Registrando el Powerwall

Para completar la instalación de su Powerwall, debe registrarlo en su cuenta Tesla y conectarlo a su red Wi-Fi doméstica. Para comenzar el registro, descargue la aplicación de Tesla en su teléfono e inicie sesión con su cuenta Tesla. Si ya tiene otros productos de energía o vehículos Tesla, registre su Powerwall con la misma dirección de correo electrónico.

Registre su Powerwall siguiendo estos pasos en la aplicación de Tesla:

  1. Toque el menú en la esquina superior derecha.
  2. Toque "Mis productos".
  3. Toque "Añadir producto" > "Powerwall".
  1. Siga las indicaciones para localizar y escanear el código QR de la contraseña de su Gateway.
  1. Elija un nombre para su Powerwall e introduzca la dirección de su casa. Usamos su dirección para funciones de Powerwall basadas en la ubicación, como Alerta de tormenta. 
  1. Acepte la solicitud para unirse a la red Wi-Fi local "TEG-XXX" de su Powerwall, donde "XXX" son los tres últimos caracteres alfanuméricos del número de serie de su Gateway. Espere unos minutos a que su teléfono se conecte a la red Wi-Fi. 
  1. Siga las indicaciones para emparejar su teléfono con Powerwall. 
  1. Seleccione su red Wi-Fi doméstica e introduzca su contraseña. 
  1. Toque "Conexión" para conectar su Powerwall a una red Wi-Fi.

    Para obtener información adicional, obtenga más información sobre cómo conectar su Powerwall a una red Wi-Fi. Una vez que se haya conectado a su red Wi-Fi doméstica, el flujo de energía y los datos de energía de su Powerwall comenzarán a sincronizarse con la red de Tesla.

Nota: Este proceso puede tardar hasta cinco minutos.

Solución de problemas del proceso de registro

Si tiene errores de conexión Wi-Fi

  • Confirme que está seleccionando la red Wi-Fi correcta y que ha introducido su contraseña de red correctamente.
  • Compruebe y desactive cualquier firewall o configuración de restricción de red de invitados en su red que pueda estar impidiendo la conexión.
  • Póngase en contacto con su proveedor de servicio Wi-Fi doméstico para obtener asistencia técnica.

Si recibe el mensaje: Error de registro

Si recibe el mensaje: Consulte la aplicación más tarde para comprobar su nuevo producto

Si recibe el mensaje: Producto ya registrado