運送注意事項

請勿以任何車輪著地的方式運送車輛

Model Y 中的馬達產生電力。運送時,Model Y 的四個輪胎都應離地。請確保輪胎在運送車輛的任何時間都無法轉動。

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警告
切勿在輪胎位於可轉動位置時運送車輛。這會導致重大損壞與過熱。在極少見情況下,嚴重過熱可能引燃週遭元件。
紅色的「X」表示不應以後輪著地,前輪由拖車吊起的方式拖吊 Model Y。
紅色的「X」表示不應在休旅車後方以四個車輪全部著地的方式運送 Model Y。

切勿使用任何非 Tesla 指定的其他方法運送 Model Y。請遵循下節指示說明並檢視所有警告與注意事項。保固範圍不涵蓋因不當運送車輛所造成的損害。

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對於未透過 Tesla 道路救援派遣的補償服務,Tesla 不負法律或其他負責。

認可的運送方式

平板卡車或同等規模的運送車輛是運送 Model Y 的認可方式。使用平板卡車運輸時,車輛可面向前方或後方。

車輛在平板卡車上。

若未使用平板卡車運送車輛,則必須使用車輪升降器與拖架來確保 Model Y 的四個車輪全部離地。此方法僅適用於最大運送距離為 55 公里的情況,且運送速度不可超過拖架製造商的限制。使用此方法時,Tesla 建議車輛應面向前方,使前輪位於車輪升降器上而後輪位於拖架上。

以前輪由拖車吊起且後輪在拖架上的方式拖吊車輛。
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注意
請先啟用「運輸模式」(請參閱啟動運輸模式),再將 Model Y 以絞盤拖上平板卡車 (請參閱從前方拉上平板卡車從後方拉上平板卡車)。若「運輸模式」無法使用或觸控螢幕無法存取,可使用自動裝載拖架或輪胎滑板來將車輛裝載至認可的運送位置。Tesla 對於運送 Model Y 期間所造成的任何損壞概不負責,包含因使用半自動推車或輪胎滑板所造成之人身傷害或財產上的損失。
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「運輸模式」僅適用於允許將 Model Y 以絞盤拖上平板卡車,或將車輛重新擺放到停車位之外。在「運輸模式」下,允許輪胎在 5 公里/小時下緩慢轉動 (行駛距離需少於 10 公尺)。請參閱「啟動運輸模式」。超過此範圍可能導致重大損壞與過熱,此部分不在保固範圍內。
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警告
Model Y 已配備高電壓元件,這些元件可能因撞擊而出現安全疑慮 (請參閱高電壓元件)。運輸 Model Y 前,請務必假定這類元件處於通電狀態。在緊急應變專業人員評估完車輛,並可準確確認所有高壓系統均已不再處於通電狀態之前,請務必遵循高壓安全預防措施 (穿戴個人防護設備等)。否則可能會導致嚴重傷害。

啟動運輸模式

「運輸模式」能在使用絞盤將 Model Y 拖上平板卡車時將手煞車維持解除。啟動時,「運輸模式」會顯示訊息,表示車輛將保持自由滑行狀態。若要啟用「運輸模式」:

  • 低電壓 具有電力。如果 Model Y 沒有電力,您將無法使用觸控螢幕來啟動「運輸模式」。
  • Model Y 必須偵測到鑰匙。「運輸模式」僅可在偵測到鑰匙時使用。
  • 請確保車輛未連接至充電站。如果仍將 Model Y 插入電源,「運輸模式」將無法使用。

若要啟動「運輸模式」:

  1. 請確保 Model Y 處於停車檔 (P)。
  2. 止動輪胎或確定 Model Y 固定不動。
  3. 踩住煞車踏板,接著在觸控螢幕上輕觸「控制」 > 「維修」 > 「拖車」。觸控螢幕會顯示訊息,提醒您正確運送 Model Y
  4. 輕觸「進入運輸模式」按鈕變藍色時,代表 Model Y 已進入運輸模式。 Model Y 現在處於自由滑行狀態,可緩慢滑行(不會比步行速度快)一小段距離,或以絞盤拖拉(例如拖上平板卡車)。

如要取消「運輸模式」,請輕觸「退出運輸模式」或將 Model Y 切換至停車檔。如果未偵測到手機鑰匙,取消「運輸模式」會關閉 Model Y 電源。您可能需要使用卡片鑰匙才能重新啟動車輛。

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如果您的車輛配備鉛酸低電壓電池 (請參閱借電起動):如果在啟用「運輸模式」之後 Model Y 失去 低電壓 電力,「運輸模式」可能會取消。
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注意
若電力系統無法運作,導致您無法使用觸控螢幕啟動「運輸模式」,請使用自動裝載的拖架或輪胎滑板。在進行之前,請務必檢視製造商所提供的規格與建議載重量。

從前方拉上平板卡車

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如果 Model Y 沒有 低電壓 電力,您需要外部 低電壓 電源供應器來開啟前蓋或使用觸控螢幕。
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注意
為避免損壞,請僅使用已正確安裝的拖車鉤來將車輛拖上平板卡車。使用底盤、車架或懸吊元件來拉動車輛可能造成損壞。
  1. 找出拖車環。拖車環位於前行李廂中。
    箭頭指向前行李廂內的拖車環。
  2. 透過確實按下右上邊緣直到樞軸向內以鬆開環蓋,之後輕輕將翹起的部分往您的方向拉起,即可移除前方拖車環蓋。
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    前方拖車環蓋與車輛的黑色負極 (-) 相連。
    箭頭指向車輛的拖車環蓋。
  3. 將拖車環完全插入開孔,逆時針方向旋轉直到拖車環牢牢固定。
    已安裝拖車環,箭頭顯示逆時針方向旋轉。
  4. 將絞盤線連接至拖車環。
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    注意
    拉動車輛前,確保拖車環已牢牢固定。
  5. 啟動「運輸模式」。
  6. Model Y 緩慢拉上平板卡車。

從後方拉上平板卡車

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如果 Model Y 沒有 低電壓 電力,您需要外部 低電壓 電源供應器來開啟前蓋或使用觸控螢幕。
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注意
為避免損壞,請僅使用已正確安裝的拖車鉤來將車輛拖上平板卡車。使用底盤、車架或懸吊元件來拉動車輛可能造成損壞。
  1. 找出拖車環。拖車環位於前行李廂中。
    箭頭指向前行李廂內的拖車環。
  2. 透過確實按下右上邊緣直到樞軸向內以鬆開環蓋,之後輕輕將翹起的部分往您的方向拉起,即可移除後方拖車環蓋。
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    配備掛鉤底座的車輛無法從後拖車環拉動。請僅使用拖車桿或掛鉤底座將車輛拉至安全地點,例如平板卡車。請勿以車輪著地的方式運送車輛。
    箭頭指向車輛的拖車環蓋。
  3. 將拖車環完全插入開孔,逆時針方向旋轉直到拖車環牢牢固定。
    已安裝拖車環,箭頭顯示逆時針方向旋轉。
  4. 將絞盤線連接至拖車環。
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    注意
    拉動車輛前,確保拖車環已牢牢固定。
  5. 啟動「運輸模式」。
  6. Model Y 緩慢拉上平板卡車。

固定輪胎

車輛的車輪必須使用八點式固定法固定在卡車上:

  • 確保綑綁帶上的金屬零件不會接觸到車輛的烤漆表層或車輪表面。
  • 請勿將綑綁帶跨過車身鈑金,或穿過車輪。
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注意
將綑綁帶附掛在底盤、懸吊系統或車身其他部位,可能會造成車輛損傷。
安裝了綑綁帶的後輪視圖。

若車輛沒有電源

如果 Model Y 沒有 低電壓 電力,請執行以下步驟開啟前蓋或透過借電以發動 低電壓 電池。

  1. 開啟前蓋。請參閱沒電時開啟前蓋以取得車輛沒有電力時如何打開前蓋的詳細資訊。
  2. 低電壓 電池進行借電起動 (請參閱借電起動)。
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拖吊業者:請參閱電力耗盡以取得將車輛運送至充電站以及為車輛準備充電的詳細資訊。
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注意
由於您開啟或關閉車門時車窗會自動略微下降,因此,如果車輛沒有電力,請在開啟車門之前務必要連接外部 低電壓 電源,以避免車窗破裂 (請參閱借電起動)。