Model Y에 대한 자세한 내용은 http://www.tesla.com(으)로 이동하여 Tesla 계정에 로그인하거나 가입하여 계정을 만드십시오.

Model Y에 대한 질문 또는 우려 사항이 있는 경우 미국, 캐나다 또는 푸에르토리코에서는 1-877-79TESLA(1-877‑798-3752)로 연락하고 멕시코에서는 1-800-228-8145로 연락하십시오.

Model Y 차량에 사고를 유발하거나 상해 또는 사망을 초래할 수 있는 결함이 있다고 판단되는 경우, Tesla에 이러한 사실을 통지하고 NHTSA(미국 도로교통안전국)에도 이를 즉시 알려야 합니다.

NHTSA에 유사한 불만 사항들이 접수되면 조사가 시작됩니다. 특정 차종에 안전 결함이 있는 것으로 확인되면, NHTSA에서 리콜 및 구제 방안을 명령할 수 있습니다. 하지만 NHTSA는 귀하와 담당 딜러 또는 Tesla 사이에 발생하는 개별적인 문제에 대해서는 관여할 수 없습니다.

NHTSA에 문의하려면, 차량 안전 핫라인 번호인 1-888-327-4236(TTY: 1-800-424-9153으로 전화하거나, www.safercar.gov를 방문하십시오. 다음 주소로 우편물을 발송하여 문의할 수도 있습니다. Administrator, National Highway Traffic Safety, 1200 New Jersey Avenue SE., Washington, DC 20590 또한, www.safercar.gov에서 자동차 안전에 대한 기타 정보도 얻을 수 있습니다.

Model Y 차량에 사고를 유발하거나 상해 또는 사망을 초래할 수 있는 결함이 있다고 판단되는 경우, Tesla에 이러한 사실을 통지하고 캐나다 교통국(Transport Canada)에도 이를 즉시 알려야 합니다. 캐나다 교통국(Transport Canada)에 문의하려면, 무료 번호 1-800-333-0510으로 전화하십시오.