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Politique Anti-Corruption
Dernière mise à jour : juillet 2023
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Liste des entités Tesla pour la validation de la flotte
Code source libre
Voici les sources des divers systèmes des véhicules Tesla Model S, Model X et Model 3. La structure de répertoire est la suivante :
Sources Parrot :
Source d’intercommunication pour le module Bluetooth Parrot.
https://os.tesla.com/parrot-sources/parrot-sources.tar.gz
Ensembles additionnels :
Images sources pour l’Autopilote et le système de l’Infodivertissement, voir :
http://github.com/teslamotors/buildroot
- La branche principale est buildroot-2019.02
- Pour en savoir plus à propos du contenu et des configurations, consultez README.Tesla.
Pour les sources du noyau de l’Autopilote et de l’Infodivertissement, consultez :
http://github.com/teslamotors/linux
- branches :
- intel-4.1 : noyau de l’Infodivertissement Intel
- tegra-2.6 : noyau de l’Infodivertissement Tegra
- tegra-4.4 : noyau de l’Infodivertissement Tegra
- tesla-3.18-hw2 : noyau de l’Autopilote Nvidia
- tesla-3.18-hw25 : noyau de l’Autopilote Nvidia
- tesla-4.14-hw3 : noyau de l’Autopilote Tesla
Pour les sources Coreboot de l’Autopilote, voir :
http://github.com/teslamotors/coreboot
- tesla-4.6-hw3
Mises à jour à venir et calendrier prévu :
- Module Harman Radio pour Model 3
- Source d’intercommunication : Q3 2018
- Modules du modem cellulaire pour Model S, Model X et Model 3
- Sources d’intercommunication : Q3 2018
Promesse relative aux brevets
Le 12 juin 2014, Tesla a annoncé qu’elle n’intentera aucune poursuite judiciaire en matière de brevets contre toute personne qui utilise sa technologie de bonne foi. Tesla a été créée pour accélérer l’émergence du transport durable et cette politique a été conçue pour promouvoir le progrès d’une plateforme commune qui évolue rapidement pour les véhicules électriques; elle est donc à l’avantage de Tesla, des autres fabricants de véhicules électriques et de toute la planète. Ces directives procurent plus de détails sur la façon dont nous mettons en œuvre cette politique.
La Promesse de Tesla
Tesla promet irrévocablement qu’elle n’entamera pas de poursuite judiciaire contre toute partie qui enfreint un brevet de Tesla pour toute activité en lien aux véhicules électriques ou à tout équipement connexe tant que cette partie agit en toute bonne foi. Les termes clés de cette promesse sont expliqués ci-dessous.
Définition des termes clés
« Brevets Tesla » signifie tout brevet, actuel ou futur, détenu par Tesla (tout autre brevet que ceux détenus conjointement avec un tiers ou tout brevet que Tesla obtiendra ultérieurement et qui serait accompagné de conditions faisant en sorte qu’il ne puisse être assujetti à cette promesse). Vous pourrez trouver une liste à jour des brevets Tesla assujettis à l’engagement à l’adresse URL : https://www.tesla.com/about/legal#patent-list.
Un tiers « agit en toute bonne foi » tant qu’il et ses sociétés affiliées :
- Ne profitent pas, n’aident pas des tiers à profiter ou n’ont aucun intérêt financier dans toute revendication (i) d’un brevet ou d’un autre droit de propriété intellectuelle à l’encontre de Tesla ou (ii) d’un droit de brevet à l’encontre d’un tiers pour son utilisation de technologies relatives aux véhicules électriques ou aux équipements connexes.
- Ne contestent pas, n’aident pas des tiers à contester ou n’ont aucun intérêt financier dans toute contestation de brevet de Tesla.
- N’ont pas mis en marché ou vendu toute imitation de produit (par exemple, un produit créé qui imite ou qui a la même apparence qu’un produit Tesla ou qui suggère une quelconque association à Tesla ou une approbation de Tesla) ou fourni une aide matérielle à un tiers avec comme objectif de fabriquer un tel produit.
Transfert de brevets Tesla
Dans l’éventualité où Tesla transfère un brevet Tesla à un tiers, elle le fera seulement si la partie accepte, par déclaration publique, de s’engager à offrir la même protection que celle offerte par la Promesse et à offrir la même exigence à tout bénéficiaire subséquent.
Effet juridique
La Promesse, qui est irrévocable et juridiquement contraignante pour Tesla et ses successeurs, est un « accord moratoire », ce qui signifie qu’il s’agit d’une abstention d’exécution des recours de Tesla contre toute partie pour des réclamations d’infraction tant que cette partie agit de bonne foi. Afin que Tesla conserve sa capacité à faire valoir les brevets Tesla contre toute partie n’agissant pas de bonne foi, la Promesse n’est pas une renonciation à toute réclamation relative à un brevet (notamment les réclamations pour dommages ou infractions antérieures) et elle ne constitue pas une licence, un accord de ne pas poursuivre, ni une autorisation de s’engager dans des activités brevetées ni une limitation sur les recours, les dommages ou les réclamations. Sauf si cela est clairement indiqué dans la Promesse, aucun droit ne sera réputé octroyé, renoncé ou reçu par implication, épuisement, préclusion ou autrement. Enfin, la Promesse n’est pas une indication de la valeur d’une licence négociée sans lien de dépendance ou d’une redevance raisonnable.
Cette Promesse signifie que tant qu’une personne utilise nos brevets pour des véhicules électriques et qu’elle ne fait rien de mal, comme d’imiter nos produits ou d’utiliser nos brevets pour ensuite nous poursuivre pour infraction à la propriété intellectuelle, cette personne ne devrait pas craindre que Tesla fasse valoir ses droits de brevet contre elle.
Rappel
Vérifiez si votre véhicule est visé par un rappel.
Conditions d’utilisation de la plateforme de comptes professionnels Tesla
Dernière mise à jour : avril 2022
Code d’éthique d’entreprise de Tesla
Dernière mise à jour : 29 avril 2024
Politique mondiale de Tesla en matière d’environnement, de santé et de sécurité (ESS)
Mission
La mission de Tesla en matière d’environnement, de santé et de sécurité (ESS) est d’accélérer la transition mondiale vers l’énergie durable en fabriquant, en vendant, en entretenant et en offrant des véhicules entièrement électriques et des produits toujours évolutifs pour la génération et le stockage d’énergie propre.
Vision
La vision de Tesla en matière d’ESS est d’accélérer l’atteinte d’un avenir durable, tout en offrant des produits sécuritaires, équitables et amusants.
Valeurs
Les valeurs de Tesla en matière d’ESS sont simples et inconditionnelles :
- Faire ce qui est juste
- L’environnement, la santé et la sécurité sont une responsabilité partagée, et cela commence par moi
- L’environnement, la santé et la sécurité font partie de tout ce que nous faisons
Principes et objectifs
Nous apprécions et protégeons les personnes, la planète, les biens et les produits en maintenant un lieu de travail sûr, sain, sécurisé et respectueux de l’environnement, même si cela influence notre production ou notre profit. En soutien à la mission et aux directives de Tesla, toute personne effectuant un travail pour Tesla, que ce soit pour le compte de Tesla ou sur un site Tesla, doit adopter et respecter les principes et objectifs suivants en matière d’environnement, de santé et de sécurité :
- Valorisez la vie humaine.
- Soyez la conscience de l’entreprise.
- Donnez l’exemple.
- Parler et dénoncer vivement et rapidement les problèmes.
- Favoriser une culture de confiance et de respect.
- Être prêt, à l’affût et disposé à agir.
- Respecter les lois et les règlements.
- Réduire les risques de manière proactive.
- Engager et encourager la participation de nos employés et des parties prenantes.
- S’efforcer de réduire l’impact environnemental.
- Réduire les risques de manière proactive en appliquant la hiérarchie des contrôles et les principes de sécurité inhérents.
- Pratiquer une planification et une prise de décision socialement et écologiquement responsables.
- Promouvoir la performance humaine et organisationnelle grâce à l’apprentissage et l’amélioration continus.
- Vérifier et valider les contrôles et mesures de protection.
- Utilisez la réflexion sur les principes fondamentaux pour résoudre les problèmes de manière innovante et rapide.
- Fournissez des rapports transparents.
- Reconnaître et récompenser l’excellence en ESSS.
Politique mondiale de Tesla en matière de droits de la personne
Introduction et portée
Le traitement éthique de toutes les personnes et le respect des droits humains sont au cœur de la mission de Tesla pour un avenir durable pour tous. Cette politique mondiale en matière des droits de la personne (la « Politique ») s’applique à la fois à nos propres activités et à celles de notre chaîne d’approvisionnement, et inclut les communautés touchées par nos activités et celles de notre chaîne d’approvisionnement. Nous prenons au sérieux notre responsabilité de respecter les droits de la personne et attendons de ceux avec qui nous travaillons qu’ils fassent de même.
Cette politique est la formalisation de notre engagement à défendre, respecter et intégrer les droits de la personne et les valeurs qu’ils représentent dans l’ensemble de notre entreprise alors que nous accélérons la transition mondiale vers l’énergie durable. Tesla reconnaît la Déclaration universelle des droits de l’homme (« DUDH »), qui met l’accent sur la dignité, le respect et l’égalité, sans discrimination, pour tous. Nous utilisons également les principes directeurs des Nations Unies relatifs aux entreprises et aux droits de l’homme et les principes directeurs de l’Organisation de coopération et de développement économique à l’intention des entreprises multinationales.
La politique décrit les normes et les attentes fondamentales que nous avons établies pour nos installations, nos unités commerciales, nos employés, nos fournisseurs et nos partenaires commerciaux dans le domaine des droits de la personne. Tesla définit ses fournisseurs comme toute entreprise ou personne impliquée dans une chaîne d’approvisionnement produisant des biens et des services pour Tesla, que ce soit directement ou indirectement, ainsi que son personnel, ses agents et sous-traitants, ci-après dénommés « fournisseurs ». La politique est intégrée à notre code d’éthique commerciale de Tesla, et tous les employés et sous-traitants de Tesla sont tenus de se conduire d’une manière conforme à cette politique. Elle est également intégrée à notre code de conduite des fournisseurs et nous attendons de nos fournisseurs et partenaires commerciaux qu’ils mettent en place des systèmes efficaces pour respecter cette politique.
Lorsque le droit national et les normes internationales relatives aux droits de la personne diffèrent, nous suivrons la norme la plus élevée; là où ils sont en conflit, nous respecterons le droit national, tout en cherchant des moyens de respecter les droits internationaux de la personne dans toute la mesure du possible.
Gouvernance
Tesla révise et met à jour périodiquement sa politique et les processus y relatifs. Tous les deux ans, Tesla procède à un examen global de sa politique avec des représentants interfonctionnels de la conformité, des relations avec la communauté, de la diversité, de l’équité et de l’inclusion, des relations avec les employés, d’environnement, de santé et de sécurité, de la conformité du commerce international, des ressources humaines, des relations avec les investisseurs, du service juridique, des politiques publiques et développement commercial, de la sécurité des produits, de l’approvisionnement responsable, de la durabilité et de la chaîne d’approvisionnement pour maintenir la politique à jour et refléter les opérations croissantes de Tesla.
Notre travail pour respecter les droits de la personne tout au long de notre chaîne d’approvisionnement est supervisé à l’interne par des représentants de la direction de la chaîne d’approvisionnement, des relations avec les investisseurs et des politiques publiques et développement des affaires. Nous invitons également régulièrement des groupes externes à nous faire part de leurs commentaires sur notre approche en matière d’approvisionnement responsable.
Engagement
Tesla s’engage à défendre et à respecter tous les droits de la personne internationalement reconnus et les valeurs qu’ils représentent tout au long de nos opérations directes et de notre chaîne d’approvisionnement, y compris en ce qui concerne nos employés, nos clients, nos actionnaires, nos fournisseurs et les communautés dans lesquelles nous vivons et exerçons nos activités. Nous cherchons à éviter de causer ou de contribuer à des impacts négatifs réels ou potentiels sur les droits humains, et nous nous attendons à ce que nos fournisseurs soutiennent et promeuvent également ces valeurs dans leurs propres opérations et celles de leurs fournisseurs.
L’évaluation et la gestion des risques pour les droits de la personne constituent un effort continu qui implique la participation et l’intégration des commentaires des parties prenantes externes ayant un impact potentiel, y compris les parties prenantes touchées par nos opérations et notre chaîne d’approvisionnement, ainsi que la révision et la mise à jour de nos politiques et procédures, s’il y a lieu. Dans cette optique, Tesla s’engage à remédier à tout impact négatif potentiel sur les droits humains. Nous cherchons à remédier aux impacts négatifs, à suivre et à mesurer nos progrès et à rendre compte de nos constatations.
En nous acquittant de notre responsabilité de respecter les droits humains, nous nous engageons à mettre en œuvre les Principes directeurs des Nations Unies relatifs aux entreprises et aux droits de l’homme. Nous faisons preuve de diligence raisonnable en matière de droits de la personne pour identifier les risques et travailler à les atténuer. Nous reconnaissons que certains groupes sont plus vulnérables que d’autres; notre Politique et les efforts associés veillent à respecter les personnes les plus vulnérables ou marginalisées.
Principales questions relatives aux droits de la personne
Les sujets suivants sont basés sur des normes internationales reconnues en matière de droits de la personne et reflètent plusieurs problèmes importants en matière de droits de la personne que nous avons identifiés dans nos opérations et notre chaîne d’approvisionnement. Tesla met régulièrement à jour cette liste à mesure que les contextes régionaux changent ou que nous mettons à jour notre politique. Notre respect des droits de la personne ne se limite pas à ces sujets.
Santé et sécurité
(S’aligne sur l’article 3 de la DUDH)
La santé et la sécurité sont des valeurs fondamentales chez Tesla. Nos efforts pour assurer un milieu de travail sain et sécuritaire renforcent notre engagement envers les droits de la personne.
Tesla s’engage à mener tous les aspects de ses activités d’une manière qui protège la sécurité et la santé des employés, des entrepreneurs, des clients, des fournisseurs et du public. Nous nous efforçons de minimiser les blessures et les maladies, ainsi que les pertes de biens ou les interruptions d’exploitation causées par des accidents, un incendie ou d’autres dangers.
Tesla s’engage à fournir un équipement de qualité, un accès à de l’eau propre, des outils sécuritaires et l’équipement de protection nécessaire pour assurer la sécurité de ses employés. Les employés s’engagent à identifier les dangers potentiels, à prévoir les expositions et les risques, et à agir pour éliminer ou contrôler les dangers potentiels sur le lieu de travail. Tesla fournit des informations de sécurité continues, une formation et les ressources nécessaires pour maintenir un environnement de travail sûr. Les employés sont autorisés à arrêter le travail si des conditions ou des comportements dangereux sont observés, de sorte que des correctifs peuvent être apportés pour effectuer le travail en toute sécurité.
Nous nous attendons à ce que tous les employés coopèrent pleinement avec nos mesures de sécurité et participent activement à la protection les uns des autres. Nos employés sont encouragés à communiquer entre eux et avec la direction lorsque des gestes dangereux sont constatés ou s’il y a un risque pour un environnement de travail dangereux. Grâce à notre engagement personnel et à notre excellente communication, nous nous efforçons de maintenir un milieu de travail sécuritaire et productif. Tesla ne fera aucun compromis face aux exigences en matière de santé ou de sécurité à des fins de profit ou de production. Cet engagement est renforcé par les principes et les objectifs détaillés dans notre Politique mondiale en matière d’environnement, de santé et de sécurité (ESS).
De même, Tesla exige de ses fournisseurs qu’ils veillent à ce que leurs employés et entrepreneurs bénéficient d’un environnement de travail sain et sécuritaire. Les fournisseurs sont tenus de respecter les heures de travail définies dans notre code de conduite des fournisseurs. Les heures supplémentaires doivent être consenties et conformes aux lois locales, et rémunérées à un taux supérieur. Le code de conduite des fournisseurs de Tesla fournit des directives supplémentaires sur nos attentes et les procédures de conformité réglementaire en matière de santé et de sécurité de la chaîne d’approvisionnement.
Travail forcé, esclavage moderne et traite des personnes
(S’aligne sur les articles 4, 5 et 23 de la DUDH)
Tesla reconnaît les définitions de l’Organisation internationale du travail (OIT) pour le travail forcé, l’esclavage moderne et la traite des personnes et n’a aucune tolérance pour toute forme de tels abus, y compris la servitude pour dettes, le travail sous contrat et le travail pénitentiaire obligatoire. Nous nous engageons à faire en sorte que notre chaîne d’approvisionnement – des matières premières aux produits finaux – soit exempte de tels abus.
Nous établissons des politiques complètes, surveillons nos fournisseurs et mettons en place des procédures solides pour nous assurer que personne n’est obligé de travailler. Nous adoptons une approche systématique pour identifier et traiter les risques dans la chaîne d’approvisionnement et utilisons les indicateurs du travail forcé définis par l’OIT. Nous restons conscients des risques géographiques, des tendances de la main-d’œuvre et d’autres facteurs par l’entremise de sources telles que des groupes industriels, des ONG, des fournisseurs, des travailleurs, des sources médiatiques réputées et d’autres parties prenantes. Nous formons les employés à la sensibilisation et à la prévention du travail forcé et demandons à nos fournisseurs de nous aider dans nos efforts pour mettre fin aux abus.
Nous ne tolérerons pas le transport, l’hébergement, le recrutement, le transfert ou l’accueil de personnes par la menace, la force, la coercition, l’enlèvement ou la fraude pour ce qui a trait à la main-d’œuvre ou aux services. Aucun travailleur ne peut être contraint de travailler ou soumis à des châtiments corporels ou des menaces de violence ou d’autres formes de violence physique, sexuelle, psychologique ou verbale comme méthode de discipline ou de contrôle. Nous n’autorisons aucune tactique de contrôle directe ou indirecte, y compris les menaces, les châtiments corporels ou les abus économiques, émotionnels ou familiaux dans nos installations ou dans les installations de nos fournisseurs.
Tous les travailleurs ont le droit à la libre circulation et les conditions d’emploi ne doivent pas restreindre leur circulation par la conservation de papiers d’identité, la détention d’une caution, les exigences en matière d’hébergement ou toute autre mesure visant à restreindre la mobilité des travailleurs.
Conformément au principe de l’employeur payeur, aucun travailleur ne devrait être tenu de payer des frais de recrutement ou autres frais similaires pour obtenir ou conserver son emploi. Tesla ne permet pas l’utilisation des frais de recrutement ou autres frais connexes pour l’emploi, tels que les frais de candidature, de recrutement, d’embauche, de placement ou de traitement, de la part des travailleurs. Le coût du recrutement devrait être supporté par l’employeur. S’il s’avère que les travailleurs ont payé des frais de recrutement ou d’autres frais connexes pour l’emploi, Tesla exige le remboursement de l’intégralité du coût de ces frais.
Lorsque nous constatons une violation de nos politiques, nous prenons des mesures rapides pour remédier au problème et améliorer les opérations des fournisseurs et les conditions pour les travailleurs. Tesla considère que les indicateurs de travail forcé représentent les plus graves manquements à la conformité et priorise ainsi de réagir à ces risques. En général, nous travaillons en partenariat avec les fournisseurs pour examiner les causes profondes et, s’il y a lieu, approuver les plans d’amélioration, de correction et de suivi des preuves d’amélioration et de l’engagement des travailleurs. Dans certains cas de violations graves des droits de la personne, Tesla se désengage d’un fournisseur et ne reprend pas ses activités avec lui jusqu’à ce que des preuves de correctifs aient été fournies et que le fournisseur ait renforcé son système de gestion pour prévenir de futures violations.
Travail infantile et jeunes travailleurs
(S’aligne sur les articles 4, 5, 25 et 26 de la DUDH)
Nous respectons les droits des enfants et des jeunes travailleurs. Tesla interdit le recours au travail des enfants dans nos opérations et notre chaîne d’approvisionnement. Tesla respecte strictement les lois locales et nationales limitant l’emploi des travailleurs mineurs. Indépendamment des lois locales, aucun travailleur d’une installation ou d’un emplacement qui fournit des matériaux utilisés dans les produits Tesla ne peut être âgé de moins de 15 ans. Nous demandons à nos fournisseurs et à nos services de recrutement tiers de vérifier l’âge et l’identité des travailleurs au moment de l’embauche afin de s’assurer qu’ils respectent les exigences de l’Organisation internationale du travail en matière d’âge minimum d’admission à l’emploi et qu’ils ont donc le droit de travailler. Nous exigeons également que les fournisseurs et les services de recrutement tiers aient mis en place des processus pour corriger de manière responsable toute violation potentielle de la politique.
Tesla encourage la formation des employés potentiels par l’entremise de périodes de formation ou de programmes étudiants-travailleurs. Cependant, ces programmes doivent être conçus pour le bien des étudiants et comporter une formation à leur intention. Les participants à ces programmes ne doivent pas effectuer de travail pouvant nuire à leur santé ou leur sécurité, notamment travailler lors des quarts de nuit ou effectuer des heures supplémentaires. Tous les participants doivent être équitablement rémunérés pour leur travail en fonction des lois en vigueur.
Si un cas de travail des enfants est identifié au sein de notre chaîne d’approvisionnement, tel que défini par la loi locale ou si l’enfant a moins de 15 ans, selon la plus stricte des deux éventualités, Tesla prendra des mesures immédiates et veillera à ce que les mesures correctives appropriées soient prises, y compris l’inscription de l’enfant dans un programme éducatif. Si des travailleurs de moins de 18 ans (jeunes travailleurs) sont impliqués dans des travaux dangereux, ils sont immédiatement retirés de la situation et sont assignés à un autre travail adapté à leur âge et sans danger. Tesla s’engage à ce qu’aucun travailleur de moins de 18 ans n’effectue un travail dangereux ou préjudiciable.
Dans le cadre de la mise en œuvre de cette politique, Tesla s’efforcera de renforcer les capacités des fournisseurs, en particulier celles des petites et moyennes entreprises, à mener une diligence raisonnable efficace sur les risques de travail des enfants, y compris les pires formes de travail des enfants.
Milieu de travail respectueux et égalité des chances
(S’aligne sur les articles 1, 7 et 23 de la DUDH)
Tesla s’engage à traiter tout le monde avec respect en créant et en maintenant un milieu de travail respectueux et inclusif. Conformément à la loi locale, Tesla respecte le droit des travailleurs de former et d’adhérer aux syndicats de leur choix ou de choisir de s’abstenir ou de former et d’adhérer à d’autres organes représentatifs des employés, le cas échéant, de négocier collectivement et de participer à des réunions pacifiques, et Tesla respecte également le droit des travailleurs d'éviter de telles activités.
Tesla reconnaît la valeur des différentes origines et des différents points de vue au sein de notre personnel et elle encourage pleinement l’égalité des chances pour tous les employés, actuels et potentiels. Nous ne tolérons pas non plus toute discrimination en raison de la race, de la couleur, de la religion, des croyances, du sexe, de l’orientation sexuelle, de l’expression ou de l’identité de genre, de l’origine, d’un handicap, de l’état de santé, du statut militaire et du statut de vétéran, de l’état matrimonial, d’une grossesse ou de toute autre caractéristique protégée en vertu de la loi, des règlements ou des ordonnances et nous exigeons de nos fournisseurs qu’ils respectent de la même façon leurs employés. Tesla intègre la diversité, l’équité et l’inclusion (DEI) avec une approche centrée sur l’humain et axée sur les données pour permettre un milieu de travail respectueux et offrir des chances égales. Des informations supplémentaires sur les attentes de nos fournisseurs concernant un milieu de travail respectueux et l’égalité des chances sont disponibles dans notre Code de conduite des fournisseurs.
Protection de l’environnement
(S’aligne sur l’article 25 de la DUDH)
Dans nos propres opérations et tout au long de notre chaîne d’approvisionnement, Tesla s’efforce de minimiser l’impact négatif sur l’environnement. Chez Tesla, nous reconnaissons que la conservation de l’environnement, ainsi que les aspects des impacts du changement climatique, l’approvisionnement en énergie renouvelable et l’électrification, la qualité de l’air, la gérance de l’eau, la gestion et le recyclage des déchets, la prévention de la déforestation et la conservation de la biodiversité sont tous indissociables des droits humains. Tesla s’attend à ce que ses fournisseurs partagent son objectif de reconnaître la protection de l’environnement comme principe fondamental à un avenir durable. Des renseignements supplémentaires à propos de nos attentes à l'égard de nos fournisseurs en matière de protection de l’environnement sont disponibles dans notre Code de conduite des fournisseurs.
Relation avec les communautés et les droits des Autochtones
(S’aligne sur l’article 27 de la DUDH)
Tesla s’engage à être un membre actif des communautés dans lesquelles elle s’installe et exerce ses activités. En plus de notre capacité à créer des emplois et à contribuer au progrès économique et technologique local, nous tirons parti de la valeur que les relations au sein de notre écosystème ajoutent à la communauté. Nous attendons de nos employés, clients, fournisseurs et partenaires qu’ils mettent tout en œuvre pour améliorer continuellement les aspects positifs de leur travail tout en réduisant tout impact négatif de leurs opérations sur les communautés locales, y compris les facteurs environnementaux, sociaux, culturels et de qualité de vie. Nous encourageons une communication ouverte des parties prenantes avec les communautés locales (par exemple par le biais de sessions d’information publiques et d’un engagement continu avec des organisations de la société civile telles que des clubs de jeunes ou des associations locales), toujours en mettant l’accent sur le développement conjoint de projets et d’activités qui soutiennent notre mission et qui ont un impact positif sur nos partenaires locaux.
L’extraction des matières premières a toujours eu un impact négatif sur les droits des peuples et des communautés autochtones dans les régions où ils mènent leurs activités. Pour toutes les opérations d’extraction et de traitement des matières premières utilisées dans les produits Tesla, nous nous attendons à ce que nos fournisseurs collaborent avec les représentants autorisés des communautés autochtones et qu’ils respectent leur droit au consentement libre et éclairé dans leurs opérations.
Sécurité des produits
(S’aligne sur l’article 3 de la DUDH)
L’erreur humaine est le principal facteur dans plus de 90 pour cent des collisions routières mortelles. La technologie automatisée de sécurité des véhicules promet un avenir dans lequel les véhicules aideront de plus en plus les conducteurs à éviter les collisions. Tesla est une force motrice dans le développement de ces technologies vitales. La conception des produits et la culture de l’ingénierie Tesla reposent sur la sécurité.
Tesla croit que la possibilité d’acheter des véhicules et des produits énergétiques fondamentalement sûrs est un droit de la personne; nous nous engageons à innover, à concevoir, à fabriquer et à fournir des produits sûrs. La sécurité informe chaque décision et a guidé la conception et la fabrication de nos modules de batterie pour les véhicules et les applications de stockage d’énergie. Mais l’engagement de Tesla ne s’arrête pas là. Nous nous efforçons d’apprendre et de nous améliorer continuellement en atténuant et en contrôlant les dangers, et en adoptant des pratiques novatrices. Par exemple, l’utilisation novatrice des mégadonnées et des mises à jour sans fil nous permet de répondre aux expériences de nos clients et d’en tirer des leçons.
Tesla se concentre sur de nombreux aspects de la sécurité des véhicules, notamment : la sécurité active, qui peut prévenir ou atténuer les collisions prévisibles; la sécurité passive, c’est-à-dire la protection des occupants, y compris des enfants, des piétons, des cyclistes et autres usagers de la route vulnérables lorsqu’une collision est inévitable, et; la sécurité après un accident, c’est-à-dire soutenir les premiers intervenants. Notre programme de sécurité axée sur les données utilise la suite de capteurs des véhicules pour collecter des données sur les accidents réels afin que les équipes puissent identifier les modes de collision non représentés dans les cotes de sécurité ou réglementations, mais qui peuvent survenir dans la réalité. Même si la technologie actuelle ne permet pas d’éliminer toutes les blessures et tous les décès, le parcours que nous envisageons en est un qui réduit considérablement les collisions routières et atténue les blessures en cas d’accident. Grâce à ces lentilles de sécurité, nous espérons maintenir notre réputation de chef de file en matière de réduction de la probabilité de blessures, à l’intérieur comme à l’extérieur de nos véhicules. Tesla favorise également les progrès en matière de sécurité en partageant les meilleures pratiques pour inspirer l’industrie automobile.
Tesla conçoit et teste ses produits solaires et de stockage d’énergie pour s’assurer qu’ils atténuent et maîtrisent les dangers dans toutes les conditions. Bien que tout produit emmagasinant de l’énergie, comme une batterie, puisse subir une panne, nos produits ont respecté et dépassé de nombreuses normes de sécurité de l’industrie et ont constamment démontré par des tests tiers qu’ils font partie des systèmes les plus sûrs sur le marché.
Intelligence artificielle responsable
(S’aligne sur les articles 3 et 12 de la DUDH)
Tesla s’engage à développer l’intelligence artificielle de manière responsable et dans le respect des droits humains. Conformément à notre engagement envers la sécurité des produits, notre utilisation de l’intelligence artificielle sera axée sur l’amélioration de la sécurité pour nos employés, nos clients et les communautés où nos produits sont utilisés. Tesla ne développe pas la super-intelligence numérique.
Sur le long terme, Tesla est consciente du risque induit par le contrôle centralisé d’un vaste parc de véhicules autonomes. Si des acteurs étatiques ou non étatiques mal intentionnés prennent le contrôle d’un tel parc, ce ne sera pas pour le bien de l’humanité.
Par conséquent, pour servir au mieux les intérêts de la civilisation, Tesla croit en un équilibre entre la capacité de neutralisation locale et le contrôle centralisé.
Grief et recours
(S’aligne sur l’article 8 de la DUDH)
Tesla s’engage à fournir aux titulaires de droits et aux défenseurs des droits les moyens de soulever des préoccupations potentielles. Nous accordons beaucoup d’importance à la mise en place de recours efficaces en cas d’impact sur les droits humains. Dans de tels cas, Tesla vise à mettre en œuvre des mises à jour des systèmes, des processus de diligence raisonnable et des pratiques afin de prévenir de futurs impacts négatifs similaires. Comme pour les autres processus et systèmes, Tesla travaille à l’amélioration continue de nos processus de réclamation et de traitement.
Nous encourageons les employés à faire part de leurs préoccupations et Tesla ne tolère aucune forme de représailles en cas de signalement de bonne foi ou de participation à des enquêtes. Un employé peut soulever des préoccupations ou des plaintes auprès de tout membre de la direction, des ressources humaines, des relations avec les employés ou de la conformité légale. Tesla utilise un système de suivi pour documenter les préoccupations soulevées par les employés afin d’assurer le suivi et la résolution. Le système de gestion de cas permet aux équipes appropriées d’examiner les données et d’envisager des solutions proactives. Tesla dispose également d’un système de signalement par ligne d’intégrité qui est disponible 24 heures par jour, sept jours sur sept.
La ligne d’intégrité de Tesla est une ligne d’assistance gérée par un tiers et mise à la disposition des employés, des entrepreneurs et des tiers, y compris les fournisseurs, leurs employés, les membres de la communauté et d’autres parties prenantes. En tant que mécanisme de réclamation de Tesla pouvant être utilisé pour signaler des problèmes de manière anonyme, la ligne d’intégrité est un outil puissant pour signaler des problèmes liés à un comportement illégal, à un comportement contraire à l’éthique ou à des violations des droits humains, y compris le travail des enfants ou le travail forcé. Lorsqu’un problème est soulevé par l’entremise de la ligne d’intégrité, Tesla travaille avec les intervenants pour régler ou améliorer les conditions soulevées, selon le cas. Pour plus d’information sur la ligne d’intégrité de Tesla, consultez notre page de ressources supplémentaires au lien ci-dessous.
Nous nous efforçons de sensibiliser et d’éduquer nos employés et les travailleurs de la chaîne d’approvisionnement aux droits humains, en encourageant chaque personne à s’exprimer, sans représailles, au sujet de leurs préoccupations. Nous nous engageons à accroître continuellement la capacité de notre direction à cerner et à répondre efficacement aux préoccupations.
Tesla cherche à exercer un effet de levier et à encourager les parties responsables à évaluer les conditions et à mettre en œuvre des mesures correctives, même dans des circonstances où Tesla n’a pas de lien direct avec un impact négatif identifié. Nous prendrions des mesures pour influencer les impacts négatifs qui pourraient avec un lien avec nous et envisagerions de collaborer avec nos pairs et d’autres partenaires sur des recours collectifs, y compris de collaborer avec les fournisseurs.
Nous attendons de nos fournisseurs et de leurs fournisseurs respectifs qu’ils mettent en œuvre un système efficace de gestion des griefs qui s’adresse, pour leurs activités, aux travailleurs des fournisseurs et à leurs représentants légitimes. Les fournisseurs doivent interdire les représailles contre les personnes qui soulèvent des préoccupations. Grâce à des évaluations par des tiers, nous évaluons si les mécanismes de réclamation et les canaux permettant aux travailleurs de faire part de leurs préoccupations sont adéquats, efficaces et accessibles. Tesla encourage ses fournisseurs à consulter les utilisateurs potentiels ou réels sur la conception, la mise en œuvre ou la performance de leurs mécanismes.
Dans les cas où les parties prenantes préfèrent des mécanismes autres que ceux gérés par Tesla, d’autres mécanismes de réclamation externes sont disponibles, comme le mécanisme de règlement des griefs de la Responsible Business Alliance, le mécanisme de règlement des griefs de la Responsible Minerals Initiative et le mécanisme de règlement des griefs non judiciaire géré par l’Organisation de coopération et de développement économiques (OCDE) — les points de contact nationaux de l’OCDE pour une conduite responsable des entreprises.
Transparence et présentation de rapports
Tel que recommandé dans les Principes directeurs des Nations Unies relatifs aux entreprises et aux droits humains, nous nous engageons à rendre compte de manière transparente de nos efforts et de nos progrès. Nous rendons compte de notre performance publiquement de plusieurs façons, y compris dans notre Rapport d’impact et dans nos rapports sur l’esclavage moderne et les minéraux de conflit.
Références
- Ressources supplémentaires : Ligne Intégrité
- Le principe de l’employeur payeur
- Indicateurs du travail forcé de l’Organisation internationale du travail
- Convention fondamentale n° 138 de l’Organisation internationale du travail, Convention sur l’âge minimum
- Directives de l’Organisation de coopération et de développement économiques à l’intention des entreprises multinationales
- Points de contact nationaux pour une conduite responsable des affaires de l’Organisation de coopération et de développement économiques
- Mécanisme de règlement des griefs de la Responsible Business Alliance
- Mécanisme de règlement des griefs de la Responsible Minerals Initiative
- Code d’éthique d’entreprise de Tesla
- Rapport sur les minerais stratégiques de Tesla
- Politique mondiale de Tesla en matière d’environnement, de santé et de sécurité (ESS)
- Rapport d’impact de Tesla
- Code de conduite pour fournisseurs Tesla
- Principes directeurs des Nations Unies relatifs aux entreprises et aux droits humains
- Déclaration universelle des droits de l’homme
Dernière mise à jour : avril 2024
Ligne d’intégrité de Tesla
La ligne d’intégrité de Tesla est une ligne d’assistance gérée par un tiers et mise à la disposition des employés, des entrepreneurs et des tiers, y compris les fournisseurs, leurs employés, les membres de la communauté et d’autres parties prenantes. La ligne d’intégrité est l’un des mécanismes de résolution des plaintes de Tesla qui peut être utilisé pour signaler des préoccupations, en particulier celles liées aux politiques de Tesla contre les conduites illégales, les comportements contraires à l’éthique ou les violations des droits de la personne, y compris le travail des enfants ou le travail forcé.
La Ligne d’intégrité est disponible dans environ 60 langues et est accessible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, ce qui permet à quiconque de signaler ses préoccupations de manière anonyme et sans crainte de représailles. Accédez à la ligne d’intégrité. L’utilisation de notre ligne d’intégrité n’exclut pas l’accès aux mécanismes judiciaires et non judiciaires.
Les employés de Tesla ont la responsabilité de maintenir la confiance en Tesla. Les employés doivent signaler les violations du Code d’éthique d’entreprise, du Code de conduite des fournisseurs, de la Politique sur les droits de la personne, des autres politiques de l’entreprise ou des lois à leur supérieur, à leur partenaire des Ressources humaines, aux services de la Conformité (compliance@tesla.com), Juridique ou des Audits internes, ou encore à la Ligne d’intégrité de Tesla. Le fait de signaler intentionnellement de fausses informations est contraire aux valeurs de Tesla et au Code d’éthique d’entreprise de Tesla; les employés impliqués dans de telles actions seront soumis à des mesures disciplinaires appropriées.
Lorsqu’une question ou un problème est soumis sur la Ligne d’intégrité, vous recevez un numéro d’accès et vous devez créer un mot de passe. Vous serez informé de toute mise à jour via le portail par lequel vous avez soumis votre préoccupation et vous pourriez être invité à fournir des informations supplémentaires après la soumission. La Ligne d’intégrité offre également des numéros internationaux si vous préférez soumettre une inquiétude par téléphone. Les préoccupations signalées par téléphone peuvent également être exprimées de manière anonyme.
Tesla prend au sérieux toutes les préoccupations soulevées de bonne foi. Toutes les questions sont rapidement et correctement examinées par l’équipe de professionnels appropriée. Les préoccupations relatives à l’approvisionnement responsable et aux droits de la personne sont adressées à l’équipe d’approvisionnement responsable de Tesla. Tesla vise à prendre connaissance des préoccupations dans les 72 heures et à résoudre les cas dans les 30 jours. Certains cas peuvent nécessiter plus de temps.
Pour protéger la confidentialité et l’intégrité du processus d’enquête, les renseignements sont partagés selon le « besoin de savoir » et une attention particulière est portée pour éviter de nuire à la personne qui a soulevé la question tout au long de l’enquête. Un suivi est fait dans le système de la Ligne d’intégrité afin que le déclarant soit informé que sa préoccupation a été traitée de manière appropriée, puis close. Le cas échéant, nous travaillons avec les parties prenantes pour traiter ou améliorer les conditions soulevées.
Tesla ne tolère aucune forme de représailles contre les employés ou contre des tiers qui, de bonne foi, font part de leurs préoccupations ou participent à des enquêtes. Nous nous attendons également à ce que nos fournisseurs interdisent toutes représailles contre les travailleurs et les autres parties prenantes (y compris ceux qui les représentent) pour avoir fait part de leurs préoccupations. Nous traitons tous les individus avec respect.
Approvisionnement responsable Tesla
Politiques
Vous trouverez ci-dessous les politiques de Tesla relatives à l’approvisionnement responsable.
Politique d’approvisionnement responsable
Introduction et portée
Conformément à la mission de Tesla d’accélérer la transition mondiale vers l’énergie durable, Tesla s’engage à ce que les entreprises de sa chaîne d’approvisionnement respectent les droits humains et protègent l’environnement. Nous nous efforçons de maximiser l’impact positif de notre chaîne d’approvisionnement pour les gens et la planète. Notre objectif est que, partout où la chaîne d’approvisionnement de Tesla a un impact, les conditions locales pour les parties prenantes s’améliorent continuellement en raison de nos décisions d’achat et de nos relations. Cette politique d’approvisionnement responsable (la « Politique ») est applicable à tous les matériaux et à tous les approvisionnements, quel que soit le lieu d’approvisionnement, et constitue donc notre politique pour les minéraux de conflit (colombite-tantalite [tantale], cassitérite [étain], or, wolframite [tungstène], et tout dérivé de ceux-ci, également connus sous le nom de « 3TG »), pour lequel Tesla dépose un rapport annuel conformément à la loi Dodd-Frank sur la réforme de Wall Street et à la loi sur la protection du consommateur.
Nous demandons à toutes les entreprises ou individus impliqués dans une chaîne d’approvisionnement produisant des biens et des services pour Tesla, que ce soit directement ou indirectement, ainsi que leur personnel, agents et sous-traitants, ci-après dénommés « fournisseurs », qu’ils mènent leurs opérations dans le monde entier de manière responsable et conforme à la mission de Tesla d’accélérer la transition mondiale vers l’énergie durable. Les fournisseurs sont contractuellement tenus de respecter cette politique, notre politique mondiale en matière de droits de la personne et notre code de conduite des fournisseurs.
Gouvernance
Tesla révise et met à jour périodiquement sa politique et tout processus associé dans le but de s’améliorer continuellement. Tous les deux ans, Tesla procède à un examen global de sa politique avec des représentants interfonctionnels pour maintenir la politique à jour et refléter les opérations croissantes de Tesla. De plus, nous engageons régulièrement des groupes externes pour obtenir des commentaires sur cette politique et sur nos efforts d’approvisionnement responsable.
Nos efforts d’approvisionnement responsable sont supervisés à l’interne par des représentants de la Direction de la chaîne d’approvisionnement, des Relations avec les investisseurs et des Politiques publiques et développement des affaires. Nous rendons compte régulièrement des progrès et examinons nos efforts d’approvisionnement responsable avec des représentants interfonctionnels de la Conformité, de la Santé et de la sécurité environnementales, de la Conformité du commerce mondial, de la Vérification interne, des Affaires juridiques, des Politiques publiques et du développement des affaires, et de la Durabilité, entre autres, pour informer d’autres domaines de l’entreprise de nos efforts et de notre soutien à la priorisation de nos efforts pour maximiser l’impact.
Engagement
Tesla suit les recommandations de l’Organisation de coopération et de développement économiques (« OCDE ») sur le devoir de diligence pour une conduite responsable des entreprises et le Guide de l’OCDE sur le devoir de diligence pour des chaînes d’approvisionnement responsables en minerais provenant de zones de conflit ou à haut risque (« CAHRA ») afin d’identifier, atténuer et signaler les risques au sein de sa chaîne de valeur.
Tesla exige de ses fournisseurs qu’ils établissent des politiques, des cadres de diligence raisonnable et des systèmes de gestion conformes à ces cadres.
Conformément à ces cadres, nous nous engageons à :
- Adopter, diffuser largement et intégrer dans les contrats et / ou les ententes avec les fournisseurs cette politique et nos attentes en matière d’approvisionnement responsable;
- Identifier et revoir régulièrement l’identification des matières premières prioritaires avec une matérialité plus élevée et un risque d’impacts sociaux et environnementaux négatifs;
- Collecter des informations et des données auprès de sources primaires et secondaires pour identifier les risques environnementaux et sociaux potentiels, les signaux d’alerte et / ou les impacts négatifs, y compris par le biais de mécanismes de réclamation permettant aux titulaires de droits et aux défenseurs des droits de soulever des préoccupations potentielles;
- Effectuer une cartographie, un traçage et une diligence raisonnable de la chaîne d’approvisionnement auprès des parties de la chaîne d’approvisionnement en amont de Tesla pour trouver des preuves de complicité dans des violations des droits humains;
- En présence d’un risque raisonnable, identifier les domaines d’engagement prioritaires et concevoir, adopter et mettre en œuvre immédiatement un plan de gestion et d’atténuation des risques avec des délais raisonnables en vue d’une amélioration continue;
- Dans la mesure du possible, s’approvisionner auprès de fournisseurs qui subissent des audits par rapport à des programmes d’audit tiers pertinents et / ou qui exigent que leurs fournisseurs respectifs se soumettent à de tels audits qui seront déterminés par Tesla sur une base continue. Par exemple, pour 3TG, nous nous attendons à ce que les fournisseurs s’approvisionnent auprès des fonderies ou des affineurs qui se sont engagés dans le Programme d’assurance des minéraux responsables (RMAP) et fixent des attentes similaires avec leurs fournisseurs;
- Lors de la gestion de la non-conformité, le cas échéant, engager d’abord nos fournisseurs, nos partenaires commerciaux, les autorités gouvernementales centrales ou locales, les organisations internationales, la société civile, les parties prenantes concernées et les tiers pour mener des actions correctives qui aident à résoudre les problèmes sous-jacents et à renforcer les capacités;
- Lorsque l’engagement direct ne mène pas à des progrès significatifs et / ou lorsque les preuves sont insuffisantes ou manquent de viabilité pour l’atténuation immédiate et appropriée des abus graves, envisager toutes les formes appropriées de contrainte, y compris la réduction et / ou la résiliation du contrat d’approvisionnement et / ou la suspension ou l’interruption de l’engagement avec les fournisseurs;
- Collaborer avec d’autres entreprises et initiatives de l’industrie lorsque des approches collectives d’identification et / ou d’atténuation des risques sont appropriées; et
- Faire rapport au moins une fois par an sur les risques identifiés et les mesures d’atténuation des risques prises.
Tesla travaillera en collaboration avec ses fournisseurs pour assurer une mise en œuvre diligente des exigences énoncées dans les présentes, et vérifiera et appliquera la conformité de manière équitable et cohérente lorsque nécessaire. Nous soutiendrons les efforts des autres, ou prendrons nous-mêmes des mesures, pour collaborer avec les autorités compétentes, les organisations internationales et les organisations de la société civile afin de contribuer à l’amélioration des conditions dans notre chaîne d’approvisionnement. Tesla reconnaît l’importance de continuer à s’approvisionner dans des contextes potentiellement à haut risque, y compris par exemple, en République démocratique du Congo ou d’autres CAHRA; la pratique de l’atténuation des risques est une voie privilégiée plutôt que l’embargo ou la résiliation de l’approvisionnement en raison de l’importance de la production de matériaux pour les moyens de subsistance dans ces régions.
Nous demandons à nos fournisseurs de fixer des engagements similaires ou plus stricts. Les fournisseurs de Tesla doivent déployer des efforts raisonnables pour assurer que les produits fournis à Tesla n’encouragent pas les conflits armés, les abus aux droits humains ou la dégradation de l’environnement, peu importe d’où ils proviennent.
Principaux problèmes d’approvisionnement responsable
Parmi les sujets abordés dans notre Politique mondiale en matière de droits de la personne et notre Code de conduite des fournisseurs, et conformément aux attentes de l’OCDE, nous ne tolérerons, ne contribuerons et ne faciliterons pas les gestes suivants par quelque partie de notre chaîne d’approvisionnement :
- Le non-respect des lois et règlements applicables relatifs à la production, au commerce, à la manutention, au transport et à l’exportation de matériaux, y compris les procédures pour la santé et la sécurité des employés, et le paiement des taxes, frais et redevances dus aux gouvernements;
- Toute forme de travail forcé ou obligatoire, c’est-à-dire un travail ou un service exigé de toute personne sous la menace d’une sanction et pour lequel ladite personne ne s’est pas offerte volontairement
- Cela inclut les violations graves des droits humains en lien avec la production / l’extraction, le transport et le commerce de matériaux, en particulier, mais sans s’y limiter, les matériaux provenant des CAHRA;
- Le travail des enfants;
- Les impacts négatifs graves sur l’environnement et la biodiversité, y compris :
- la pollution de l’air et de l’eau;
- la déforestation;
- la mauvaise gestion des émissions de gaz à effet de serre;
- la mauvaise gestion des risques liés au climat;
- l’utilisation de substances dangereuses; et
- la gestion inappropriée des déchets;
- Les impacts négatifs graves sur les communautés locales et / ou un engagement communautaire insuffisant, y compris le non-respect des droits des autochtones ou des facteurs environnementaux, sociaux et de qualité de vie;
- L’absence ou l’inadéquation des mesures pour fournir aux employés et aux entrepreneurs un environnement de travail sûr, sain, respectueux et équitable, permettant des chances égales et une saine gestion des déchets, y compris une gestion appropriée des résidus miniers;
- La corruption, les pots-de-vin, les déclarations frauduleuses sur l’origine des documents, le blanchiment d’argent et les conflits d’intérêts;
- Toute forme de torture et de traitement cruel, inhumain et dégradant;
- Le financement des conflits et le non-respect des résolutions pertinentes des Nations Unies sur les sanctions ou, le cas échéant, des lois nationales qui mettent en œuvre cette résolution;
- Les crimes de guerre ou autres violations graves du droit international humanitaire, y compris les crimes contre l’humanité et le génocide;
- Le soutien direct ou indirect aux groupes armés non étatiques, aux forces de sécurité publiques ou privées ou à leurs entités affiliés, y compris, mais sans s’y limiter, l’achat de matériaux, les paiements ou la fourniture d’une assistance logistique ou d’équipement à ceux qui :
- contrôlent illégalement les sites de production ou contrôlent de toute autre manière les itinéraires de transport, les points d’échange des matières premières et / ou les acteurs en amont de la chaîne d’approvisionnement;
- taxent illégalement ou extorquent de l’argent ou des matériaux aux points d’accès des sites de production, le long des itinéraires de transport ou aux points où les matériaux sont échangés;
- taxent ou extorquent illégalement des intermédiaires, des sociétés d’exportation ou des négociants internationaux, et / ou;
- n’agissent pas conformément aux Principes volontaires sur la sécurité et les droits de la personne; et
- L’exposition des groupes vulnérables aux impacts négatifs découlant de la présence de forces de sécurité, publiques ou privées, sur les sites de production.
Nous demandons à nos fournisseurs de fixer des engagements similaires ou plus stricts. Les fournisseurs doivent s’engager à assurer la transparence, à remédier à toute lacune et à favoriser une amélioration continue.
Dernière mise à jour : avril 2023
Code de conduite des fournisseurs
Dernière mise à jour : juillet 2021
Politique mondiale en matière de droits de la personne
Consulter la Politique mondiale de Tesla en matière de droits de la personne
Rapports de transparence Tesla
Vous trouverez ci-dessous les politiques de Tesla relatives à l’approvisionnement responsable.
Déclaration relative à la loi canadienne sur la lutte contre le travail forcé et le travail des enfants dans les chaînes d’approvisionnement
Dernière mise à jour : juin 2024
Rapport sur les minerais de conflit
Dernière mise à jour : mai 2024
Déclaration de politique de la loi allemande sur le devoir de diligence raisonnable relative à la chaîne d’approvisionnement
Télécharger le fichier PDF (anglais)
Télécharger le fichier PDF (allemand)
Dernière mise à jour : octobre 2023
Politique en matière de véhicules non pris en charge
La Politique en matière de véhicules non pris en charge définit un véhicule comme un véhicule que Tesla considère comme dangereux pour l’entretien ou la recharge rapide. Les facteurs qui le déterminent incluent le titre de perte totale, généralement après des dommages importants causés par un accident, une inondation, un incendie ou un danger similaire, et l’immatriculation (ou les conditions permettant son immatriculation) ou la déclaration par son propriétaire au titre de véhicule destiné à la récupération, reconstruit ou destiné à la ferraille, ou son équivalent conformément à la juridiction locale ou aux pratiques de l’industrie.
Tesla utilise les ressources, y compris, mais sans s’y limiter, les éléments suivants pour confirmer si le véhicule a été ou doit être classé comme non pris en charge :
- Gouvernement ou organismes de réglementation
- Compagnies d’assurance
- Centres de réparation après collision approuvés par Tesla et Centres de Service de Tesla
- Résultats d’autres enquêtes internes
- Organismes indépendants d’historique de véhicule (par exemple, Experian Auto Check)
- Forums Internet et sites d’enchères de véhicules
Tesla ne garantit pas la sécurité ou le caractère opérationnel des véhicules non pris en charge. Une fois qu’un véhicule a été déclaré perte totale ou a été classé comme véhicule non pris en charge, les réparations effectuées pour remettre le véhicule en service peuvent ne pas répondre aux normes ou aux spécifications de Tesla, et tout défaut, dommage ou blessure résultant de ces réparations sont la seule responsabilité du propriétaire du véhicule.
Tesla déconseille l’achat d’un véhicule Tesla non pris en charge, notamment ceux dont le titre de propriété est destiné à la récupération. Les véhicules dont les titres sont vierges peuvent quand même être considérés comme non pris en charge. Tant que Tesla n’a pas confirmé que le véhicule est conforme à ses normes de sécurité et spécifications de véhicule, Tesla n’effectuera et ne prendra en charge aucune réparation qui concerne les systèmes de batterie haute tension du véhicule en raison de la probabilité que le dit véhicule non pris en charge ait subi des dommages qui :
- Rendent le véhicule dangereux à conduire
- Rendent le véhicule dangereux pour tout réparateur pouvant y effectuer un travail
- Puissent endommager l'équipement de Tesla, tels que les Superchargeurs
Lorsqu’un véhicule est classé comme non pris en charge :
- Toutes garanties limitées et contrats de service d’entretien prolongé Tesla pour le véhicule sont définitivement nulles.
REMARQUE : Les réparations sur le véhicule dues à des rappels seront effectuées à moins que leur réalisation en toute sécurité ne soit empêchée par l’état dudit véhicule ou par des modifications apportées au véhicule par un fournisseur autre que Tesla. Si un Centre de service Tesla détermine que la réparation du véhicule ne peut se faire en toute sécurité, la réparation due au rappel ne sera pas réalisée avant que le client ait remis le véhicule dans un état que le Centre de service juge conforme pour une réparation en toute sécurité. - La recharge rapide est désactivée. Cela inclut le Superchargement Tesla et toute installation de recharge rapide tierce.
- Tesla peut effectuer des inspections de sécurité (à la demande et aux frais du client) sur le véhicule pour déterminer si les composants liés à la haute tension sont sécuritaires, accessibles et/ou peuvent être utilisés de nouveau pour la recharge.
- La disponibilité des pièces n’est pas affectée. Toute pièce sans restriction ou en vente libre peut être achetée pour un véhicule non pris en charge.
- L’application mobile peut être utilisée pour les véhicules non pris en charge.
Pour plus d'information à propos de cette politique, veuillez communiquer avec un Centre de service Tesla.
Ce que vous devez savoir si vous utilisez le Dogecoin
Nous espérons que vous êtes excité d’utiliser le Dogecoin pour acheter des produits Tesla admissibles! Vous trouverez une tonne d’informations utiles ici et dans la FAQ Dogecoin. Veuillez lire attentivement ces deux sources d’informations, car lorsque vous utilisez le Dogecoin pour acheter nos produits, vous acceptez tout ce qui est stipulé ici et dans la FAQ.
Les paiements en Dogecoin sont irréversibles. C’est comme ça que le réseau Dogecoin fonctionne – il est impossible de se reprendre. Assurez-vous donc d’entrer le montant Dogecoin exact dans le champ du montant et la bonne adresse du portefeuille Dogecoin dans le champ du destinataire.
Paiements insuffisants ou payés en trop. Il est de votre responsabilité de vous assurer que votre paiement Dogecoin correspond au prix d’achat indiqué. Le prix du Dogecoin expirera après un certain temps; et s’il expire avant la fin du processus de paiement, vous devrez peut-être recommencer, ce qui pourrait entraîner un nouveau prix Dogecoin. Si vous n’envoyez pas le montant Dogecoin proposé exact, nous pourrions annuler votre commande et vous rembourser. Important : Veuillez ne pas payer plus que le montant demandé. Si vous entrez un montant SUPÉRIEUR au montant Dogecoin, nous ne serons peut-être pas en mesure de rembourser le montant supplémentaire. De plus, il est possible que nous n’acceptions pas toujours le Dogecoin comme mode de paiement.
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