Je vaší odpovědností sledovat stav vysokonapěťového akumulátoru a zbývající dojezd vozidla. Pokud dotyková obrazovka zobrazuje dojezd 0 km (nebo 0 %), nepředpokládejte, že s vozidlem lze stále jet. Na poškození nízké napětí akumulátoru v důsledku úplného vyčerpání energie se záruka nevztahuje.
Poznámka
V nepravděpodobném případě, že ve vozidle dojde během jízdy k úplnému vyčerpání energie, zastavte vozidlo, jakmile je to bezpečné a kontaktujte asistenční služby Tesla nebo vámi upřednostňovanou odtahovou službu.
Pokud dojde k úplnému vyčerpání energie vozu Model Y, nízké napětí akumulátor není napájen. Když nízké napětí není napájen, vozidlo nelze nabíjet. Proto je nutné nízké napětí akumulátor napájet z externího zdroje, aby bylo možné nabíjet vysokonapěťový (VN) akumulátor. Jakmile se vozidlo začne nabíjet, externí napájení není zapotřebí.
Pokud dojde k úplnému vyčerpání energie mimo nabíjecí stanici, odtahová služba musí Model Y přepravit k nejbližší nabíjecí stanici a vyložit vozidlo v dosahu nabíjecího kabelu. Jakmile se vozidlo nachází u nabíjecí stanice, postupujte následovně:
Poznámka
Pokud bylo vozidlo k nabíjecí stanici odtaženo, zajistěte, aby odtahová služba neodjela až do okamžiku, kdy je jisté, že lze vysokonapěťový akumulátor vozidla úspěšně nabíjet.
Připojte pomocný zdroj k nízkonapěťovému systému vozu (viz Připojení pomocného zdroje). K nízkonapěťovému akumulátoru je nutné připojit pomocný zdroj, aby bylo zajištěno napájení vysokonapěťového akumulátoru.
Počkejte několik minut. Po zapnutí dotykové obrazovky připojte nabíjecí kabel k vozu Model Y a zahajte nabíjení vysokonapěťového akumulátoru.
Když se Model Y začne nabíjet, odpojte externí zdroj od nízké napětí akumulátoru.
Než vozidlo přepravíte k nabíjecí stanici, která nepatří do sítě společnosti Tesla, ujistěte se, že je vozidlo vybaveno typem adaptéru používaným danou nabíjecí stanicí. Před zahájením nabíjení je nutné připojit pomocný zdroj k nízké napětí systému i u nabíjecí stanice, která nepatří do sítě společnosti Tesla.
POZOR
Před zahájením jízdy nebo odstavením vozidla na delší dobu se vždy ujistěte, že má Model Y k dispozici dostatečný dojezd. Nespoléhejte se na odhady dojezdu zobrazené na dotykové obrazovce nebo v mobilní aplikaci, jelikož dojezd vozidla se může snižovat rychleji vlivem okolní teploty, stylu jízdy, větru, nastavení vozidla (například režimu Sentry Mode) atd.
Poznámka
Na odtah vozidla v důsledku úplného vyčerpání energie se nevztahuje záruka.