مكالمة الطوارئ
إذا كانت Model Y مزودة بنظام مكالمة الطوارئ (eCall)؛ وهو نظام للاتصال في حالات الطوارئ يتصل أوتوماتيكيًا بمستجيبي الطوارئ وينقل المعلومات إلى نقطة الاستجابة للسلامة العامة (PSAP) في حال وقوع حادث خطِر أو في حالات الطوارئ.
ملاحظة
قد تكون Model Y غير مزودة بنظام مكالمة الطوارئ، وذلك اعتمادًا على تاريخ التصنيع ومنطقة السوق.
ملاحظة
تتضمن المعلومات التي يتم نقلها إلى نقطة الاستجابة للسلامة العامة (PSAP) نوع السيارة وعدد الركاب في السيارة وموقع الحادث ورقم تعريف السيارة.
ملاحظة
لا يعمل نظام مكالمة الطوارئ إلا عبر شبكة خلوية باستخدام إشارة مناسبة.
تحذير
استخدام مكالمة الطوارئ في حالات الطوارئ فقط. لا تقم بتنشيط eCall لاختبار النظام أو الإبلاغ عن مشكلة غير طارئة في سيارتك. قد تخضع المكالمات غير الطارئة للقوانين والعقوبات المحلية.
استخدام مكالمة الطوارئ
يتم تنشيط نظام مكالمة الطوارئ أوتوماتيكيًا، إذا كانت السيارة مزودة به، في حال انتفاخ الوسائد الهوائية أو اكتشاف اصطدام شديد.
على شريط الحالة العلوي لشاشة اللمس، المس هذه الأيقونة لتنشيط نظام مكالمة الطوارئ يدويًا في حال وقوع حادث أو إصابة خطيرة. تتحول أيقونة SOS إلى اللون البرتقالي إذا كان نظام الاتصال غير متوفر بشكل مؤقت أو لم يكن يؤدي وظيفته على النحو المتوقع. اضغط على الأيقونة للحصول على مزيد من المعلومات.
ملاحظة
يُعد التنشيط اليدوي مفيدًا عند الإبلاغ عن حادث خطير أو طلب المساعدة في حال حاجة أحد الركاب في Model Y إلى عناية فورية (مثل التعرض لنوبة قلبية).
ملاحظة
إنَّ Tesla غير تابعة لخدمات مكالمة الطوارئ. لا تستخدم مكالمة الطوارئ للاتصال بشركة Tesla (كما في حال طلب المساعدة على جانب الطريق) حيث يتم إرسال المكالمة مباشرة إلى مستجيبي الطوارئ التابعين لجهة خارجية. شركة Tesla غير مسؤولة عن أي تكاليف مرتبطة بالخدمات المرسلة عبر مكالمة الطوارئ.
إلغاء مكالمة الطوارئ
لا يمكن إلغاء نظام مكالمة الطوارئ إلا عند تنشيطه يدويًا. للإلغاء، اضغط على إلغاء المكالمة على شاشة اللمس. تتوفر إمكانية الإلغاء لمدة العد التنازلي الموضحة في شاشة اللمس. بعد انتهاء العد التنازلي، يمكن إلغاء المكالمة عن طريق وكيل الاستجابة فقط.