Connexion du Powerwall au Wi-Fi

La connexion au Wi-Fi offre à votre Powerwall une connexion plus stable à Tesla. Avec l’application Tesla, vous pouvez configurer les paramètres Wi-Fi de votre système Powerwall. Vous pouvez également mettre à jour vos paramètres réseau si vous modifiez votre routeur ou mettez à jour votre connexion réseau. Votre Powerwall est pris en charge sur les réseaux 2,4 GHz avec sécurité personnelle WEP / WPA1 / WPA2 ainsi que des SSID masqués.

Il y a deux méthodes pour que votre passerelle Gateway se connecte à la connexion Wi-Fi de votre Powerwall ou la mette à jour. L’application sélectionnera automatiquement la méthode de connexion en fonction de la connectivité Internet de votre Powerwall.

Si le Powerwall est déconnecté d’Internet

Votre Powerwall tentera toujours de maintenir une connexion Internet. Cependant, il peut se déconnecter d’Internet si votre réseau Wi-Fi a changé ou si le réseau cellulaire local s’est mis hors ligne. Lorsque votre Powerwall est complètement hors ligne, une bannière « Appareil hors ligne » apparaîtra sur l’écran d’accueil, et les données récentes du flux d’alimentation ou d’énergie ne seront pas visibles. Pour configurer le Wi-Fi, rapprochez-vous de votre Powerwall et de votre passerelle Gateway et suivez les étapes ci-dessous.

Pour les passerelles Gateway 1 et Gateway 2

  1. Dans l’application Tesla, repérez la page sur votre énergie domestique.
  2. Sélectionnez « Paramètres ».
  3. Sélectionnez « Configurer le Wi-Fi » au bas de l’écran.
  4. Effectuez les étapes suivantes dans l’application en fonction de la configuration de votre produit.
    • Pour la passerelle Gateway 1, cliquez sur « Entrer manuellement les renseignements » et utilisez le numéro de série de votre application Tesla comme mot de passe (par exemple, STG1...<serial>).
    • Pour la passerelle Gateway 2, numérisez le code QR situé derrière la porte en verre. 
  5. Si la connexion échoue, réinitialisez votre passerelle Gateway, attendez cinq minutes et réessayez. Vous devez vous tenir à côté de votre système pendant toute la configuration.
    • Pour réinitialiser la passerelle Gateway 1, appuyez sur le bouton de réinitialisation derrière la porte en métal pendant environ une seconde.
    • Pour réinitialiser la passerelle Gateway 2, appuyez sur le bouton de réinitialisation derrière la porte en verre pendant environ une seconde.
    • Consultez votre manuel du propriétaire pour obtenir des instructions sur la façon de réinitialiser le Powerwall.
  6.  Acceptez la demande de connexion au réseau Wi-Fi local « TEG-xxx » de votre Powerwall, où « xxx » correspond aux trois derniers caractères alphanumériques du numéro de série de votre Powerwall. Attendez quelques minutes que votre téléphone se connecte au Wi-Fi.
  7. Sélectionnez votre réseau Wi-Fi domestique et entrez le mot de passe de votre réseau.
    Remarque : Le Powerwall est pris en charge sur les réseaux 2,4 GHz. Les réseaux 5 GHz ne sont pas pris en charge.
  8. Appuyez sur « Connecter » pour connecter votre Powerwall au Wi-Fi. La connexion peut prendre jusqu’à cinq minutes.

Pour le Powerwall 3

  1. Sur l’écran d’accueil Énergie, dans l’application Tesla, appuyez sur « Appareil hors ligne ».
  2. Sélectionnez « Powerwall 3 ».
  3. Ouvrez le couvercle de l’interrupteur à bascule sur votre Powerwall 3.
  4. Après deux secondes, le message « Commutateur à bascule trouvé » devrait s’afficher à l’écran. Sélectionnez cette option une fois que vous avez repéré le commutateur.
  5. Lorsque vous y êtes invité, appuyez sur « Jumeler » pour activer une connexion Bluetooth entre votre téléphone et votre Powerwall 3. 
  6. Une fois votre téléphone jumelé, mettez votre Powerwall 3 hors tension puis sous tension.  
  7. Appuyez sur « Commutateur basculé ». 
  8. Acceptez la connexion au réseau lorsque l’application Tesla vous le demande. 

Remarque : Une fois connecté à votre réseau Wi-Fi domestique, le flux d’alimentation et les données énergétiques de votre Powerwall commenceront à se synchroniser avec le réseau Tesla.

Si le Powerwall est connecté à Internet via un réseau Ethernet cellulaire ou câblé

Si votre Powerwall est activement connecté à Internet via une connexion Ethernet cellulaire ou filaire, suivez les étapes ci-dessous pour configurer le Wi-Fi sans être à proximité de votre Powerwall ou de votre passerelle Gateway.

Pour connecter votre Powerwall au Wi-Fi pour la première fois

  1. Dans l’application Tesla, repérez la page sur votre énergie domestique.
  2. Sélectionnez « Configuration du réseau ».
  3. Sélectionnez votre réseau Wi-Fi préféré.
  4. Entrez le mot de passe de votre réseau Wi-Fi.
  5. Votre Powerwall est officiellement connecté au Wi-Fi dès que vous voyez un message de confirmation à l’écran

Pour modifier votre connexion Wi-Fi existante

  1. Dans l’application Tesla, repérez la page sur votre énergie domestique.
  2. Sélectionnez « Paramètres ».
  3. Sélectionnez « Configurer le Wi-Fi » au bas de l’écran.
  4. Sélectionnez le réseau Wi-Fi auquel vous souhaitez connecter votre Powerwall.

Si vous ne souhaitez pas connecter votre Powerwall au Wi-Fi

  1. Dans l’application Tesla, repérez la page sur votre énergie domestique.
  2. Sélectionnez « Configuration du réseau ».
  3. Sélectionnez « Je n’ai pas de réseau Wi-Fi domestique ».

Remarque : Vous pouvez à tout moment connecter votre Powerwall à un réseau Wi-Fi en accédant à la page « Paramètres » située sur l’écran d’accueil de l’application Tesla.

Dépannage

Si la connexion au réseau Wi-Fi du Powerwall échoue, réinitialisez votre passerelle Gateway ou votre Powerwall, attendez cinq minutes, puis essayez de nouveau.

Une intensité de signal Wi-Fi comprise entre deux ou trois barres est requise pour une connexion réussie à votre réseau domestique. Si une intensité de signal de deux ou trois barres n’est pas atteinte, déplacez votre point d’accès.

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