充电说明
打开充电接口
充电接口位于 Model 3 的左侧,后尾灯总成上的一个盖板后面。将 Model 3 停放好,确保充电电缆可以轻松够到充电接口。
当 Model 3 处于驻车模式时,按下并释放 Tesla 充电电缆上的按钮可打开充电接口盖板。
您还可以通过下列任何方法打开充电接口盖板:
- 在触摸屏上,点击控制并点击“充电接口”图标(闪电)。
- 在触摸屏上,前往 。
- 在 Model 3 解锁的情况下和附近有经过认证的手机时,按充电接口盖板的底部。
- 在遥控钥匙配件(单独购买)上,按下后备箱按钮 1-2 秒。
- 在感应范围内使用认证的钥匙锁定车辆后,您也可以按下充电电缆上的按钮来打开充电接口盖板(请参阅钥匙)。
- 使用语音命令打开充电接口盖板(请参阅语音命令)。您还可以使用语音命令关闭充电接口盖板,然后开始或停止充电。
插上插头
如果需要,可使用触摸屏更改充电限值和充电电流(请参阅充电设置)。
如欲在公共充电站进行充电,请将适宜的适配器插入车辆的充电接口,然后将充电站的充电连接器连接到适配器。Tesla 提供了各市场区域最常用的适配器。根据您使用的充电设备,可能需要利用充电设备上的控制装置开始和停止充电。
如果使用的是移动连接器,请先接通电源插座,然后再接通 Model 3。
将连接器对正充电接口并完全插入。当连接器正确插入后,Model 3 在满足如下情况时自动开始充电:
- 将连接器固定到位的闩锁已经闭合;
- 换入驻车挡(如果目前处于其他行驶模式);
- 如果需要,可加热或冷却电池。如果电池需要加热或冷却,可能会注意到充电开始之前有一个延迟时间。
但是,在某些情况下,当 Model 3 已插入插头但使用的能量很少时,它可能会直接使用来自电池的能量。例如,如果连续几天不使用 Model 3 但其一直插入插头,它可能会直接从电池逐渐获得少量能量来支持车辆系统。
电池释放足够的电量后,它将重新开始充电至此限值。根据检查的时间,电池可能还没有释放足够的电量以触发充电循环。因此,即使在长时间插入插头后,它也可能略低于充电限值。这是正常的,一旦释放足够的电量,Model 3 将再次开始充电。或者,要手动开始新的充电循环,请拔下插头,然后插入 Model 3 的电源。
充电接口指示灯
将充电电缆插入 Model 3 后,等待几秒钟,确认充电接口指示灯开始呈绿色闪烁,并且您的车辆正在充电。如果指示灯为琥珀色或红色,请在离开前对问题进行故障排除,以确保充电会话成功。
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白色(或浅蓝色):充电接口盖板打开。 Model 3 已准备就绪,可以充电,但未插入连接器;或者,充电接口闩锁已解锁,连接器准备就绪,可以拔下。注如果配备的是早期的充电接口,则只要车辆未处于充电状态并位于 41° F (5° C) 以下的寒冷环境温度下,充电接口就会保持解锁状态。在这种情况下,充电接口指示灯为白色。
- 蓝色:充电器已连接,但 Model 3 未在充电(例如启用定时充电时)。
- 闪烁蓝色: Model 3 正在与充电器通信,但尚未开始充电(例如当您的车辆准备充电时)。
- 闪烁绿色:正在充电。当 Model 3 临近充满电时,闪烁频率降低。
- 稳定绿色:充电完成。
- 稳定琥珀色:连接器未完全插入。请将连接器重新对正充电接口并完全插入。
- 闪烁琥珀色: Model 3 正在通过降压后的电流充电(仅交流充电)。
- 红色:检测到故障并且充电已停止。检查触摸屏上是否有警报。
充电状态
充电期间
充电期间,充电接口指示灯(Tesla“T”徽标)会呈绿色闪烁,触摸屏会显示实时充电状态。当充电量接近全满时,绿色充电接口指示灯闪烁频率会变慢。当充电完成后,指示灯将停止闪烁并呈稳定绿色。
如果充电时充电接口指示灯变为红色,说明检测到故障。检查触摸屏上是否有描述此故障的警报。故障可能因为断电等原因而发生。如果电源出现故障,当电源恢复时将自动恢复充电。
停止充电
可以随时断开充电电缆或在触摸屏上轻按停止充电来停止充电。
断开充电电缆:
- 长按连接器上的按钮来解开闩锁。注您还可以通过触摸屏或手机应用程序上车辆状态概览界面的闪电图标或长按遥控钥匙上的后备箱按钮来释放此闩锁。
- 从充电接口中拉出连接器。充电接口盖板会自动关闭。
- 在触摸屏上,点击车辆状态概览中的充电接口图标(闪电)。
- 在触摸屏上,导航至 。
- 使用语音命令关闭充电接口盖板(请参阅语音命令)。
在公共充电站使用适配器时断开充电电缆:
- 解锁 Model 3。
- 一只手握住公共充电把手,另一只手握住适配器,长按公共充电把手上的按钮并将二者向外拉,从而同时取下把手和适配器。注如果充电站把手与适配器分离,适配器留在 Model 3 内,请使用触摸屏来解锁充电接口。
- 再次长按充电把手上的按钮,将适配器从公共充电把手上松开。
- 在触摸屏上,点击车辆状态概览中的充电接口图标(闪电)。
- 在触摸屏上,导航至 。
- 使用语音命令关闭充电接口盖板(请参阅语音命令)。
充电设置
在 Model 3 处于驻车挡时点击 来访问充电设置。也可以点击触摸屏上的电池图标来访问充电设置。
- 行驶距离:显示预估可达到的总行驶距离。
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设置限制:将充电滑块调节至所需充电量。选择的设置适用于即时充电和定时充电。注请参阅车辆触摸屏(导航至充电图标)上的信息,了解建议的日常和行程充电限值。)或手机应用程序(点击注电池图标的一部分可能会呈现蓝色。这表示由于电池温度过低,电池中储存的一小部分能量无法使用。这是正常现象,不必担心。当电池升温时,图标中的蓝色即会消失。
将充电限值滑过建议的每日充电限值时,将弹出一个可用于临时充电至每日建议限制之上的选项,但仅限临时充电一次。这对长途旅行很有帮助,如果选择该选项,请重置回之前的充电限值。
您可以进一步调整充电设置:
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此地点的充电电流:电流自动设置为所连接充电电缆的最大可用电流,除非之前其已经被降低到较低水平。如有必要,可点击 - 或 + 更改电流(例如,如果担心家用线路在使用其他设备时会出现过载,则可能希望减小电流)。不得将充电电流的水平设为高于来自所连接充电电缆的最大可用电流。更改电流时,Model 3 会记住该地点。如果在同一地点充电,无需再次更改。
当使用移动连接器和家用插座充电时,车辆可能会自动选择默认充电电流。可通过自定义此地点的充电电流或通过手机应用程序将此默认电流改为更高的电流设置。
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打开充电接口、解锁充电接口和停止充电:不充电时,点击打开充电接口或解锁充电接口可打开充电接口盖板或将充电电缆从充电接口解锁。您还可以点击车辆状态概览界面上充电接口附近的闪电图标。完成充电后,使用停止充电。 注在温度低于 41° F (5° C) 的寒冷环境中,只要车辆未处于充电状态,充电接口(如果配备了早期的充电接口硬件)便会保持解锁状态。
- 预约:显示预设温度和充电时间表。您可以为保存的“住宅”和“公司”地点或当前地点创建预设温度或充电时间表(请参阅定时预设温度和充电)。
- 在此位置进行太阳能充电: 如果您所在区域可用,请使用 Tesla 手机应用程序,将装有 Tesla Powerwall 的车辆设置为通过多余的太阳能发电充电。当您的车辆在家中接通电源并启用太阳能充电时,该车辆将通过任何电源充电至最低充电限值,然后继续仅使用多余的太阳能充电至最高充电限值。如果配置了定时充电或定时预设温度,您的车辆将使用任何多余的太阳能,并等待至指定时间再通过任何电源充电至最低充电限值。系统要求:车辆软件 2023.26 或更高版本、Powerwall 软件 23.12.10 或更高版本以及 Tesla 手机应用程序 4.22.5 或更高版本。北美地区以外的系统要求:车辆软件 2023.32 或更高版本、Powerwall 软件 23.12.10 或更高版本以及 Tesla 手机应用程序 4.30.5 或更高版本。
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超级充电:显示超级充电站使用费、地点、充电开始时间以及本次充电的预估费用(请参阅超级充电站费用)。 注为减少使用率较高的超级充电站的拥堵,在不使用行程规划(如您所在市场区域提供)的情况下,您的最大充电量可能会限制为 80%。(请参阅行程规划)。
超级充电站费用
在 Tesla 超级充电站充电时,充电屏幕底部会显示有关此充电会话的信息。其中包括地点、充电开始时间以及本次充电的预估费用。停止超级充电后,本次充电的预估费用会一直显示,直至开始新的超级充电会话。
- 充电站内有半数或以上超级充电桩被占用时会收取超时占用费,当车辆达到其充电限值时,此费用开始产生。Tesla 手机应用程序将在充电即将完成时通知您,并在充电完成后再次向您发出通知。如果产生超时占用费,将额外发送通知。如果在充电完成后五分钟内将车辆开走,将免除超时占用费。
- 仅限美国:在部分经常很繁忙的超级充电站会收取拥堵费。在充电站已满员且车辆的电池充电量高于拥堵限值后会产生拥堵费。前五分钟免除费用,之后开始计费,直至将车辆开走。
登录到您的 Tesla 账户可查看超级充电费用和详情,设置付款方式以及进行支付。保存付款方式后,将自动从您的账户付款。
第三方充电站
根据市场区域、车辆配置等因素,所有 Tesla 车辆都配备有北美充电标准 (NACS) 充电接口,这是 Tesla 开发的一种充电系统,在第三方充电站很快变得越来越受欢迎。这些充电站具有 NACS 连接器,不需要单独的适配器。
虽然所有 Tesla 车辆都可以在 Tesla 充电站(如超级充电站、Wall Connector 或移动连接器)上充电,但您的车辆可能未配备必要的硬件以使用某些 NACS 第三方直流快速充电站。换言之,此连接器看起来可能兼容,但当您将其插入 Model 3 时,您的车辆不会充电。这是因为 Model 3 还需要支持 CCS 通信协议(一些第三方充电站常用的充电系统),才能在具有 NACS 连接器的第三方直流快速充电站上充电。
要查看您的车辆是否可以使用 CCS 进行通信,请导航到
:- 已启用: Model 3 支持 CCS 通信协议,可在任何 CCS 充电站(需要适配器)和第三方 NACS 充电站充电。
- 未启用:对于 NACS 和 CCS 充电站,您的车辆目前不支持 CCS 通信协议。使用手机应用程序查看您是否有资格预约服务,以便通过硬件改装来启用此协议。是否可以进行这种改装可能会有所不同。
- 不兼容: Model 3 不能支持 CCS 通信协议,也不能在第三方 NACS 或 CCS 充电站充电。
手动释放充电电缆
如果通过常规方法(使用充电手柄释放按钮、触摸屏或手机应用程序)无法从充电接口释放充电电缆,请尝试长按遥控钥匙配件(如果配备)上的后备箱按钮 1-2 秒。如果仍无法释放,请严格按照以下步骤操作:
- 通过在触摸屏上显示充电屏幕,确保 Model 3 目前未执行充电。必要时,点击停止充电。
- 打开行李箱。
- 向下拉充电接口释放拉索以解锁充电电缆。警告拉动释放拉索期间,切勿同时尝试将充电电缆拔出充电接口。务必先拉动释放拉索,然后才能尝试拔出充电电缆。不遵守说明可能导致触电和严重伤害。注释放拉索可能嵌装在饰件的开口内。
- 从充电接口拉出充电电缆。
充电最佳实践
- 避免电池电量过低(当电池剩余电量降至 20% 或以下时,电池图标将变为黄色)。
- 请参阅车辆触摸屏(导航至充电图标)上的信息,了解建议的日常和行程充电限值。 )或手机应用程序(点击
- 插入您的车辆后,确认充电接口指示灯开始呈绿色闪烁(表示 Model 3 正在充电),然后离开。如果几秒钟后 Model 3 没有开始充电,则连接器可能没有完全插入充电接口,或者可能存在妨碍充电的问题。检查触摸屏上是否有包含更多信息的警报。注如果充电接口指示灯开始呈琥珀色闪烁,则表示 Model 3 正在以降低的电流充电。如果充电接口指示灯呈蓝色常亮,则表示充电器已连接,但车辆未处于充电状态(例如已预约充电时)。有关详细信息,请参阅充电接口指示灯。
- 通过在导航搜索栏中筛选出三道闪电来查找快速充电站。
- 导航至快速充电站,并等待高压电池温度预设。最佳电池温度有助于加快充电速度。
- 通常,较低的充电状态会使充电速度较快。注您有责任时刻关注车辆的充电情况。不要等到车辆放完电后再充电。务必确保有足够的电量可以安全地抵达充电站。
- 在超级充电站,与其他车辆保持一定间距,因为相邻充电桩可能会共享电源。