Wi-Fi

La conexión Wi-Fi está disponible como método de conexión de datos, y suele ser más rápida que las redes de telefonía móvil. Esta conexión es especialmente útil en áreas con una conectividad de telefonía móvil nula o limitada. Para garantizar una descarga rápida y fiable de las actualizaciones de software y mapas, Tesla recomienda que deje su Cybertruck conectado a una red Wi-Fi siempre que sea posible (por ejemplo, cuando lo deje aparcado en casa).

Para conectarse a una red Wi-Fi:

  1. Toque Controles > Wi-Fi. Cybertruck inicia la búsqueda y muestra las redes Wi-Fi detectadas y disponibles dentro del alcance.
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    Nota
    Si no aparece ninguna red Wi-Fi conocida en la lista, acerque el Cybertruck al punto de acceso o utilice un repetidor.
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    Nota
    Al conectarse a una red 5GHz (si está disponible), compruebe qué canales están disponibles en su región.
    Tabla 1. Canales de la red 5GHz compatibles
    36-48 52-64 100-140 149-165
  2. Toque la red Wi-Fi que desea usar en Buscando redes Wi-Fi o añádala manualmente en Agregar red Wi-Fi, introduzca la contraseña (si es necesaria) y toque Confirmar. Una vez se ha conectado correctamente, la red Wi-Fi aparece en Redes Wi-Fi conocidas junto con una marca de verificación verde. Siempre que la red esté disponible, el Cybertruck se conecta automáticamente.
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    Nota
    Cybertruck actualmente no admite conexiones a redes Wi-Fi cautivas (una red Wi-Fi cautiva, utilizada habitualmente por puntos de acceso público, requiere que acceda a un portal web personalizado y acepte los términos del servicio antes de permitirle iniciar sesión).
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Nota
Si hay más de una red dentro del alcance a la que se haya conectado anteriormente, el Cybertruck se conectará a la utilizada más recientemente.
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Nota
En los centros de servicio de Tesla, el Cybertruck se conectará automáticamente a la red Wi-Fi del servicio de Tesla.

Diagnósticos

Diagnósticos ofrece más información sobre su conexión Wi-Fi, así como consejos para mejorar la conexión. Para acceder, vaya a Wi-Fi > Diagnósticos o sitúese debajo de la barra de progreso mientras se descarga o instala una actualización de software.

Zonas de conexión

En lugar de una red Wi-Fi, puede usar una zona de conexión o punto de acceso portátil (sujeto a tarifas y restricciones del operador). Tras conectarse a su punto de acceso, seleccione Permanecer conectado mientras circula si desea mantener la conexión activa mientras circula.

Sugerencias para la resolución de problemas

Si la conexión Wi-Fi del vehículo es lenta o no hay conexión en absoluto, pruebe estas recomendaciones.
  • En la pantalla táctil, compruebe el número de barras que presenta el icono de Wi-Fi (intensidad de la señal). Si hay pocas barras, considere la posibilidad de añadir un punto de acceso Wi-Fi más cercano al vehículo para mejorar la señal.
  • Reinicie la pantalla táctil (consulte Pantalla táctil).
  • Elimine la conexión Wi-Fi y vuelva a conectarse. Toque Controles > Wi-Fi, seleccione su red y Olvidar red y, a continuación, vuelva a conectarse tocando su red en Redes Wi-Fi conocidas.
  • Pruebe con una red Wi-Fi diferente.