Como adicionar ou remover condutores
Pode utilizar a aplicação Tesla para adicionar e remover permissões para condutores adicionais que possam utilizar o seu veículo Tesla. Se adicionar um condutor, esse condutor terá acesso à maioria das funcionalidades da aplicação Tesla para o seu veículo, exceto a possibilidade de adicionar ou remover condutores, gerir métodos de pagamento, adquirir atualizações, ver o histórico de carregamento e aceder a informações sobre o seguro. As funcionalidades da aplicação Tesla disponíveis para os condutores adicionais incluem:
- Acesso ao veículo
- Agendamento, revisão e histórico da assistência
- Mensagens na aplicação
- Informações de localização do veículo
Os novos condutores terão de transferir a aplicação Tesla e criar uma conta Tesla para que seja possível adicionar o respetivo perfil ao veículo.
Nota: Transferir a propriedade é diferente de adicionar um condutor.
Se for proprietário do seu veículo, pode adicionar condutores na aplicação Tesla. Se o seu veículo está em leasing, contacte a sua empresa de leasing para adicionar mais condutores.
Para adicionar um condutor ao seu veículo através da aplicação Tesla, siga estes passos:
- Abra a aplicação Tesla.
- Selecione o veículo ao qual pretende adicionar um condutor.
- Toque em "Segurança & Condutores".
- Toque em "Gerir Condutores".
- Siga as instruções para enviar um convite ao condutor que pretende adicionar.
Se não conseguir adicionar um condutor na aplicação Tesla, verifique se o software está atualizado no seu telefone e no telefone do condutor que está a adicionar. O utilizador e o condutor devem também transferir a versão mais recente da aplicação Tesla. Se o problema persistir ao adicionar um condutor, contacte o serviço de apoio ao cliente.
Nota: pode utilizar a aplicação Tesla para adicionar até cinco condutores por veículo. Para aceder a esta funcionalidade, o proprietário principal do veículo e o condutor adicional devem ter a versão mais recente da aplicação Tesla.
Se for proprietário do seu veículo, pode remover condutores na aplicação Tesla. Se o seu veículo está em leasing, contacte a sua empresa de leasing para remover condutores.
Para remover um condutor do seu veículo através da aplicação Tesla, siga estes passos:
- Abra a aplicação Tesla.
- Selecione o veículo do qual pretende remover um condutor.
- Toque em "Segurança & Condutores".
- Toque em "Gerir Condutores".
- Ao lado do nome do condutor, toque em "Remover".
- Toque em "Sim" para confirmar.
Se não for o proprietário do veículo, pode remover o seu acesso de condutor ao selecionar o veículo e tocar em "Remover Acesso" na parte inferior do ecrã.