Contactando a Asistencia en carretera de Tesla
La asistencia en carretera de Tesla está disponible 24 horas al día y 365 días al año durante el periodo de vigencia de la garantía. La asistencia en carretera de Tesla también está disponible para responder las preguntas de los profesionales de servicio de asistencia y explicarles los procedimientos adecuados para transportar su vehículo.
Cuando se ponga en contacto con el servicio de Asistencia en carretera de Tesla, debe proporcionar:
- El Número de identificación del vehículo (VIN). El VIN aparece al tocar . También puede ver el VIN a través del parabrisas en el lado del conductor.
- Su ubicación exacta.
- La naturaleza del problema.
Si está disponible en su región, también puede enviar su solicitud seleccionando la opción de Asistencia en carretera en la aplicación móvil de Tesla.
Nota
Para consultar una descripción detallada de la Política de asistencia en carretera de Tesla, vaya a la página de asistencia del sitio web de Tesla de su región.
Números de teléfono específicos del país
Nota
El número de teléfono también se puede consultar tocando .
| País | Número telefónico |
|---|---|
| Andorra | Número de pago: +31 (0)137 99 95 01 |
| Austria | Local: +43 720 880 470 |
| Bélgica | Local: +32 38 08 1782 |
| Bulgaria | Local: +359 2 492 5455 |
| Croacia | Local: +385 1 7776 417 |
| Chipre | Local: +357 22 030915 |
| República Checa | Local: +420 228 882 612 |
| Dinamarca | Local: +45 89 88 69 84 |
| Estonia | Local: +372 880 3141 |
| Finlandia | Local: +358 9 4272 5040 |
| Francia (incl. Córcega) | Local: +33 9 70 73 08 50 |
| Alemania | Local: +49 (0) 30 700 149 725 |
| Gibraltar | Número de pago: +31 (0)137 99 95 13 |
| Grecia | Local: +30 21 1 1 98 4867 |
| Hungría | Local: +36 1 700 8549 |
| Islandia | Número de pago: +354 539 5037 |
| Irlanda | Local: +353 1 513 4727 |
| Italia (Sicilia, Cerdeña y Ciudad del Vaticano) | Local: +39 0 694 801252 |
| Letonia | Local: +371 6785 9774 |
| Liechtenstein | Número de pago: +31 (0)137 99 95 20 |
| Lituania | Local: +370 5 214 0649 |
| Luxemburgo | Local: +352 27 86 14 16 |
| Malta | Local: +31 (0)137 99 88 20 |
| Mónaco | Número de pago: +31 (0)137 99 95 24 |
| Países Bajos | Local: +31 (0)137 99 95 25 |
| Noruega | Local: +47 23 96 02 85 |
| Polonia | Número de pago: +48 22 307 26 45 |
| Portugal | Local: +351 300 527 476 |
| Rumanía | Local: +40 316 301 257 |
| San Marino | Número de pago: +31 (0)137 99 95 31 |
| Eslovaquia | Local: +421 23 300 26 43 |
| Eslovenia | Local: +386 8 288 00 33 |
| España | Local: +34 911 982 624 |
| Suecia | Local: +46 77-588 80 36 |
| Suiza | Local: +41 618 55 3021 |
| Turquía | Local: +90 (212) 922 24 50 |