Apel de urgență

Dacă Model X este echipat cu Apel de urgență (eCall), un sistem de apelare de urgență contactează automat serviciile de urgență și comunică informații către un punct de intervenție pentru siguranță publică (PSAP) în cazul unui accident grav sau al unei urgențe.

Notă

În funcție de data de fabricație și de regiunea pieței, este posibil ca vehiculul Model X să nu fie echipat cu sistemul apelului de urgență.

Notă

Informațiile comunicate către un PSAP includ tipul vehiculului, numărul de pasageri din vehicul, GPS și VIN-ul.

Notă

Sistemul Apel de urgență funcționează numai într-o rețea celulară cu semnal adecvat.

ATENŢIE

Utilizați apelul de urgență doar într-o situație de urgență. Nu activați eCall pentru a testa sistemul sau pentru a raporta o problemă care nu este urgentă la nivelul vehiculului dvs. Apelurile care nu sunt de urgență pot fi supuse legilor și penalizărilor locale.

Utilizarea apelului de urgență

Sistemul Apel de urgență, dacă există în dotare, se activează automat dacă se declanșează airbagurile sau dacă este detectată o coliziune puternică.

În partea inferioară a ecranului tactil, atingeți această pictogramă pentru a activa manual apelul de urgență în cazul unui accident grav sau al unor vătămări corporale grave. Pictograma SOS devine portocalie în cazul în care sistemul de apelare este temporar indisponibil sau nu funcționează conform așteptărilor. Atingeți pictograma pentru mai multe detalii.

Notă

Activarea manuală este utilă pentru a raporta un accident grav sau pentru a cere ajutor dacă un pasager din Model X necesită intervenție imediată (cum ar fi în cazul unui infarct).

Notă

Tesla nu este afiliată serviciilor Apel de urgență. Nu utilizați funcția Apel de urgență pentru a contacta Tesla (cum ar fi pentru a solicita Asistența rutieră de la Tesla), deoarece apelul ajunge direct la echipajele terțe de intervenție de urgență. Tesla nu răspunde financiar pentru niciun cost asociat cu serviciile trimise prin intermediul serviciului Apel de urgență.

Anularea apelului de urgență

Funcția Apel de urgență poate fi anulată doar atunci când este activată manual. Pentru a anula, apăsați Anulare apel pe ecranul tactil. Posibilitatea de anulare este disponibilă pe durata menționată de numărătoarea inversă de pe ecranul tactil. După numărătoarea inversă, apelarea poate fi anulată numai de către agentul care răspunde la apel.