Mejores prácticas durante los cortes de suministro eléctrico

Powerwall te brinda independencia energética y seguridad, para que la vida en tu hogar pueda continuar sin interrupciones durante un apagón. Cuando se produce un apagón, la batería Powerwall descarga su energía almacenada para proporcionar electricidad a tu hogar. Los apagones son impredecibles y pueden durar horas o incluso días seguidos. Para extender la duración del respaldo de tu sistema durante un apagón, debes comprender cómo tu Powerwall proporciona energía de respaldo y familiarizarte con las prácticas recomendadas para tu hogar.

Cómo proporciona el Powerwall la energía de respaldo

Cuando ocurre un apagón, tu Powerwall se desconecta instantáneamente de la red eléctrica y restaura la energía de respaldo a tu hogar en una fracción de segundo, lo que se da a una velocidad más de cien veces mayor respecto de los generadores de reserva típicos. Esto significa que tus electrodomésticos seguirán funcionando sin interrupción, y no es necesario restablecer tus relojes. Puede que ni siquiera te des cuenta cuando ocurre un apagón.

Si tiene energía solar, el Powerwall se puede recargar desde su sistema de energía solar para que su hogar funcione con energía solar y el Powerwall incluso cuando la red eléctrica está cortada. Un sistema de energía solar tradicional sin Powerwall no funciona durante un corte de suministro.

Si se produce más energía solar de la que se puede usar o almacenar durante un apagón, la batería Powerwall le indicará a tu inversor solar que reduzca la potencia o que se apague para proteger tu hogar del exceso de energía generada. Esto suele ocurrir cuando la batería Powerwall se está acercando al 100% de carga. Una vez que la batería Powerwall pueda aceptar energía nuevamente, tu inversor solar recibirá la señal para que se vuelva a encender.

Notificaciones de energía de respaldo

Si la red eléctrica no ha estado disponible durante al menos cinco minutos, la aplicación de Tesla te alertará para que puedas administrar el uso de energía como corresponde. Se enviará una segunda notificación cuando se restablezca la energía. Para asegurarse de recibir esta alerta, ve a "Configuración" y selecciona "Notificaciones" en la aplicación de Tesla. Puedes establecer preferencias para recibir todas las notificaciones, incluidas las de apagones. Asegúrate de que la configuración de tu dispositivo permita notificaciones desde la aplicación de Tesla. Obtén más información sobre diversos eventos de desconexión de la red eléctrica y apagones y las notificaciones push esperadas.

Cómo administrar tu electricidad durante un apagón

Durante un apagón, puedes dar energía de respaldo a cualquier cantidad de electrodomésticos, siempre y cuando su consumo combinado de electricidad no supere la potencia nominal total de tus Powerwalls. La mejor manera de extender el tiempo de uso de tu Powerwall durante un apagón, es usar menos los electrodomésticos que consumen mucha energía, como aires acondicionados, cargadores de coches, calentadores eléctricos y lavavajillas. Durante un apagón, Powerwall también puede coordinarse con vehículos Tesla para cargar sin exceder las necesidades de electricidad y energía de tu hogar.

Preparación para un apagón

Los eventos climáticos que causan apagones pueden generar incertidumbre en la red eléctrica donde el corte podría durar días, no horas, y con una menor producción de energía solar. Antes de un posible apagón, considera realizar actividades que consuman mucha energía para minimizar el uso durante el apagón. Si tu área es propensa a más apagones, considera establecer una reserva de respaldo Backup mayor en la aplicación de Tesla. Algunas condiciones climáticas pueden provocar una reducción en la producción de tu panel solar, como hojas acumuladas o nieve en los paneles. Evalúa revisar los paneles diariamente durante condiciones climáticas adversas para despejar las obstrucciones de manera segura.

Sobrecarga de tu Powerwall

Iniciar cargas que consumen más energía durante un apagón puede sobrecargar la batería Powerwall y hacer que deje de entregar electricidad a tu hogar. Si esto ocurre, apaga estas cargas y la batería Powerwall intentará reiniciarse en un minuto. De lo contrario, considera reiniciar manualmente la batería Powerwall.

Funcionamiento con poca energía

Cuando al Powerwall le queda menos del 10 % de energía, entra en estado de reposo y deja de suministrar energía a su hogar. Si su sistema está conectado a Internet, recibirá una notificación automática en la aplicación móvil de Tesla cuando el Powerwall entre en estado de reposo.

Cuando esté en modo de reposo y emparejado con un sistema de energía solar, el Powerwall intentará recargarse automáticamente con energía solar cada hora entre las 08:00 y las 16:00 (hora local). Si hay suficiente energía solar disponible para cargar el Powerwall mientras sigue alimentando su hogar, esta carga automática continuará. Si la energía restante se reduce en más de un 2,5 %, el Powerwall quedará inactivo y esperará a la siguiente hora para intentar cargar de nuevo.

Cómo reiniciar tu Powerwall

Si el sistema Powerwall deja de suministrar energía a su hogar, es posible que se encuentre en un estado de reposo después de quedarse sin energía o después de repetidas sobrecargas. Si el sistema está conectado a Internet, recibirá una notificación automática cuando el Powerwall entre en modo de reposo o se sobrecargue.

Para reiniciar la unidad Powerwall, apague los electrodomésticos que consuman mucha energía para reducir la cantidad de alimentación necesaria. Puede llevar a cabo un reinicio rápido del interruptor de encendido del Powerwall. Si su teléfono está emparejado con su Powerwall y tiene una conexión a Internet, también puede reiniciarlo realizando los pasos siguientes:

1. Selecciona "Powerwall inactivo" en tu aplicación de Tesla.

2. Revisa la indicación entregada para asegurarte de que se reinició correctamente y toca en "Reiniciar Powerwall".

Nota: Intente reiniciar la unidad Powerwall solo cuando el cielo esté despejado y soleado como para proporcionar energía a su hogar y cargar la unidad Powerwall.

Restablecimiento del Gateway

Si, después del reinicio manual la batería Powerwall no vuelve a conectarse, puedes reiniciar todo el sistema apagando y encendiendo el Gateway con el botón de reinicio.

Nota: Esto solo reinicia el Gateway y no restablece ninguna configuración.

Si no se soluciona con el ciclo de encendido, es probable que no haya suficiente energía para iniciar el Powerwall, y tendrá que esperar a que se restablezca la conexión a la red para volver a conectar el Powerwall.