註冊您的 Powerwall
若要完成 Powerwall 安裝,您必須在 Tesla 帳戶中註冊,並將其連線至家用 Wi-Fi 網路。若要開始註冊,請在手機上下載 Tesla App 並使用您的 Tesla 帳戶登入。如果您已經擁有其他 Tesla 車輛或能源產品,請使用相同的電子郵件地址註冊您的 Powerwall。
請在 Tesla App 中遵循以下步驟註冊 Powerwall:
- 點選右上角的選單。
- 點選「我的產品」。
- 點選「新增產品」>「Powerwall」。
- 遵循提示以尋找並掃描 Gateway 密碼 QR Code。
- 選擇 Powerwall 的名稱,然後輸入您的住家地址。我們會在 Powerwall 的定位式功能中使用您的地址,包含暴風雨偵測。
- 接受要求即可加入 Powerwall 的「TEG-XXX」區域性 Wi-Fi 網路,其中「XXX」是 Gateway 序號中最後 3 個位數。請等待幾分鐘,讓您的手機連線至 Wi-Fi。
- 遵循提示以將手機與 Powerwall 配對。
- 選擇您的家用 Wi-Fi 網路,然後輸入網路密碼。
- 輕點「連線」,將 Powerwall 連線到 Wi-Fi。
如需其他資訊,請深入了解如何將 Powerwall 連線至 Wi-Fi。
連線至家用 Wi-Fi 後,Powerwall 的電力潮流和電力資料將開始與 Tesla 網路同步。
注意:此程序最多可能需要 5 分鐘。
註冊程序故障排除
如果發生 Wi-Fi 連線錯誤
- 確認您選取正確的住家 Wi-Fi 網路並輸入正確的網路密碼。
- 請檢查並停用網路中可能阻止連線的防火牆或訪客網路限制設定。
- 請聯絡您住家的 Wi-Fi 服務供應商以取得技術支援。
如果您收到訊息:註冊失敗
- 請重新啟動您的 Gateway 和 Tesla App,然後再試一次註冊程序。
- 如果您仍然收到此錯誤訊息,請聯絡 Powerwall 認證安裝廠商。
如果您收到訊息:請稍後查看應用程式來尋找新產品
- 登出應用程式,等待大約 5 分鐘,然後重新登入。
- 如果您仍然收到此錯誤訊息,請聯絡 Powerwall 認證安裝廠商。
如果您收到訊息:產品已註冊
- 請檢查其他使用者是否已註冊此裝置。
- 請聯絡 Powerwall 認證安裝廠商,取得註冊的相關協助。