清潔

清潔外部

請立即清除腐蝕性物質(油脂、鳥糞、樹脂、昆蟲屍體、瀝青斑、鋪路鹽、工業粉塵等),以防損壞車漆。請勿等到需徹底清潔整個 Model 3 時才進行清洗。必要時,請使用工業酒精清除瀝青斑與頑固的油漬,再立即用清水與溫和的中性皂液沖洗該區域以去除酒精。

請確保外置鏡頭沒有灰塵、凝結或障礙物。這些物質可能導致畫面不清晰或 Autopilot 自動輔助駕駛和安全功能停止運作(請參閱 清潔鏡頭)。

清洗 Model 3 外部時,請遵循以下步驟:

  1. 清洗前,請用軟管沖洗車輛的污垢與砂礫。請沖洗容易有積塵或淤泥的部位(例如輪艙與面板接縫)。若高速公路路面使用鋪路鹽(例如在冬季),須徹底沖洗車輛底部、輪艙和制動器所有的鋪路鹽痕跡。
  2. 使用乾淨的軟布和冷水或溫水,以及,手洗 Model 3優質中性汽車皂液
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    警告
    某些清潔劑和汽車皂液中含有的化學物質可能會導致損壞或變色,特別是塑膠飾件、外部車燈或鏡頭。例如,某些汽車清潔配方含有氫氧化物或其他強鹼性或腐蝕性成份,可能會損壞外部組件。亦請勿使用酸性產品。由清潔產品造成的損壞或變色不在保養範圍之內。
  3. 清洗後,用清水沖洗乾淨,以防止表面殘留的皂液變乾。
  4. 使用吸水巾徹底抹乾。如有需要,可以透過短暫的駕駛並多次使用制動器把制動器弄乾。

使用異丙醇酒精濕紙巾(例如用於清潔眼鏡或螢幕的濕紙巾)清潔小污漬。

車窗清潔與處理

使用汽車玻璃清洗劑清潔車窗與車鏡。嚴禁在玻璃或鏡面上刮擦或使用任何磨蝕性清洗液。請遵循清潔外部中的指示操作,以最佳做法清潔外側玻璃。

若要為車窗增加跣水鍍膜塗層,請只對側面和後面車窗塗敷,不可對前擋風玻璃塗敷,否則可能影響 Autopilot 自動輔助駕駛鏡頭的清晰度。請遵循跣水鍍膜塗層製造商關於操作的詳細指示。

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Tesla 不對任何因使用車窗處理劑而導致的損壞負責。

洗車模式

駕駛 Model 3 前往洗車時,洗車模式會關閉所有車窗、鎖定充電口,並停用擋風玻璃水撥、哨兵模式、離車後上鎖和泊車感測器鳴響。如要啟用,輕觸控制 > 維修服務 > 洗車模式。車輛必須處於靜止狀態且未主動充電。

如使用自動洗車,啟用自由滑行可將車輛保持在空檔並在清洗期間啟動自由滑行,同時防止 Model 3 在你離開駕駛員座椅時施加泊車制動。如要啟用,踩下煞車腳踏並輕觸啟用自由滑行;或換入空檔。

若車速超過 15 km/h 或輕觸觸控式螢幕上的退出,洗車模式便會停用。

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警告
如未能將 Model 3 切入洗車模式,可能會導致損壞(例如充電口或擋風玻璃水撥)。因洗車所造成的損壞不在保養範圍內。

清潔鏡頭

要確保圖像清晰,請保持鏡頭潔淨且無障礙物。

將水噴灑到鏡頭上並使用超細纖維布擦拭乾燥,清除任何積塵或碎屑。潮溼天氣(雪天、雨天、凍雨)下,請每週清潔鏡頭。乾燥天氣下,請每月清潔。

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前置鏡頭外殼內部的擋風玻璃內側(請參閱鏡頭)須定期清潔,以保持視線清晰及最佳鏡頭功能。若要檢查是否需要進行此種清潔,請輕觸控制 > 維修服務 > 保養,查看車輛的保養摘要。如需清潔,請使用手機應用程式預約維修服務。
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警告
請勿使用化學性或具有研磨性的清潔劑,否則可能會損壞鏡頭表面。
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請勿使用尖銳或磨蝕性物體清潔超聲波感測器(如配備)或鏡頭,否則會劃傷或損壞其表面。

外部清潔注意事項

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警告
切勿在陽光直射下沖洗。
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請勿使用擋風玻璃工作液。若使用,則會妨礙水撥摩擦並發出震顫聲。
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警告
請勿使用熱水、洗滌劑或強鹼性或腐蝕性的清潔成分或溶劑,特別是含有氫氧化物的清潔產品。避免接觸 pH 值高於 13 的皂液和化學物質。如有疑問,請查看產品標籤或向洗車店職員查詢。因不恰當洗車所造成的損壞不在保養範圍內。
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警告
如果使用壓力清洗器,請在噴嘴與 Model 3 表面之間至少保持 30 cm 的距離。避免將水柱直接對準泊車感應器(如配備)不斷移動噴嘴,切勿將水柱集中噴射在一個區域。
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切勿把水管直接對準車窗、車門或頭冚密封或電子組件或外露的纜線。
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為避免保養範圍內可能無法承受的腐蝕性損壞,請沖洗車輛底部、輪艙和製動器所有的舖路鹽。清潔車輛後,透過短暫的駕駛並多次使用制動器把制動器弄乾。
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避免使用棉絨布或粗布,如汽車清洗手套。建議使用高品質的微纖維清潔布。
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如用自動洗車機清洗,只能選用無接觸式洗車機。這些洗車機沒有任何零部件(例如刷子等)會觸碰 Model 3 表面。
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如在自動洗車洗車,請確保車輛上鎖。此外,在洗車期間避免使用觸控式螢幕上的控制,此舉或會意外致使車門或行李艙打開。任何導致的損毀均不屬於保養範圍內。
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清洗Model 3前,請確保水撥已關閉,以免損壞水撥。
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切勿使用化學車輪清洗劑或預洗產品。因其可能損壞車輪表面。
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Model 3 正在充電時,切勿把液體以高速(例如,若使用壓力清洗器)噴向充電口。未遵照這些指示可導致嚴重受傷或令車輛、充電器材或財物損毀。

清潔內飾

經常檢查並清潔內飾,以保持其外觀並防止過早磨損。如有可能,應立即擦拭溢出物並清除污跡。針對一般清潔,請使用軟布(如微纖維),將溫水與溫和中性清潔劑混合後,浸濕軟布,然後擦拭內飾面板(使用前,在一個隱蔽的表面測試所有清潔劑)。為避免出現條紋,請立即用無絨軟布擦乾。

車內玻璃

嚴禁在玻璃或鏡面上刮擦或使用任何磨蝕性清洗液。否則可能會損壞車鏡反光面與後車窗加熱元件。

安全氣袋

嚴禁任何物質進入安全氣袋罩殼。否則,可能會影響正常操作。

錶板與塑膠表面

嚴禁對儀錶板上表面做拋光處理。拋光的表面容易反光,可能會干擾駕駛視線。

內部照明

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Tesla 保養不包括因不當維護所導致的損壞,包括使用本車主手冊中沒有推薦的清潔劑或工具。
請勿對內部照明使用任何肥皂或化學清潔劑。常見清潔劑和物質可能會降解鏡片或照明元件,久而久之導致開裂和損壞。需要清潔內部照明時,Tesla 建議使用溫水沾濕軟布,輕輕擦去污垢或污漬。內部照明包括但不限於這些燈光(如配備):
  • 腳底燈
  • 地面照明燈
  • 投射燈
  • 圓頂燈
  • 氛圍燈
  • 環境燈
當你想使用肥皂或溫和中性清潔劑時,Tesla 建議首先使用保護物遮蓋所有照明裝置,例如:
  • 布料。
  • 膠帶。
  • 塑料膜。
  • 用於汽車內部的保護罩。

座椅

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Tesla 保養不包括因不當維護所導致的損壞,包括使用本車主手冊中沒有推薦的清潔劑或工具。

車輛座椅為定製環保人造皮革材質,比皮革更柔軟,耐久性和抗汙性亦遠超皮革。Tesla 建議定期對車輛內部進行清潔和吸塵,以保持各項功能正常和如新外觀。你可以前往 Tesla 商店購買通用清潔套裝。

避免接觸強烈化學品,包括特定化妝品。此類物質可能導致表面材料隨時間逐漸損壞、劣化或變色。

對於一般潑濺和汙漬,請儘快將潑濺物及化學殘留物從車內表面上擦除。使用溫水和溫和肥皂潤溼軟布(建議使用超細纖維布),以畫圓方式輕拭汙漬。然後,使用不會掉毛的軟布擦乾。請勿吹乾。除肥皂外的其他任何清潔劑均可能過於強烈。不建議使用其他清潔劑、消毒劑、護理劑或保護劑。

對於白色座椅:作為最後手段,使用溫水和異丙醇潤溼軟布(例如超細纖維布),以畫圓方式輕拭汙漬(請勿對黑色座椅使用這種方法)。使用潮溼軟布拭去任何殘留的異丙醇。過量或長期使用異丙醇將損壞材料的表面塗層,導致汙漬更容易殘留並會影響保養。

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警告
請勿使用包含酒精、漂白劑(次氯酸鈉)、柑橘油、石腦油或硅基添加劑的產品。請勿將任何噴霧劑直接向座椅噴灑。請避免座椅安全帶鎖扣部件進水。

多種服裝、配飾和化妝品可能含有染料或油脂,可能隨時間沾染到座椅上。這些汙漬難以預防,有時可能無法安全清理乾淨。

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警告
請勿使用零部件市場的非 Tesla 座椅套。座椅套可能會留下污跡或損壞座椅,並可能降低座椅乘客感應器的靈敏度,或限制安全氣袋的啟用。

地毯

避免使用過濕的地毯。對於重垢區域,請用稀釋的汽車內飾清潔劑。

座椅安全帶

拉出安全帶進行擦拭。請勿使用任何類型的洗滌劑或化學清潔劑。可拉出安全帶以使其自然風乾,最好遠離陽光直射。

車門密封圈

用濕布擦拭車門密封圈以移除任何碎屑。車門密封圈如有過多碎屑,會磨擦周圍表面並導致損傷。避免使用酒精濕紙巾或任何可能使車門密封圈上的塗層變質的化學產品。

前後觸控式螢幕

使用清潔監視器與顯示器的專用無絨軟布清潔觸控式螢幕 。切勿使用清潔劑(如玻璃清潔劑)或酒精啫喱產品(如洗手液),切勿使用濕抹布或帶靜電的乾抹布(如最近清洗過的超細纖維布)。若要在不會啟動按鈕與變更設定的情況下擦拭前方觸控式螢幕,你可啟用「清潔屏幕模式」。輕觸控制 > 顯示 > 螢幕清潔模式將顯示器變暗以便看清灰塵與污跡。如要離開螢幕清潔模式,請按住按住以離開

鍍鉻表面與金屬表面

拋光劑、磨蝕性清潔產品或酒精啫喱產品(如洗手液),會對鍍鉻與金屬表面造成損壞。

內飾清潔注意事項

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在內飾組件上使用溶劑(包括酒精)、酒精啫喱產品(如洗手液)、漂白劑、柑橘清潔劑、石腦油、矽基產品或添加劑會造成損壞。
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帶靜電的材料可能會導致觸控式螢幕損壞。
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如發現安全氣袋
或座椅安全帶有任何損壞,請立即聯絡 Tesla。
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嚴禁任何水、清潔劑或織物進入座椅安全帶裝置。
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請勿使用溶劑或肥皂清潔車內氛圍燈。
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暴露於化學清潔劑可能造成危險,亦可能刺激眼睛及皮膚。閱讀並遵守化學清潔劑製造商提供的說明。

拋光、修補與車身維修

若要保養車身的裝飾外觀,可以偶爾使用獲得核准的拋光劑處理車漆表面,該拋光劑含有:

  • 非常溫和的磨蝕料,可以清除表面污垢而不致使車漆脫落損壞。
  • 填料,可以填補刮痕並降低其可見性。
  • 蠟,在汽車車漆與環境因素之間形成一層保護層。

定期檢查外部車漆是否損壞。使用修補漆筆(可向 Tesla 購買,供應情況視乎市場區域而定)處理輕微的缺口與劃痕。洗滌後以及拋光或打蠟之前,請使用修補漆筆。

修復缺口、裂縫或劃痕。有關維修地點和可用服務詳情,請參閱https://www.tesla.com/support/body-shop-support

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警告
切勿使用研磨膏、色彩還原化合物或含苛性研磨劑的拋光劑。這些都可以擦洗表面並對車漆造成永久性損壞。
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警告
切勿使用拋光鉻或其他磨蝕性清潔劑。

使用汽車車罩

為了在不使用 Model 3 時保持車身裝飾外觀,請使用原裝 Tesla 汽車車罩。可於網上 Tesla 商店購買車罩。

車輛上的車罩。
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警告
Model 3 已接通電源時,請使用經 Tesla 核准的汽車車罩。使用非 Tesla 汽車車罩會防止電池在充電過程中充分散熱。

地墊

為延長地毯壽命並便於清潔,請使用正品 Tesla 腳墊(可於 http://www.tesla.com 網上購買)。維護地墊,定期清潔並檢查是否正確固定。如車墊過度磨損,請及時更換。

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警告
為了避免潛在地干擾腳踏板,請確保妥善固定駕駛室的地墊,切勿在上面疊加地墊。地墊應始終位於車輛地毯之上,而不是其他地墊或覆蓋層之上。