Kaip rezervuoti susitikimą serviso centre

Tesla programėlėje galite planuoti ir tvarkyti susitikimus serviso centre, peržiūrėti ir patvirtinti sąmatas bei peržiūrėti savo transporto priemonės serviso istoriją.

Tesla servise galite palikti savo transporto priemonę jums patogiu metu ir gauti alternatyvų transportą, jei toks teikiamas. Tesla programėlėje gausite naujienas prieš susitikimą, jo metu ir po jo.

Norėdami suplanuoti susitikimą serviso centre, Tesla programėlėje atlikite tolesnius veiksmus:

1. Atidarykite Tesla programėlę.
2. Palieskite „Servisas“.
3. Palieskite „Užsakyti serviso paslaugas“.
4. Pasirinkite palaikymo temą ir aprašykite savo problemą.
5. Vykdykite ekrane pateikiamus nurodymus ir pateikite papildomos informacijos, pvz., datą, laiką ir pageidaujamo susitikimo serviso centre tipą.

Suplanavę susitikimą serviso centre, turėsite jam pasiruošti.

Pastaba: vienu metu galite turėti tik vieną atidarytą serviso paslaugos užklausą. Jei turite papildomų problemų, dėl kurių norėtumėte serviso komandos pagalbos, galite pridėti paslaugą prie savo susitikimo serviso centre.

Suplanavę susitikimą serviso centre, galite pridėti paslaugų atlikdami šiuos veiksmus:

1. Atidarykite Tesla programėlę.
2. Palieskite „Servisas“.
3. Palieskite atidarytą serviso užklausą.
4. Bakstelėkite „Peržiūrėti išsamią informaciją“.
5. Palieskite „Paslaugos“.
6. Bakstelėkite „Pridėti kitą problemą“.
7. Apibūdinkite problemą ir vykdykite ekrane pateikiamus nurodymus, kad pateiktumėte papildomos informacijos.

Pastaba: Papildomos problemos gali turėti įtakos esamo susitikimo datai ir laikui.

Suplanavę susitikimą serviso centre, galite susisiekti su vietine serviso komanda atlikdami šiuos veiksmus:

1. Atidarykite Tesla programėlę.
2. Palieskite „Servisas“.
3. Bakstelėkite „Pranešimai“.
4. Nusiųskite ir gaukite pranešimus iš serviso komandos.

Norėdami atšaukti būsimą Tesla transporto priemonės susitikimą serviso centre, atlikite šiuos veiksmus:

1. Atidarykite Tesla programėlę.
2. Palieskite „Servisas“.
3. Palieskite atidarytą serviso užklausą.
4. Bakstelėkite „Peržiūrėti išsamią informaciją“.
5. Bakstelėkite „Atšaukti užklausą“.

Galimi susitikimų serviso centre tipai priklauso nuo to, kokios paslaugos reikia. Kai kurias paslaugas galima atlikti tik serviso centre. Jei nesate tikri, ar dėl užsakytos paslaugos reikės apsilankyti serviso centre, susisiekite su vietiniu Tesla serviso centru.

Norėdami pakeisti arba suplanuoti Tesla transporto priemonės susitikimą serviso centre, atlikite šiuos veiksmus:

1. Atidarykite Tesla programėlę.
2. Palieskite „Servisas“.
3. Palieskite atidarytą serviso užklausą.
4. Bakstelėkite „Peržiūrėti išsamią informaciją“.
5. Bakstelėkite „Suplanuoti iš naujo“.

Jei nematote savo susitikimo Tesla programėlėje, gali būti, kad jūsų susitikimą atšaukė serviso komanda. Jei Tesla programėlės pranešimuose nematote jokių atnaujinimų, susisiekite su serviso komanda.