุณ หากคุณได้อนุญาตให้สามารถเข้าถึงได้มากกว่าหนึ่งคัน
  • ค้นหาตำแหน่งร้านค้า Tesla
  • จัดการข้อมูลบัญชีและดูประวัติคำสั่งซื้อของคุณ
  • ดูและปรับแต่งการรับการแจ้งเตือนได้จากแถบการตั้งค่า เช่น ซิงค์ปฏิทิน ตั้งกรณีที่สัญญาณกันขโมยจะดังขึ้น ดูการอัปเดตเกี่ยวกับการชาร์จ และการอัปเดตซอฟต์แวร์ใหม่ ๆ คุณสามารถเริ่มการอัปเดตจากระยะไกลและตรวจสอบความคืบหน้าได้

การควบคุม

แถบควบคุมจะทำให้คุณสามารถทำสิ่งต่อไปนี้ได้

  • เปิดฝากระโปรงหน้าหรือหลัง
  • ล็อกหรือปลดล็อก Model Y ได้จากระยะไกล
    Informational PurposesAn informational icon, calling your attention
    หมายเหตุ
    รถของคุณจะไม่ล็อกอีกครั้งโดยอัตโนมัติหากคุณปลดล็อกจากแอปมือถือ
  • เปิดหรือปิดพอร์ตชาร์จ
  • กระพริบไฟหรือบีบแตรเพื่อบอกตำแหน่งที่จอดของ Model Y
  • เปิดใช้งานการขับขี่แบบไร้กุญแจ
    Informational PurposesAn informational icon, calling your attention
    หมายเหตุ
    คุณจะสามารถใช้งานการขับขี่แบบไร้กุญแจได้เมื่อคุณไม่ได้พกกุญแจไว้ หรือสามารถใช้เพื่อเลี่ยงผ่านรหัส PIN เพื่อขับในกรณีที่คุณลืมรหัส PIN หรือหน้าจอสัมผัสไม่มีการตอบสนอง (ดู รหัส PIN เพื่อขับ)
  • ระบายอากาศทางหน้าต่างประตูรถ

สภาพอากาศ

คุณสามารถตรวจสอบอุณหภูมิภายในพร้อมกับทำความอุ่นและทำความเย็นให้กับห้องโดยสารก่อนขับ (แม้ว่ารถจะอยู่ในโรงจอด) ควบคุมระบบอุ่นที่นั่ง และละลายน้ำแข็งกระจกหน้ารถได้โดย

  • เปิดใช้งานหรือปิดใช้งานละลายน้ำแข็งให้รถ ซึ่งช่วยละลายหิมะ น้ำแข็ง และน้ำค้างแข็งบนกระจกหน้ารถ หน้าต่าง และกระจกมองข้าง โดยปัดขึ้นจากด้านล่างของหน้าจอ
  • เปิดใช้งานหรือปิดใช้งานโหมดสุนัข หรือ โหมดแคมป์
  • เปิดใช้งานการป้องกันความร้อนสูงเกินในห้องโดยสาร ซึ่งจะป้องกันไม่ให้ห้องโดยสารอุ่นเกินไปในสภาพอากาศที่ร้อน คุณสามารถเลือกได้ว่าคุณต้องการให้เครื่องปรับอากาศหรือแค่พัดลมเริ่มทำงานเมื่ออุณหภูมิในห้องโดยสารเกิน 40 องศาเซลเซียส หรือเมื่อถึงอุณหภูมิที่เลือก (หากใช้ได้) ดู การใช้งานระบบปรับอากาศ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
  • ระบายอากาศหรือปิดหน้าต่าง
  • ปรับอุณหภูมิห้องโดยสารล่วงหน้าให้อยู่ในอุณหภูมิที่คุณต้องการ แล้วเปิดหรือปิด พวงมาลัย และระบบอุ่นที่นั่ง (ถ้ามี)

การใช้แอปมือถือเพื่อปรับอุณหภูมิ Model Y ล่วงหน้าจะเป็นการอุ่นแบตเตอรี่ไปด้วยตามความจำเป็น แอปมือถือจะแจ้งเตือนคุณเมื่อรถของคุณได้ปรับอุณหภูมิล่วงหน้าให้เป็นอุณหภูมิที่ต้องการเรียบร้อย

Informational PurposesAn informational icon, calling your attention
หมายเหตุ
สำหรับรถบางคันแล้วแต่ข้อมูลจำเพาะและวันที่ผลิตรถ หากใช้แอปมือถือเพื่อละลายน้ำแข็ง Model Y ก็จะเป็นการละลายน้ำแข็งบริเวณสลักพอร์ตชาร์จไปด้วย ซึ่งจะมีประโยชน์ในสภาพอากาศที่เย็นจัดหรือเต็มไปด้วยน้ำแข็งในขั้นที่ทำให้สลักพอร์ตชาร์จกลายเป็นน้ำแข็งได้ ทำให้คุณไม่สามารถถอดหรือต่อสายชาร์จได้

ตำแหน่ง

ค้นหา Model Y พร้อมบอกทิศทาง หรือติดตามการเคลื่อนไหวของรถในแผนที่

ระบบจอดแบบไร้คนขับ

คุณสามารถจอดหรือเรียก Model Y คืนได้โดยใช้

กำหนดเวลา

เปิดใช้งานการชาร์จหรือการออกเดินทางตามกำหนดเวลา พร้อมกับปรับอุณหภูมิรถไว้ล่วงหน้า ดู การปรับอุณหภูมิล่วงหน้าและการชาร์จตามกำหนดเวลา สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม คุณสามารถบันทึกการชาร์จหรือการออกเดินทางตามกำหนดเวลาตามตำแหน่งที่ต้องการได้เช่นกัน

นอกจากนี้คุณสามารถกำหนดเวลาการแสดงแสงในอนาคตได้ด้วย ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการแสดงแสงที่ โรงภาพยนตร์, Arcade และ Toybox

การรักษาความปลอดภัย

แถบความปลอดภัยจะทำให้คุณสามารถทำสิ่งต่อไปนี้ได้

  • จับคู่โทรศัพท์ของคุณกับรถ (ดู กุญแจโทรศัพท์)
  • เปิดหรือปิดใช้งานโหมดคุ้มกัน (ดู วิธีใช้โหมดคุ้มกัน (โดยมีแฟลชไดรฟ์ USB))
  • เปิดหรือปิดใช้งานโหมด Valet (ดู โหมด Valet)
  • เปิดใช้งานหรือปิดใช้งานโหมดจำกัดความเร็ว และรับการแจ้งเตือนเมื่อเมื่อความเร็วที่ขับขี่ของรถอยู่ที่ประมาณ 5 km/h ของความเร็วสูงสุดที่คุณเลือก (ดู โหมดจำกัดความเร็ว)
  • ดูและแชร์คลิปกล้องหน้ารถและโหมดเซ็นทรี่จากแอปมือถือ ดู กล้องหน้ารถ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
    Informational PurposesAn informational icon, calling your attention
    หมายเหตุ
    ต้องมีการเชื่อมต่อแบบพรีเมียมและแอปมือถถือเวอร์ชัน 4.39.5 หรือใหม่กว่า พร้อมใช้งานบน iOS เท่านั้น

การอัปเกรด

ดูและสั่งซื้อการอัปเกรดใหม่ล่าสุดสำหรับรถคุณ เช่น การขับอัตโนมัติเต็มรูปแบบ

บริการ

ดู นัดหมายบริการ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการกำหนดเวลาการรับบริการผ่านแอปมือถือ

ช่วยเหลือฉุกเฉิน

ดูแหล่งข้อมูลเกี่ยวกับท้องถนนและขอความช่วยเหลือบนท้องถนน (หากมีให้บริการในพื้นที่) สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวความช่วยเหลือบนท้องถนน โปรดดูที่ การติดต่อขอบริการช่วยเหลือฉุกเฉินบนท้องถนนของ Tesla

ให้สิทธิ์การเข้าถึงแก่ผู้ขับคนที่สอง

สามารถเพิ่มและลบการอนุญาตเข้าถึงของผู้ขับเพิ่มเติมได้จากแอปมือถือ Tesla

Informational PurposesAn informational icon, calling your attention
หมายเหตุ
จะต้องใช้แอปมือถือ Tesla ตั้งแต่เวอร์ชัน 4.3.1 ขึ้นไป ผู้ขับเพิ่มเติมสามารถใช้บัญชี Tesla ที่ลงทะเบียนไว้อยู่แล้ว หรือใช้แอปเพื่อสร้างบัญชี Tesla ก็ได้

หากต้องการเพิ่มผู้ขับเพิ่มเติม ให้เข้าแอปมือถือ Tesla จากหน้าจอหลักของรถ แล้วไปที่ การรักษาความปลอดภัย > เพิ่มผู้ขับ แล้วทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

Informational PurposesAn informational icon, calling your attention
หมายเหตุ
ผู้ขับเพิ่มเติมจะสามารถเข้าถึงฟีเจอร์ทั้งหมดของแอปได้ แต่จะไม่สามารถสั่งซื้อการอัปเกรดได้

หากต้องการลบการเข้าถึง ให้เข้าแอปมือถือ Tesla แล้วไปที่ การรักษาความปลอดภัย > จัดการผู้ขับ แล้วทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ