บลูทูธ
ความเข้ากันได้กับ Bluetooth®
ก่อนใช้โทรศัพท์หรืออุปกรณ์บลูทูธอื่น ๆ กับ Model Y คุณต้องจับคู่ก่อน การจับคู่ตั้งค่า Model Y เพื่อสื่อสารกับอุปกรณ์ที่รองรับบลูทูธ คุณสามารถจับคู่กับโทรศัพท์ที่รองรับบลูทูธได้สูงสุดสิบเครื่อง จะเชื่อมต่อกับโทรศัพท์เครื่องล่าสุดที่ใช้ (หากอยู่ในระยะ) เว้นแต่คุณจะระบุโทรศัพท์บางเครื่องให้เป็นอุปกรณ์สำคัญ หรือโทรศัพท์เครื่องที่ระบุไว้เป็นอุปกรณ์สำคัญไม่ได้อยู่ในระยะModel Y หากต้องการเชื่อมต่อกับโทรศัพท์เครื่องอื่น ดู การสลับระหว่างอุปกรณ์ที่จับคู่
การจับคู่โทรศัพท์หรืออุปกรณ์บลูทูธ
การจับคู่จะทำให้คุณสามารถใช้โทรศัพท์ที่รองรับบลูทูธด้วยวิธีไร้สัมผัสได้เพื่อรับสายและโทรออก เข้าถึงรายชื่อติดต่อ การโทรล่าสุด ฯลฯ รวมถึงยังยังทำให้คุณสามารถเล่นไฟล์สื่อจากโทรศัพท์ของคุณได้ เมื่อจับคู่กับโทรศัพท์แล้ว Model Y จะสามารถเชื่อมต่อกับโทรศัพท์ได้ทุกครั้งที่โทรศัพท์เข้ามาอยู่ในระยะ
- หากต้องการจับคู่โทรศัพท์หรืออุปกรณ์บลูทูธ ให้นั่งอยู่ภายใน Model Y และตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้าจอสัมผัสเปิดอยู่
- ปลดล็อกโทรศัพท์ของคุณและเปิดใช้งานบลูทูธ (โดยทั่วไปจะอยู่ในการตั้งค่าบนโทรศัพท์ของคุณ) หมายเหตุสำหรับโทรศัพท์บางเครื่องนั้น คุณอาจต้องเข้าไปในการตั้งค่าบลูทูธเพื่อที่จะดำเนินขั้นตอนที่เหลือได้
- บนหน้าจอสัมผัส ให้แตะ เพื่อเริ่มการสแกนบลูทูธสำหรับอุปกรณ์ใหม่โดยอัตโนมัติ
- รอให้โทรศัพท์ของคุณปรากฏในรายการแล้วแตะ
- ตรวจสอบว่าหมายเลขที่แสดงบนโทรศัพท์ของคุณตรงกับหมายเลขบนหน้าจอสัมผัสหรือไม่ จากนั้นให้ยืนยันในโทรศัพท์ของคุณว่าคุณต้องการจับคู่
- เมื่อได้รับข้อความแจ้งในโทรศัพท์ของคุณ ให้ระบุว่าคุณต้องการอนุญาตให้ Model Y สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหรือไม่ เช่น ปฏิทิน รายชื่อติดต่อ และไฟล์สื่อ (ดู การนำเข้ารายชื่อติดต่อและการโทรล่าสุด) เมื่อจับคู่แล้ว Model Y จะแสดงรายการโทรศัพท์ของคุณภายใต้
หากต้องการเปลี่ยนการตั้งค่าของอุปกรณ์ที่จับคู่ ให้ไปที่ แล้วขยายดรอปดาวน์ที่อยู่ถัดจากชื่อของอุปกรณ์
หากคุณประสบปัญหาในการนำเข้าหรือการเชื่อมต่อกับบลูทูธ โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมที่ การแก้ไขปัญหาบลูทูธ
การนำเข้ารายชื่อติดต่อและการโทรล่าสุด
เมื่อจับคู่โทรศัพท์แล้ว ให้ไปที่ แล้วขยายดรอปดาวน์ที่อยู่ถัดจากชื่อของอุปกรณ์เพื่อระบุว่าคุณต้องการอนุญาตให้เข้าถึงรายชื่อติดต่อ การโทรล่าสุด และข้อความในโทรศัพท์ของคุณหรือไม่ หากคุณอนุญาตให้เข้าถึงได้ คุณสามารถใช้แอปโทรศัพท์เพื่อโทรออกและส่งข้อความหาผู้คนที่อยู่ในรายการชื่อติดต่อและรายการการโทรล่าสุดของคุณ (ดู โทรศัพท์ ปฏิทิน และการประชุมทางเว็บ) ก่อนที่จะนำเข้ารายชื่อติดต่อได้ คุณอาจต้องตั้งโทรศัพท์ของคุณให้มีการซิงค์ได้ หรือตอบรับป๊อปอัปที่แสดงบนโทรศัพท์ของคุณเพื่อยืนยันว่าคุณต้องการซิงค์รายชื่อติดต่อ โดยขั้นตอนนี้จะแตกต่างกันออกไปตามประเภทของโทรศัพท์ที่คุณใช้อยู่ หากต้องการดูรายละเอียด โปรดอ่านคำแนะนำที่มากับโทรศัพท์ของคุณ
หากคุณมีปัญหาในการนำเข้ารายชื่อติดต่อหรือการจับคู่กับบลูทูธ โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมที่ การแก้ไขปัญหาบลูทูธ
การยกเลิกการเชื่อมต่อหรือการเลิกจับคู่อุปกรณ์บลูทูธ
หากคุณต้องการยกเลิกการเชื่อมต่อโทรศัพท์หรืออุปกรณ์บลูทูธ แต่ยังคงจับคู่ไว้ ให้แตะยกเลิกการเชื่อมต่อในดรอปดาวน์การตั้งค่าบลูทูธของโทรศัพท์บนหน้าจอสัมผัส () หากคุณไม่ต้องการใช้อุปกรณ์ของคุณกับ Model Y อีกต่อไป ให้แตะ ลืมอุปกรณ์ และปฏิบัติตามคำแนะนำ เมื่อคุณกดลืมอุปกรณ์แล้ว คุณจะต้องจับคู่ใหม่อีกครั้งหากต้องการใช้งานกับ Model Y (ดู การจับคู่โทรศัพท์หรืออุปกรณ์บลูทูธ)
การสลับระหว่างอุปกรณ์ที่จับคู่
Model Y เชื่อมต่อกับโทรศัพท์ที่คุณกำหนดให้เป็นอุปกรณ์สำคัญโดยอัตโนมัติ หากคุณไม่ได้ตั้งโทรศัพท์เครื่องสำคัญไว้ Model Y จะเชื่อมต่อกับโทรศัพท์เครื่องล่าสุดที่เคยเชื่อมต่อหากอยู่ในระยะการทำงานและโทรศัพท์เปิดบลูทูธไว้ หากโทรศัพท์เครื่องล่าสุดไม่ได้อยู่ในระยะ รถจะพยายามเชื่อมต่อกับโทรศัพท์ที่รถเคยจับคู่ไว้เครื่องถัดไป
หากต้องการเชื่อมต่อกับโทรศัพท์เครื่องอื่น ให้แตะ เลือกโทรศัพท์ที่คุณต้องการเชื่อมต่อ จากนั้นแตะ เชื่อมต่อ หากโทรศัพท์ที่คุณต้องการเชื่อมต่อไม่ได้อยู่ในรายการ คุณจะต้องจับคู่โทรศัพท์ก่อน ดู การจับคู่โทรศัพท์หรืออุปกรณ์บลูทูธ
เมื่อเชื่อมต่อแล้ว หน้าจอการตั้งค่าบลูทูธจะจะแสดงสัญลักษณ์บลูทูธไว้ข้าง ๆ ชื่อโทรศัพท์เพื่อแสดงว่า Model Y กำลังเชื่อมต่อกับโทรศัพท์อยู่
การแก้ไขปัญหาบลูทูธ
รถของคุณใช้บลูทูธและ BLE (บลูทูธพลังงานต่ำ) เพื่อเชื่อมต่อสมาร์ตโฟนของคุณกับ Model Y ได้อย่างราบรื่น เนื่องจากปัจจัยที่อาจเกิดขึ้นหลายประการ บางครั้งบลูทูธหรือ BLE อาจยกเลิกการเชื่อมต่อหรือประสบปัญหาในกระบวนการจับคู่ การเชื่อมต่อบลูทูธช่วยให้รถของคุณสามารถใช้ฟังก์ชันของโทรศัพท์ได้ เช่น เสียง การโทรศัพท์ ปฏิทิน ข้อความตัวอักษร เป็นต้น
BLE ใช้สำหรับฟังก์ชันแบบพาสซีฟ เช่น ปุ่มโทรศัพท์
ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหาบลูทูธโดยเริ่มจากสมาร์ตโฟนของคุณ
การแก้ไขปัญหาสมาร์ตโฟน
บลูทูธอาจไม่เชื่อมต่อเนื่องจากการตั้งค่าและการอัปเดตบนสมาร์ตโฟนของคุณ:
- เปิดใช้งานบลูทูธบนโทรศัพท์ของคุณ หากเปิดใช้งานแล้ว ให้ปิดใช้งานบลูทูธ แล้วเปิดใช้งานอีกครั้ง
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโหมดเครื่องบินปิดอยู่
- ชาร์จโทรศัพท์ของคุณ หากแบตเตอรี่โทรศัพท์ของคุณเหลือน้อยเกินไป ซึ่งอาจไม่รองรับฟังก์ชันบลูทูธ
- จับคู่อุปกรณ์ของคุณอย่างถูกต้อง หากจับคู่แล้ว ให้ลองยกเลิกการจับคู่และจับคู่อีกครั้ง
- อัปเดตโทรศัพท์ของคุณเป็นซอฟต์แวร์ล่าสุดที่ผู้ผลิตให้บริการ
- ตรวจสอบว่ามีการเลือกระบบเสียงของรถของคุณเป็นแหล่งสัญญาณเสียงออก
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณอนุญาตสำหรับบลูทูธ (เช่น ข้อมูลเปิดอยู่หรือคุณเชื่อมต่อกับ Wi-Fi)
- ปิดโทรศัพท์ของคุณ แล้วเปิดอีกครั้ง
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าการอนุญาตตำแหน่งเป็น "เปิดเสมอ" สำหรับแอปมือถือ
การแก้ไขปัญหาแอป Tesla บนมือถือ
ตรวจสอบแอป Tesla บนมือถือ:
- ยืนยันว่าแอป Tesla บนมือถือเป็นเวอร์ชันล่าสุดบนซอฟต์แวร์แล้ว
- ตรวจสอบว่าคุณเข้าสู่ระบบแอป Tesla บนมือถืออยู่ในขณะที่ใช้กุญแจโทรศัพท์ของคุณ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอป Tesla ทำงานอยู่ในเบื้องหลัง
- ตรวจสอบอีกครั้งว่าคุณได้ตั้งค่าโปรไฟล์ของคุณในแอปมือถือเรียบร้อยแล้ว และกำหนดการตั้งค่าของคุณอย่างถูกต้อง
การแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับรถ
การตั้งค่ารถของคุณอาจส่งผลต่อความสามารถในการจับคู่กับสมาร์ตโฟนของคุณ:
- ชาร์จ Model Y: หากแบตเตอรี่รถเหลือน้อยเกินไป คุณอาจใช้งานฟังก์ชันบลูทูธไม่ได้
- อัปเดตซอฟต์แวร์ของรถและตรวจสอบให้แน่ใจว่าอัปเดตอยู่เสมอ ตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์ใหม่โดยไปที่
- รีสตาร์ทหน้าจอสัมผัส ดู หน้าจอสัมผัส
- รีบูตรถของคุณ
หากยังคงใช้งานบลูทูธไม่ได้ ให้ยกเลิกการจับคู่จากรถและสมาร์ตโฟนของคุณ จากนั้นลองจับคู่ทั้งคู่อีกครั้ง
สำหรับปัญหาเกี่ยวกับกุญแจโทรศัพท์ BLE เมื่ออยู่ในรถ ให้ไปที่ และลบโทรศัพท์ของคุณออกจาก "โทรศัพท์เป็นกุญแจ" แล้วตั้งค่ากลับอีกครั้ง แต่ให้ดำเนินการเช่นนี้เฉพาะในขณะที่คุณอยู่ในรถและมีกุญแจสำรองที่เชื่อถือได้ (เช่น คีย์การ์ด) เท่านั้น