Instructions pour les dépanneurs

LE TRANSPORT NE DOIT PAS ÊTRE EFFECTUÉ AVEC LES ROUES EN CONTACT AVEC LE SOL

Le moteur avant de votre Model S génère de l'énergie lorsque les roues tournent. Transportez toujours votre Model S avec les quatre pneus soulevés du sol. Assurez-vous que les roues ne peuvent en aucun cas tourner pendant le transport.

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Avertissement
NE JAMAIS TRANSPORTER LE VÉHICULE AVEC LES ROUES DANS UNE POSITION OÙ ELLES SONT SUSCEPTIBLES DE TOURNER. CELA PEUT PROVOQUER DE GRAVES DOMMAGES ET UNE SURCHAUFFE. DANS DE RARES CAS DE SURCHAUFFE EXTRÊME, LES COMPOSANTS ENVIRONNANTS POURRAIENT S'ENFLAMMER.
Model S en cours de remorquage avec ses roues avant au sol et ses roues arrière soulevées par une dépanneuse, un « X » rouge indiquant que cette situation ne doit pas être reproduite.
Model S en cours de remorquage derrière un camping-car avec ses quatre roues au sol, un « X » rouge indiquant que cette situation ne doit pas être reproduite.

Sauf indication contraire de Tesla, n'utilisez pas une autre méthode pour transporter votre Model S. Suivez scrupuleusement les instructions fournies dans les sections suivantes et respectez tous les avertissements et toutes les mises en garde y figurant. Les dommages dus à un transport inadapté de votre véhicule ne sont pas couverts par la garantie.

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Remarque
Tesla décline toute responsabilité quant au remboursement de services fournis en dehors de l'assistance routière Tesla.

Méthodes de transport approuvées

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Remarque
Les roues peuvent tourner lentement (à moins de 5 km/h) et sur une distance très courte (inférieure à 10 mètres uniquement lorsque le mode Transport est activé (voir Activer le mode Transport) pendant le treuillage du véhicule sur une dépanneuse à plateau ou son remorquage hors d'une place de parking à des fins de repositionnement. Tout dépassement de ces limites peut entraîner des dommages conséquents et une surchauffe, qui ne sont pas couverts par la garantie.

Le mode de transport recommandé pour votre Model S est le transport sur une dépanneuse à plateau ou tout autre véhicule de transport similaire. Sur un plateau, le véhicule peut être orienté indifféremment vers l'avant ou vers l'arrière.

Véhicule sur une dépanneuse à plateau.

S'il est nécessaire de transporter votre Model S sans utiliser de dépanneuse à plateau, il est impératif d'utiliser des chariots de remorquage pour s'assurer que les quatre roues ne sont pas en contact avec le sol. Cette méthode est réservée au transport du véhicule sur une distance maximale de 55 km, à condition de ne pas dépasser la cote de vitesse définie par le fabricant du chariot de remorquage. Lorsque cette méthode est utilisée, Tesla recommande d'orienter le véhicule vers l'avant de façon à soulever les roues avant et à poser les roues arrière sur les chariots de remorquage.

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Remarque
Il est déconseillé de transporter votre Model S avec les roues avant sur des chariots de remorquage. Toutefois, cela reste possible à condition d'appliquer un verrou de direction externe et de faire en sorte d'empêcher les roues avant de tourner. NE TRANSPORTEZ PAS LE VÉHICULE S'IL EXISTE LE MOINDRE RISQUE QUE LES ROUES AVANT PUISSENT TOURNER.
Véhicule en cours de remorquage avec ses roues avant soulevées par une dépanneuse et ses roues arrière sur des chariots de remorquage.
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ATTENTION
Activez le mode Transport (voir Activer le mode Transport) avant de treuiller votre Model S sur une dépanneuse à plateau (voir Tracter et charger sur une dépanneuse à plateau - avec anneau de remorquage). Si le mode Transport n'est pas disponible ou si l'écran tactile est inaccessible, vous devez utiliser des chariots de remorquage automatiques ou des patins à pneu pour charger le véhicule dans la position de transport approuvée. Tesla ne peut être tenu responsable des dommages causés par ou pendant le transport de votre Model S, y compris les blessures et dommages matériels provoqués par l'utilisation de chariots de remorquage automatiques ou de patins à pneu.
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Avertissement
Model S intègre des composants haute tension pouvant être endommagés en cas de collision (voir Composants haute tension). Avant de transporter votre Model S, il est important de considérer ces composants comme étant sous tension. Respectez toujours les précautions de sécurité haute tension (en portant des équipements de protection individuelle, etc.) jusqu'à ce que les équipes d'intervention d'urgence aient évalué le véhicule et puissent confirmer que les circuits haute tension sont hors tension. Le non-respect de cette instruction peut entraîner des blessures graves.

Désactiver le système de correction automatique du niveau de la suspension pneumatique

Si un système de suspension pneumatique est installé sur votre Model S, une mise à niveau s'opère automatiquement, même lorsque l'alimentation est coupée. Pour éviter tout dommage, activez le mode Cric pour désactiver la correction automatique du niveau de la suspension :

  1. Touchez Contrôles > Suspensions sur l'écran tactile.
  2. Appuyez sur la pédale de frein, puis touchez Très haut afin d'augmenter la hauteur au maximum.
  3. Touchez Contrôles > Entretien > Mode Cric.
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Remarque
Le mode Cric s'annule lorsque la vitesse est supérieure à 7 km/h.
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Avertissement
Si vous n'activez pas le mode Cric sur un véhicule équipé d'une suspension pneumatique, le véhicule peut se déplacer pendant le transport, ce qui peut causer des dommages importants.

Activer le mode Transport

Le mode Transport maintient le frein de stationnement relâché pendant le treuillage de votre Model S sur une dépanneuse à plateau. Lorsque le mode Transport est actif, un message indique que le véhicule reste en roue libre. Conditions requises pour activer le mode transport :

  • Basse tension une alimentation est nécessaire. Il est impossible d'utiliser l'écran tactile pour activer le mode Transport si votre Model S n'est pas alimenté(e).
  • Model S doit détecter une clé. Le mode Transport est uniquement disponible lorsqu'une clé est détectée.
  • Vérifiez que le véhicule n'est connecté à aucune prise. Le mode Transport n'est pas disponible tant que votre Model S reste branché(e).

Activation du mode transport :

  1. Vérifiez que le véhicule en mode P (Stationnement).
  2. Calez les pneus ou assurez-vous que votre Model S est stable.
  3. Maintenez la pédale de frein enfoncée puis, sur l'écran tactile, appuyez sur Contrôles > Entretien > Remorquage. L'écran tactile affiche un message rappelant la procédure de remorquage correcte de votre Model S.
  4. Appuyez sur Accéder au mode Transport Le bouton devient bleu pour indiquer que votre Model S est désormais en mode Transport. Model S est maintenant en roue libre et le véhicule peut être déplacé lentement (sans dépasser la vitesse de marche à pied) sur de courtes distances, ou treuillé (par exemple, sur une dépanneuse à plateau).

Pour annuler le mode Transport, appuyez sur Quitter le mode Transport ou passez votre Model S en mode P (Stationnement). Si votre clé sur téléphone n'est pas détectée, l'annulation du mode Transport coupe l'alimentation de votre Model S. Votre carte-clé sera peut-être nécessaire pour redémarrer le véhicule.

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Remarque
Si votre Model S perd son alimentation basse tension après l'activation du mode Transport, celui-ci est annulé.
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ATTENTION
Si le système électrique ne fonctionne pas et que vous ne pouvez pas utiliser l'écran tactile pour activer le mode Transport, utilisez des chariots de remorquage automatiques ou des patins à pneu. Avant d'effectuer cette manœuvre, vérifiez les caractéristiques techniques du fabricant et la capacité de charge maximale.

Tracter et charger sur une dépanneuse à plateau - avec anneau de remorquage

  1. Repérez l'anneau de remorquage.
  2. Pour retirer la protection de l'anneau de remorquage, insérez un petit tournevis à tête plate dans la fente située sur la partie supérieure de la protection, puis faites levier sans forcer pour dégager la protection du système de retenue.
    Flèche pointant vers la protection de l'anneau de remorquage du véhicule.
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    Remarque
    Gardez la protection de l'anneau de remorquage en lieu sûr afin de pouvoir le remettre en place une fois le remorquage effectué.
  3. Insérez complètement l'anneau de remorquage dans l'ouverture, puis tournez-le dans le sens anti-horaire jusqu'à ce qu'il soit bien fixé.
    Anneau de remorquage installé et une flèche indiquant qu'il tourne dans le sens anti-horaire.
  4. Raccordez le câble du treuil à l'anneau de remorquage.
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    ATTENTION
    Avant de tracter, vérifiez que l'anneau de remorquage est bien serré.
  5. Activez le mode Transport en appuyant sur Contrôles > Entretien > Remorquage.
  6. Tractez lentement la Model S pour la charger sur la dépanneuse à plateau.

Tracter et charger sur une dépanneuse à plateau - sans anneau de remorquage

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ATTENTION
Pour éviter tout dommage, tractez le véhicule sur une dépanneuse à plateau uniquement si l'anneau de remorquage est correctement installé. Utiliser la carrosserie, le châssis ou les composants de suspension du véhicule pour tracter celui-ci peut entraîner des dommages.
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Avertissement
Si le véhicule est tracté sur une dépanneuse à plateau sans que ne soit utilisé l'anneau de remorquage, vérifiez que toutes les fixations de la suspension sont serrées au couple correct et inspectez les composants visuellement pour vous assurer qu'ils ne sont pas endommagés avant de reprendre la route avec le véhicule. En cas de fixation desserrée ou en cas de dommage visible, le ou les composant(s) concerné(s) doit(vent) être remplacés.

Il est fortement recommandé de connecter le treuil à l'anneau de remorquage de votre véhicule, conformément à la description précédente. Toutefois, s'il s'avère que l'anneau de remorquage n'est pas disponible (perdu, égaré, etc.), les instructions suivantes indiquent la marche à suivre pour attacher les sangles de remorquage.

  1. Attachez les deux sangles de remorquage sur chacun des bras de suspension inférieurs situés sous l'avant du véhicule.
    Vue du soubassement avant du véhicule avec les bras de suspension inférieurs surlignés en bleu.
  2. Pour protéger le soubassement de tout dommage, placez un élément (par exemple, un morceau de bois) entre les sangles et le soubassement.
  3. Activez le mode Transport en appuyant sur Contrôles > Entretien > Remorquage.
  4. Tractez lentement la Model S pour la charger sur la dépanneuse à plateau.

Bloquer les pneus

Bloquez les pneus du véhicule sur le camion en utilisant la méthode d'arrimage en huit points.

  • Assurez-vous que les pièces métalliques des sangles d'arrimage ne sont​pas en contact avec les surfaces peintes ou les jantes des roues.
  • Ne placez pas de sangles d'arrimage sur les panneaux de carrosserie ou à travers les roues.
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ATTENTION
Le fait d'attacher des sangles d'arrimage au châssis, à la suspension ou à d'autres parties de la carrosserie peut endommager le véhicule.
Vue de la roue arrière avec les sangles d'arrimage installées.

Si le véhicule ne dispose pas d'une alimentation

Si votre Model S ne dispose pas d'une alimentation basse tension, procédez comme suit pour ouvrir le capot ou effectuer un démarrage de secours de la batterie basse tension.

  1. Ouvrez le capot. Voir Ouverture du capot sans courant pour plus d'informations sur l'ouverture du capot lorsque le véhicule n'a plus d'alimentation.
  2. Effectuez un démarrage de secours de la batterie basse tension (voir Démarrage-secours).
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Remarque
Remorqueurs : voir Autonomie insuffisante pour plus d'informations sur le transport du véhicule vers une station de recharge et sa préparation pour la recharge.