Instructions de recharge
Ouverture du port de recharge
Le port de recharge du véhicule Model X est logé derrière une trappe, dans le feu arrière côté conducteur. Stationnez le véhicule Model X de sorte que le câble atteigne facilement la prise de recharge.
Lorsque le véhicule Model X est stationné (mode P), appuyez brièvement sur le bouton du câble de recharge Tesla pour ouvrir la porte du port de recharge.
Vous pouvez également ouvrir la porte de la prise de recharge en suivant l’une de ces méthodes :
- Sur l’écran tactile, touchez l’icône du port de recharge (éclair).
- Sur l'écran tactile, allez à .
- Appuyez sur le porte du port de recharge lorsque le Model X est déverrouillé et une clé reconnue se trouve à proximité.
- Sur le porte-clé, maintenez enfoncé le bouton du coffre arrière pendant une ou deux secondes.
- Appuyez sur le bouton du câble de recharge pour ouvrir la porte du port de recharge.
- Utiliser les commandes vocales pour ouvrir la porte du port de recharge (voir Commandes vocales). Vous pouvez aussi utiliser les commandes vocales pour fermer la porte du port de recharge, ou encore pour commencer ou arrêter la recharge.
Branchement
Vous pouvez modifier la limite de recharge et le courant de recharge à l’aide de l’écran tactile (voir Paramètres de recharge).
Pour recharger la batterie à partir d’une borne de recharge publique, branchez l’adaptateur approprié dans le port de recharge du véhicule, puis branchez le connecteur de recharge de la borne à l’adaptateur. Les adaptateurs les plus couramment utilisés pour chaque région du marché sont fournis. En fonction de l'équipement de recharge que vous utilisez, vous devrez peut-être démarrer et arrêter la recharge à l'aide des commandes de l'équipement de recharge.
Si vous utilisez le connecteur mobile, branchez-le dans la prise d’alimentation avant de le raccorder au véhicule Model X.
Alignez le connecteur sur le port de charge et insérez-le à fond. Si le connecteur est correctement inséré, la recharge démarre automatiquement une fois que le véhicule Model X :
- engage le loquet qui maintient le connecteur en place;
- Le véhicule passe en mode Stationnement (P), s’il n’y était pas déjà.
- Chauffe ou refroidit la batterie, au besoin. Si le chauffage ou le refroidissement de la batterie s'impose, il s'écoulera un certain temps avant le début de la charge.
Dans certains cas, lorsque le véhicule Model X est branché mais ne consomme que très peu d’énergie, il peut s’alimenter directement de la batterie. Ainsi, si vous laissez le véhicule Model X branché pendant plusieurs jours sans l’utiliser, il se peut qu’il tire progressivement une petite quantité d’énergie directement de la batterie pour alimenter les systèmes du véhicule.
Une fois que la batterie est suffisamment déchargée, elle recommence à se recharger pour atteindre de nouveau sa limite de recharge. Selon le moment où vous vérifiez, il se peut que la batterie ne se soit pas encore suffisamment déchargée pour déclencher un cycle de recharge. Par conséquent, elle peut être légèrement en dessous de la limite de recharge même après avoir été branchée pendant une longue période. Ceci est normal et le véhicule Model X recommencera à se charger une fois qu’il aura été suffisamment déchargé. Sinon, pour commencer manuellement un nouveau cycle de recharge, débranchez puis rebranchez le véhicule Model X.
Témoin du port de recharge
Après avoir inséré un câble de recharge dans Model X, attendez quelques secondes et confirmez que le voyant du port de recharge commence à clignoter en vert et que votre véhicule est en charge. Si le voyant est orange ou rouge, réglez le problème avant de partir pour garantir la réussite de votre session de charge.
- BLANC (OU BLEU PÂLE) : La trappe de la prise de recharge est ouverte. Model X est prêt pour la recharge et le connecteur n'est pas inséré, ou le loquet de la prise de recharge est déverrouillé et le connecteur est prêt à être retiré.
- BLEU : Le chargeur est branché, mais le véhicule Model X ne recharge pas (comme lorsque la Recharge planifiée est active).
- BLEU CLIGNOTANT : Model X communique avec le chargeur, mais n’a pas encore entamé la recharge (comme lorsque le véhicule se prépare pour la recharge).
- VERT CLIGNOTANT : La recharge est en cours. À mesure que la charge de la batterie du Model X progresse, la fréquence du clignotement du témoin ralentit.
- VERT EN CONTINU : La recharge est terminée.
- AMBRE EN CONTINU : Le connecteur n’est pas complètement inséré. Alignez de nouveau le connecteur sur la prise de recharge et insérez-le à fond.
- AMBRE CLIGNOTANT : Model X Le courant de charge du véhicule est réduit (charge par c.a. uniquement).
- ROUGE : Il y a présence d'une anomalie provoquant l'interruption de la recharge. Vérifiez si une alerte est affichée sur le tableau de bord ou l'écran tactile.
État de recharge
L’état de la recharge s’affiche sur le tableau de bord lorsque la porte du port de recharge est ouverte.
-
Autonomie : Affiche l'autonomie restante estimée ou le pourcentage d'énergie (en fonction du réglage de votre affichage) disponible.RemarquePour modifier la façon dont les unités d'énergie s'affichent, appuyez sur.
- État de la recharge : Les messages d’état de charge (comme Superchargement en cours et Recharge prévue) s’affichent ici (voir Préparation et recharge prévues).
-
Temps restant : Le temps estimé restant à la recharge pour atteindre votre limite établie (voir Paramètres de recharge) RemarqueLorsque vous rechargez votre véhicule à sa pleine capacité, il peut continuer à recharger à puissance faible même lorsqu’il est indiqué que la recharge est terminée. Cela est tout à fait normal. Comme l’énergie ajoutée à ce moment-là est de faible puissance, il n’est normalement pas avantageux de poursuivre la recharge.
- Vitesse de recharge : La vitesse de recharge actuelle du véhicule.
- Autonomie gagnée : Augmentation estimée de l’autonomie atteinte par la session de recharge
- Recharge en cours : L’alimentation actuelle du chargeur.
Pendant la charge
Au cours de la recharge, le témoin du port de recharge clignote en vert), et le tableau de bord affiche l'état de charge en temps réel. La fréquence des impulsions du témoin vert du port de recharge diminue lorsque la batterie est presque entièrement rechargée. Une fois la recharge terminée, le témoin vert arrêtera de clignoter et demeurera allumé.
Si la prise de recharge s'allume en rouge pendant la charge, il y a présence d'une anomalie. Vérifiez si une alerte décrivant l'anomalie s'affiche sur le tableau de bord ou l'écran tactile. Une anomalie peut se produire en raison d'un évènement aussi banal qu'une panne de courant. En cas de panne de courant, la charge reprend automatiquement dès le rétablissement du courant.
Arrêt de la recharge
Vous pouvez arrêter la recharge à tout moment en débranchant le câble de charge ou en touchant Arrêter la recharge sur l'écran tactile.
Pour débrancher le câble de charge :
- Appuyez sur le bouton de la poignée du connecteur et tenez-le enfoncé pour libérer le loquet.RemarqueVous pouvez également déverrouiller le loquet à l’aide del’écran tactile ou dans l’application mobile, ou en maintenant enfoncé le bouton du coffre arrière de l’ porte-clé. Si votre véhicule est équipé d’un port de recharge motorisé, vous pouvez aussi appuyer sur le bouton à gauche du port de recharge pour libérer le loquet.
- Sortez le connecteur de la prise de recharge en tirant.
Si le câble de recharge reste bloqué pendant qu'il est branché en raison de températures glaciales, appuyez sur
. Cela chauffe le port de recharge jusqu'à deux heures pour dégeler le câble de charge.- Sur l’écran tactile du véhicule, touchez l’icône du port de recharge (éclair) dans l’aperçu d’état du véhicule.
- Sur l'écran tactile, allez à .
- Utilisez les commandes vocales pour ouvrir la porte du port de recharge (voir Commandes vocales).
Pour débrancher le câble de recharge lorsque vous utilisez un adaptateur à une station de recharge publique :
- Déverrouillez le Model X.
- En tenant la poignée de recharge publique d’une main et l’adaptateur de l’autre, maintenez le bouton sur la poignée de recharge publique enfoncé et tirez pour retirer, du même coup, la poignée et l’adaptateur.RemarqueSi la poignée du poste de recharge se sépare de l’adaptateur en laissant ce dernier dans la prise du Model X, utilisez l’écran tactile pour ouvrir le loquet de la prise de recharge.
- Maintenez de nouveau le bouton de la poignée de recharge enfoncé pour libérer l’adaptateur de la poignée de recharge publique.
- Sur l’écran tactile du véhicule, touchez l’icône du port de recharge (éclair) dans l’aperçu d’état du véhicule.
- Sur l'écran tactile, allez à .
- Utilisez les commandes vocales pour ouvrir la porte du port de recharge (voir Commandes vocales).
Paramètres de recharge
Accédez aux paramètres de recharge en touchant Model X est stationné. Vous pouvez également toucher l’icône de recharge sur l’écran tactile pour accéder aux paramètres de recharge.
lorsque le véhicule- Autonomie : Affiche l’autonomie estimée totale disponible.
-
Limite définie : Ajustez le curseur de recharge au niveau de recharge que vous désirez. Le paramètre sélectionné s’appliquera aux séances de recharge immédiate et celles planifiées au calendrier.RemarqueTesla recommande de limiter le niveau de recharge complet de la batterie à moins de 90 % pour une utilisation quotidienne et de ne charger à 100 % que si cela est nécessaire pour un long trajet.RemarqueUne partie de l'image de la batterie pourrait apparaître en bleu. Cela signifie qu'une petite partie de l'énergie stockée dans la batterie est indisponible, car la batterie est froide. C'est un phénomène normal qui n'est pas inquiétant. Lorsque la batterie chauffera, la partie bleue n'apparaîtra plus.
Faites glisser la limite de recharge au-delà de la limite de recharge quotidienne recommandée pour afficher une option contextuelle permettant de recharger temporairement, et une seule fois, au-dessus de la limite de recharge quotidienne recommandée. Cette option est utile pour les longs trajets et, si sélectionnée, réinitialise la limite de recharge précédente.
Vous pouvez faire d’autres ajustements aux paramètres de recharge :
-
Tension de recharge à cet emplacement : Le courant se règle automatiquement au niveau maximal disponible depuis le câble de recharge qui est raccordé, sauf si le courant a été réduit au préalable à un niveau inférieur. Au besoin, touchez - ou + pour modifier l’intensité du courant (par exemple, pour réduire l’intensité du courant si vous craignez une surcharge d’un circuit de câblage domestique partagé avec d’autres appareils). Il n'est pas possible de régler le courant de recharge à un niveau qui dépasse la valeur maximale disponible du câble de recharge branché. Lorsque vous modifiez le courant, le véhicule Model X mémorise l'emplacement. Si vous effectuez la recharge au même endroit, vous n'aurez pas à modifier les réglages.
Lors de la recharge à l’aide du Connecteur mobile branché dans une prise de maison, il est possible que votre véhicule sélectionne automatiquement un courant de recharge par défaut. Changez ce courant de recharge par défaut pour un courant plus puissant en personnalisant Courant à cet emplacement ou par le biais de l’application mobile.
RemarqueSi le Model X est en recharge et détecte une fluctuation inattendue de la source d'alimentation, le courant de recharge sera automatiquement réduit de 25 %. Par exemple, un courant de 40 ampères sera réduit à 30 ampères. Cette réduction automatique du courant augmente la fiabilité et la sécurité au cas où un problème externe serait présent (par exemple, si le système de câblage, une prise, un adaptateur ou une rallonge domestique n'est pas de calibre suffisant pour accommoder le courant nominal requis). Lorsque par mesure de sécurité le Model X réduit le courant, ceci économise automatiquement le courant du lieu de recharge. Même si vous pouvez manuellement l'augmenter, Tesla recommande la charge à bas courant tant que le problème sous-jacent n'est pas réglé et que l'emplacement de recharge n'arrive pas à assurer une alimentation stable. - Ouvrir le port de recharge, déverrouiller le port de recharge et arrêter la recharge : Lorsque votre véhicule n’est pas en cours de recharge, touchez Ouvrir le port de recharge ou Déverrouiller le port de recharge pour ouvrir la porte du port de recharge ou pour déverrouiller le câble de recharge du port de recharge. Utilisez Arrêter la recharge lorsque la recharge est terminée.
- Planifier : Affiche la planification de préparation et de recharge. Vous pouvez créer une planification de préparation et de recharge pour vos lieux de domicile et de travail enregistrés, ou votre emplacement actuel (voir Préparation et recharge prévues).
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Superchargement en cours : Affiche les frais d’utilisation du Superchargeur, l’emplacement, l’heure de début de la recharge et le coût estimé de la session (voir Frais de Superchargeur). RemarquePour réduire la congestion des sites de Superchargeurs, vous pourriez être limité à une recharge maximale de 80 % lorsque vous n’utilisez pas le Planificateur de voyage (s’il est offert dans votre région). Voir Planificateur de voyage).
Frais de Superchargeur
Quand vous effectuez une recharge à un Superchargeur Tesla, les détails de la session de recharge s’affichent au bas de l'écran de recharge. Ces détails comprennent l’emplacement, l’heure de début de la recharge et le coût estimé pour la séance. Lorsque vous arrêtez la recharge intensive, le coût estimé de la séance s'affiche jusqu'à ce qu'une nouvelle séance de recharge intensive commence. Si la recharge est gratuite, le coût affiche zéro.
- Des frais d'occupation en sus s'appliqueront lorsque la moitié ou plus des Superchargeurs d'un site sont occupés et commencent à s'accumuler après que votre véhicule a atteint son niveau de charge limite. L'application mobile de Tesla vous indiquera quand la recharge sera bientôt terminée et lorsqu’elle sera terminée. Des avis supplémentaires seront transmis si des frais d'occupation sont engagés. Les frais d’occupation ne seront pas appliqués si vous déplacez votre véhicule dans les cinq minutes qui suivent la fin de la recharge.
- États-Unis seulement : Des frais de congestion s'appliquent dans certains emplacements de Superchargeur souvent occupés. Les frais de congestion s'accumulent lorsque la station est à capacité et que le niveau de charge de la batterie du véhicule est supérieur à la limite de congestion. Les frais sont supprimés pendant les cinq premières minutes, puis facturés jusqu'au déplacement du véhicule.
Ouvrez une session sur votre compte Tesla pour consulter les frais et les détails des sessions passées, suivre vos crédits restants, définir un mode de paiement et effectuer des paiements. Une fois qu'une méthode de paiement est enregistrée, les frais sont automatiquement payés à partir de votre compte.
Chargeurs de tierce partie
Selon la région du marché, la configuration du véhicule, etc., tous les véhicules Tesla disposent d'un port de charge conforme à la norme de charge nord-américaine (NACS), un système de charge développé par Tesla qui devient rapidement de plus en plus populaire pour les bornes de recharge de tierces parties. Ces bornes disposent d'un connecteur NACS et ne nécessitent pas d'adaptateur séparé.
Bien que tous les véhicules Tesla puissent se charger sur des bornes Tesla (telles qu'un Supercharger, un connecteur mural ou un connecteur mobile), votre véhicule peut ne pas disposer du matériel nécessaire pour utiliser certaines bornes de charge rapide CC de tierces parties NACS. Autrement dit, le connecteur peut paraître compatible, mais lorsque vous le branchez sur Model X, votre véhicule ne charge pas. Ceci est dû au fait que Model X doit également prendre en charge un protocole de communication CCS (un système de charge couramment utilisé pour certains chargeurs tiers) afin de charger sur des chargeurs rapides CC tiers avec connecteur NACS.
Pour voir si votre véhicule est déjà en mesure de communiquer avec CCS, allez à
:- Activé : Model X prend en charge le protocole de communication CCS et peut charger sur n'importe quelle borne CCS (adaptateur requis) et borne NACS tierce.
- Désactivé : Votre véhicule ne prend actuellement pas en charge le protocole de communication CCS pour les bornes de charge NACS et CCS. Utilisez l'application mobile pour voir si vous êtes éligible pour planifier un rendez-vous de service afin de permettre cela via une mise à niveau matérielle. La disponibilité de cette mise à niveau peut varier.
- Non compatible : Model X ne peut pas prendre en charge le protocole de communication CCS et ne peut pas charger sur des bornes de charge NACS ou CCS tierces.
Libération manuelle du câble de recharge
Si les méthodes habituelles pour libérer un câble de recharge du port de recharge (à l’aide du bouton d’ouverture de la poignée de recharge, de l’écran tactile ou de l’application mobile) ne fonctionnent pas, essayez de maintenir enfoncé, pendant une ou deux secondes, le bouton de coffre arrière sur votre . S’il ne se libère toujours pas, procédez comme suit :
- Assurez-vous que votre Model X n'est pas en pleine recharge en consultant l'écran de recharge de l'écran tactile. Le cas échéant, touchez Arrêter la recharge.
- Ouvrez le coffre arrière.
- Tirez le câble de libération de la prise de recharge vers le bas afin de déverrouiller le câble de recharge.AvertissementTirer sur le câble de dégagement du verrou vous permettra de retirer le connecteur du câble de recharge de la prise du véhicule. Tirez toujours le câble de dégagement avant d’essayer de retirer le câble de recharge. Tenter d’extraire le câble de recharge de toute autre façon pourrait occasionner un arc électrique et vous causer des blessures graves.RemarqueLe câble de dégagement pourrait être en récession dans l’ouverture sous le panneau d’accès.
- Sortez le connecteur du câble de recharge de la prise du véhicule.
Meilleures pratiques pour la recharge
- Évitez que la batterie ne devienne trop déchargée (l’icône de la batterie devient jaune lorsque son énergie restante passe en dessous de 20 % de sa capacité).
- Consultez les informations sur l’écran tactile du véhicule (naviguez vers Charge) afin de connaître les limites de charge recommandées pour la journée et le trajet. ) ou l’application mobile (touchez l’icône
- Après avoir branché votre véhicule, vérifiez que le voyant du port de recharge commence à clignoter en vert (indiquant que Model X est en charge) avant de vous éloigner. Si le Model X ne commence pas à se recharger après quelques secondes, le connecteur n'est peut-être pas complètement inséré dans le port de recharge ou il peut y avoir un problème empêchant la recharge. Vérifiez l'écran tactile pour une alerte contenant plus d'informations.RemarqueSi le voyant du port de recharge commence à clignoter en orange, le Model X recharge à un courant réduit. Si le voyant du port de recharge est bleu fixe, le chargeur est connecté, mais le véhicule ne charge pas (par exemple lorsqu'une recharge est programmée). Pour en savoir plus, voir Témoin du port de recharge.
- trouvez les chargeurs rapides en filtrant trois éclairs dans la barre de recherche de navigation.
- Allez aux chargeurs rapides pour permettre la préparation de la batterie haute tension. Une température optimale de la batterie peut aider à accélérer la recharge.
- Généralement, un état de charge inférieur entraîne une charge plus intense.RemarqueIl est de votre responsabilité de surveiller la charge de réserve de la batterie de votre véhicule à tout moment. N'attendez pas que la batterie soit déchargée pour la brancher. Assurez-vous toujours d'avoir suffisamment de réserve pour vous rendre en toute sécurité à un chargeur.
- Aux postes avec Superchargeurs, stationnez, si possible, là où les espaces de stationnement voisins (gauche et droit) sont inoccupés car les bornes mitoyennes communes partagent leur puissance de part et d’autre.