運送注意事項
請勿以任何車輪著地的方式運送車輛
Model Y 中的馬達產生電力。運送時，Model Y 的四個輪胎都應離地。請確保輪胎在運送車輛的任何時間都無法轉動。
警告
切勿在輪胎位於可轉動位置時運送車輛。這會導致重大損壞與過熱。在極少見情況下，嚴重過熱可能引燃週遭元件。
切勿使用任何非 Tesla 指定的其他方法運送 Model Y。請遵循下節指示說明並檢視所有警告與注意事項。保固範圍不涵蓋因不當運送車輛所造成的損害。
註
對於未透過 Tesla 道路救援派遣的補償服務，Tesla 不負法律或其他負責。
認可的運送方式
平板卡車或同等規模的運送車輛是運送 Model Y 的認可方式。使用平板卡車運輸時，車輛可面向前方或後方。
若未使用平板卡車運送車輛，則必須使用車輪升降器與拖架來確保 Model Y 的四個車輪全部離地。此方法僅適用於最大運送距離為 55 公里的情況，且運送速度不可超過拖架製造商的限制。使用此方法時，Tesla 建議車輛應面向前方，使前輪位於車輪升降器上而後輪位於拖架上。
註
拖車模式 僅適用於允許將 Model Y 以絞盤拖上平板卡車，或將車輛重新擺放到停車位以外。在「拖車模式」下，輪胎可以緩慢轉動（低於 5 km/h），而且距離很短（10 公尺）。請參閱「啟動 拖車模式」。超過此範圍可能導致重大損壞與過熱，此部分不在保固範圍內。
警告
Model Y 已配備高電壓元件，這些元件可能因撞擊而出現安全疑慮 (請參閱高電壓元件)。運輸 Model Y 前，請務必假定這類元件處於通電狀態。在緊急應變專業人員評估完車輛，並可準確確認所有高壓系統均已不再處於通電狀態之前，請務必遵循高壓安全預防措施 (穿戴個人防護設備等)。否則可能會導致嚴重傷害。
啟動 拖車模式
拖車模式 能在使用絞盤將 Model Y 拖上平板卡車時將手煞車維持在解除狀態。啟動時，拖車模式 會顯示彈出式確認視窗，指出車輛進入「拖車模式」需滿足的要求。在「拖車模式」啟動後，Model Y 會維持自由滑行。要啟動「拖車模式」須滿足以下條件：
- 請確保車輛未連接至充電站。 拖車模式 在 Model Y 仍插接電源的狀態下無法使用。
- Model Y 必須偵測到鑰匙。 拖車模式 唯有偵測到鑰匙時方可使用。
- 確認已啟動手煞車。
- 向下踩住煞車踏板。
- Model Y 需要低電壓電力。如果車輛沒有低電壓電力，請嘗試借電起動低電壓系統，以便您可以使用觸控螢幕啟動「拖車模式」（請參閱「啟動 拖車模式」）。
如要啟動「拖車模式」：
- 請確保 Model Y 處於停車檔 (P)。
- 止動輪胎或確定 Model Y 固定不動。
- 踩住煞車踏板，接著在觸控螢幕上輕觸。觸控螢幕會顯示訊息，提醒您正確運送 Model Y。
- 輕觸「進入拖車模式」。此按鈕會變成藍色表示 Model Y 現已進入「拖車模式」。 Model Y 現在處於自由滑行狀態，可緩慢滑行（不會比步行速度快）一小段距離，或以絞盤拖拉（例如拖上平板卡車）。
如要取消「拖車模式」，請輕觸「退出拖車模式」或將 Model Y 切換至停車檔。您必須有可用的手機鑰匙或卡片鑰匙才能重新啟動車輛。
注意
若電力系統無法運作，導致您無法使用觸控螢幕啟動「拖車模式」，請使用自動裝載拖車或輪胎滑板。在進行之前，請務必檢視製造商所提供的規格與建議載重量。
從前方拉上平板卡車
註
如果 Model Y 沒有 低電壓 電力，您需要外部 低電壓 電源供應器來開啟前蓋或使用觸控螢幕。
注意
為避免損壞，請僅使用已正確安裝的拖車鉤來將車輛拖上平板卡車。使用底盤、車架或懸吊元件來拉動車輛可能造成損壞。
- 找出拖車環。拖車環位於前行李廂中。
- 透過確實按下右上邊緣直到樞軸向內以鬆開環蓋，之後輕輕將翹起的部分往您的方向拉起，即可移除前方拖車環蓋。註前方拖車環蓋與車輛的黑色負極 (-) 相連。
- 將拖車環完全插入開孔，逆時針方向旋轉直到拖車環牢牢固定。
- 將絞盤線連接至拖車環。注意拉動車輛前，確保拖車環已牢牢固定。
- 啟動「拖車模式」。
- 將 Model Y 緩慢拖上平板卡車。
從後方拉上平板卡車
註
如果 Model Y 沒有 低電壓 電力，您需要外部 低電壓 電源供應器來開啟前蓋或使用觸控螢幕。
注意
為避免損壞，請僅使用已正確安裝的拖車鉤來將車輛拖上平板卡車。使用底盤、車架或懸吊元件來拉動車輛可能造成損壞。
- 找出拖車環。拖車環位於前行李廂中。
- 用力按下後拖吊環蓋的底部邊緣直到其向內轉動，讓環蓋鬆開，之後輕輕將翹起的部分拉往你的方向。註配備掛鉤底座的車輛無法從後拖車環拉動。請僅使用拖車桿或掛鉤底座將車輛拉至安全地點，例如平板卡車。請勿以車輪著地的方式運送車輛。
- 將拖車環完全插入開孔，逆時針方向旋轉直到拖車環牢牢固定。
- 將絞盤線連接至拖車環。注意拉動車輛前，確保拖車環已牢牢固定。
- 啟動「拖車模式」。
- 將 Model Y 緩慢拖上平板卡車。
固定輪胎
車輛的車輪必須使用八點式固定法固定在卡車上：
- 確保綑綁帶上的金屬零件不會接觸到車輛的烤漆表層或車輪表面。
- 請勿將綑綁帶跨過車身鈑金，或穿過車輪。
注意
將綑綁帶附掛在底盤、懸吊系統或車身其他部位，可能會造成車輛損傷。
