การอัปเดตซอฟต์แวร์

การโหลดซอฟต์แวร์ใหม่

Tesla อัปเดตซอฟต์แวร์ของรถผ่านระบบไร้สาย ซึ่งจะมอบฟีเจอร์ใหม่ ๆ อย่างต่อเนื่อง Tesla ขอแนะนำให้ติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์โดยเร็วที่สุดบนรถของคุณ เพื่อให้แน่ใจว่าการนำส่งการอัปเดตซอฟต์แวร์รวดเร็วและเชื่อถือได้มากที่สุด โปรดเปิด Wi-Fi และเชื่อมต่อไว้ทุกครั้งที่ทำได้ ในกรณีส่วนใหญ่ รถของคุณต้องเชื่อมต่อกับ Wi-Fi เพื่อดาวน์โหลดการอัปเดตซอฟต์แวร์ (ดู Wi-Fi)

การดาวน์โหลดกับการติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่

การรับการอัปเดตใหม่มีสองขั้นตอน: การดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ (ซึ่งต้องใช้ Wi-Fi) และการติดตั้ง เพื่อความสะดวกของคุณ คุณสามารถเริ่มดาวน์โหลดและติดตั้งโดยใช้แอปมือถือ Tesla

ดาวน์โหลด

เมื่อมีการอัปเดตซอฟต์แวร์พร้อมให้บริการดาวน์โหลด การดาวน์โหลดจะเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติ โดยแสดงลูกศรสีเขียวที่ด้านบนของหน้าจอสัมผัส หากรถไม่ได้เชื่อมต่อกับ Wi-Fi ไอคอนดาวน์โหลดสีเหลืองจะปรากฏขึ้น แม้ว่าคุณจะสามารถขับขี่ในขณะที่กำลังดาวน์โหลดการอัปเดตซอฟต์แวร์ได้ แต่การทำเช่นนั้นอาจรบกวนการดาวน์โหลดหากรถของคุณขาดการเชื่อมต่อ Wi-Fi เมื่อดาวน์โหลดการอัปเดตซอฟต์แวร์อย่างสมบูรณ์แล้วและพร้อมติดตั้ง ไอคอนนาฬิกาจะแสดงที่ด้านบนของหน้าจอสัมผัส
Informational PurposesAn informational icon, calling your attention
หมายเหตุ
เพื่อให้สามารถดาวน์โหลดการอัปเดตซอฟต์แวร์ได้อย่างรวดเร็วและเชื่อถือได้มากที่สุด โปรดเปิด Wi-Fi และเชื่อมต่อไว้ทุกครั้งที่ทำได้ (ดู Wi-Fi)

ติดตั้ง

คุณจะไม่สามารถขับขี่ได้ในขณะที่กำลังติดตั้งซอฟต์แวร์ หากเสียบปลั๊ก รถของคุณจะหยุดชาร์จจนกว่าการติดตั้งจะเสร็จสมบูรณ์ หากต้องการเริ่มการติดตั้ง ให้แตะไอคอนนาฬิกาสีเหลืองที่ด้านบนของหน้าจอสัมผัส แตะติดตั้งตอนนี้เพื่อเริ่มการติดตั้งทันที หรือแตะตั้งไว้สำหรับเวลานี้เพื่อเลือกเวลาเริ่มต้นช่วงอื่น ในช่วงเวลาก่อนที่จะติดตั้งการอัปเดต คุณสามารถแตะไอคอนนาฬิกานี้เพื่อกำหนดเวลาใหม่ได้ หากคุณขับขี่ Model Y อยู่ในเวลาการอัปเดตที่กำหนดไว้ การอัปเดตจะยกเลิกและต้องกำหนดเวลาใหม่ คุณยังสามารถดู ดาวน์โหลด และติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์ได้โดยไปที่การควบคุม > ซอฟต์แวร์ ให้เชื่อมต่อ Wi-Fi เพื่อดาวน์โหลดการอัปเดต หากมี

การอัปเดตซอฟต์แวร์จะไม่ดำเนินการเมื่อมีการใช้งานฟีเจอร์บางอย่างอยู่ เช่น เปิดโหมดรักษาอุณหภูมิ โหมดสุนัข หรือโหมดแคมป์

Informational PurposesAn informational icon, calling your attention
หมายเหตุ
การอัปเดตซอฟต์แวร์จะไม่ติดตั้งหากเปิดใช้งานโหมดรักษา โหมดสุนัข หรือโหมดแคมป์ (ดู โหมดเปิดระบบปรับอากาศต่อไป โหมดสุนัข และโหมดแคมป์)
Informational PurposesAn informational icon, calling your attention
หมายเหตุ
Tesla ยังอาจส่งการอัปเดตซอฟต์แวร์โดยใช้การเชื่อมต่อสัญญาณเซลลูลาร์ตามความจำเป็น
Informational PurposesAn informational icon, calling your attention
หมายเหตุ
การอัปเดตซอฟต์แวร์บางรายการใช้เวลาประมาณ 30 นาทีจึงจะเสร็จสมบูรณ์ (บางรายการอาจใช้เวลานานกว่านั้น) Model Y ต้องเข้าเกียร์จอดขณะที่กำลังอัปเดตซอฟต์แวร์
Warning IconA warning icon, calling your attention to a possibly risky situation
คำเตือน
อย่าพยายามใช้งานรถขณะที่กำลังติดตั้งซอฟต์แวร์ ฟังก์ชันต่าง ๆ ของรถ ซึ่งรวมถึงระบบความปลอดภัยบางรายการ และการเปิดหรือการปิดประตูหรือหน้าต่าง อาจถูกจำกัดหรือปิดใช้งานในระหว่างดำเนินการติดตั้ง และคุณอาจทำให้รถเสียหายได้

การตั้งค่าการอัปเดตซอฟต์แวร์

Tesla กำหนดวิธีการ เวลา และตำแหน่งที่จะส่งการอัปเดตไปให้รถตามปัจจัยต่าง ๆ ที่แตกต่างกันไปในการอัปเดตแต่ละครั้ง ในการควบคุม > ซอฟต์แวร์ คุณสามารถเลือกได้ว่าต้องการรับการอัปเดตที่พร้อมให้บริการสำหรับรถของคุณเร็วแค่ไหน เป็นผู้เริ่มใช้งานก่อนใครโดยเลือกขั้นสูง (ซึ่งจะมีรุ่นเพิ่มเติม) หรือรอจนกระทั่งผู้อื่นติดตั้งแล้ว (ซึ่งจะทำให้มีรุ่นน้อยลง) โดยเลือกมาตรฐาน การเลือกขั้นสูงไม่ได้เป็นการลงทะเบียนรถของคุณในโปรแกรมการเข้าถึงก่อนใครของ Tesla

Tesla ไม่ได้อัปเดตซอฟต์แวร์ของคุณตามคำขอของผู้ที่ต้องการรับฟีเจอร์และการปรับปรุงล่าสุด การเลือกขั้นสูงและการเชื่อมต่อกับ Wi-Fi อยู่เสมอ (ดู Wi-Fi) เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการรับการอัปเดตซอฟต์แวร์ล่าสุดอย่างรวดเร็ว

หากหน้าจอสัมผัสแสดงข้อความที่ระบุว่าการอัปเดตซอฟต์แวร์ไม่เสร็จสมบูรณ์ ให้รอการอัปเดตซอฟต์แวร์ถัดไปเพื่อใช้กับรถของคุณ

Informational PurposesAn informational icon, calling your attention
หมายเหตุ
หน้าจอการอัปเดตซอฟต์แวร์จะปรากฏค้างจนกว่าคุณจะติดตั้งการอัปเดต ติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์โดยเร็วที่สุด อันตรายใด ๆ ที่เกิดจากการไม่ติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์จะไม่อยู่ในการรับประกันของรถ การไม่ติดตั้งหรือปฏิเสธที่จะติดตั้งการอัปเดตอาจส่งผลให้เข้าถึงฟีเจอร์บางรายการของรถไม่ได้ และอาจไม่สามารถใช้อุปกรณ์สื่อดิจิทัลร่วมกันได้
Informational PurposesAn informational icon, calling your attention
หมายเหตุ
Tesla อาจอัปเดตหรือติดตั้งซอฟต์แวร์ของรถคุณใหม่อีกครั้งในกระบวนการวินิจฉัย ซ่อมแซม หรือบำรุงรักษาตามปกติภายในบริการซ่อมบำรุง
Informational PurposesAn informational icon, calling your attention
หมายเหตุ
คุณจะไม่สามารถย้อนกลับไปใช้ซอฟต์แวร์เวอร์ชันเก่าได้

การชาร์จ

หาก Model Y ชาร์จอยู่ขณะที่เริ่มการอัปเดตซอฟต์แวร์ การชาร์จจะหยุดทำงาน การชาร์จจะกลับมาทำงานโดยอัตโนมัติเมื่ออัปเดตซอฟต์แวร์เสร็จสมบูรณ์

การดูหมายเหตุประจำรุ่น

เมื่ออัปเดตซอฟต์แวร์เสร็จสิ้น โปรดอ่านหมายเหตุประจำรุ่นที่ปรากฏบนหน้าจอสัมผัสเพื่อดูข้อมูลการเปลี่ยนแปลงหรือฟีเจอร์ใหม่ ๆ หากต้องการดูหมายเหตุประจำรุ่นของซอฟต์แวร์รถเวอร์ชันปัจจุบันในเวลาอื่น ให้แตะการควบคุม > ซอฟต์แวร์ > หมายเหตุประจำรุ่น

Tesla แนะนำเป็นอย่างยิ่งให้อ่านหมายเหตุประจำรุ่นให้ครบถ้วน เนื่องจากอาจมีข้อมูลด้านความปลอดภัยที่สำคัญหรือคำแนะนำการใช้งาน Model Y