Ábyrgð bílsins
Ökutækið þitt heyrir undir takmarkaða ábyrgð á nýju ökutæki, en í henni felst takmörkuð grunnábyrgð á ökutæki, takmörkuð viðbótarábyrgð á öryggisbúnaði fyrir farþega og takmörkuð ábyrgð á rafhlöðu og rafmótor.
Takmörkuð grunnábyrgð á ökutæki
Takmörkuð grunnábyrgð á ökutæki gildir fyrir ökutækið í 5 ár eða 100.000 km, hvort sem kemur fyrst.
Takmörkuð viðbótarábyrgð á öryggisbúnaði fyrir farþega
Takmörkuð ábyrgð á SRS öryggisbúnaði fyrir farþega gildir fyrir ökutækið í 5 ár eða 100.000 km, hvort sem kemur fyrst.
Takmörkuð ábyrgð á rafhlöðu og rafmótor
Rafhlaðan og rafmótorinn eru tryggð í:
Model S Model X |
8 ár eða 240.000 km, hvort sem kemur fyrst, með 70% lágmarksheldni á rýmd rafhlöðu á ábyrgðartímabilinu. |
Model 3 afturhjóladrif Model Y afturhjóladrif |
8 ár eða 160.000 km, hvort sem kemur fyrst, með 70% lágmarksheldni á rýmd rafhlöðu á ábyrgðartímabilinu. |
Model 3 Long Range Model 3 Long Range afturhjóladrif Model 3 Performance Model Y Long Range Model Y Long Range afturhjóladrif Model Y Performance |
8 ár eða 192.000 km, hvort sem kemur fyrst, með 70% lágmarksheldni á rýmd rafhlöðu á ábyrgðartímabilinu. |
Þessar ábyrgðir ná til viðgerða eða skipta sem nauðsynleg eru vegna galla í efni eða vinnu allra hluta sem Tesla framleiðir eða útvegar og verða við venjulega notkun.
Frekari upplýsingar eru í Takmörkuð ábyrgð á nýjum bíl. Þetta yfirlit gildir aðeins um bíla sem keyptir voru beint af Tesla þann dag sem skráður er á takmarkaða ábyrgð á nýjum bíl eða síðar; allir bílar frá Tesla sem keyptir voru fyrir þann dag heyra undir gildandi takmarkaða ábyrgð á nýjum bíl frá og með kaupdegi slíks bíls beint frá Tesla. Gildandi takmarkaða ábyrgð á nýjum bíl er að finna á Tesla-reikningnum þínum.
Takmörkuð ábyrgð á notuðu ökutæki veitir þeim eigendum sem keyptu notað ökutæki beint af Tesla aukna hugarró.
Notuð ökutæki Tesla heyra undir það sem eftir er af 5 ára eða 100.000 km takmarkaðri grunnábyrgð á ökutæki. Eftir að sú ábyrgð rennur út veitir takmörkuð ábyrgð á notuðum bíl viðbótarábyrgð í 1 ár eða 20.000 km. Ef takmörkuð grunnábyrgð á bíl er útrunnin veitir takmörkuð ábyrgð á notuðum bíl ábyrgð í 1 ár eða 20.000 km frá afhendingardegi.
Það sem út af stendur af upphaflegu takmörkuðu ábyrgðinni á rafhlöðu og rafmótor gildir áfram fyrir notuð ökutæki.
Frekari upplýsingar eru í Takmörkuð ábyrgð á notuðum bíl.
Viðgerðir eða ísetning á varahlutum frá Tesla sem keyptir eru beint frá Tesla, í búð, á netinu eða keypt og sett upp af þjónustu Tesla eða réttingaverkstæði Tesla, gætu fallið undir takmarkaða ábyrgð vegna Tesla varahluta og viðgerða á grind og lakki.
Þessi takmarkaða ábyrgð nær yfir viðgerðir eða skipti sem nauðsynleg eru til að lagfæra alla „ágalla“ sem Tesla telur hafa orðið við venjulega notkun.
„Ágalli“ er þegar hlutur í ábyrgð nær ekki að gegna því hlutverki sem hann var hannaður til að gera, vegna ágalla í efni eða vinnu hlutar sem Tesla framleiðir eða útvegar og verða við venjulega notkun. Ágalli þýðir ekki breytingar til hins verra á frammistöðu með tímanum vegna eðlilegs slits.
Takmörkuð ábyrgð Tesla vegna varahluta, viðgerða og málningarvinnu hefst við kaup hlutsins eða hlutanna og nær til næstu 12 mánaða, eða 20.000 km, hvort sem kemur fyrst. Sérstakir flokkar varahluta hafa sinn eiginn ábyrgðartíma:
- Málmgrind: takmörkuð lífstíðarábyrgð
- Rafmótor1: 4 ár eða 80.000 km, hvort sem kemur fyrr
- Háspennurafhlaða bíls1: 4 ár eða 80.000 km, hvort sem kemur fyrr
- Wall Connector-hleðslustöðvar: 4 ár við einkanot, 12 mánuðir við notkun í atvinnuskyni
- Snertiskjár og græjueining: 2 ár eða 40.000 km, hvort sem kemur á undan
Frekari upplýsingar eru í Takmörkuð ábyrgð Tesla á varahlutum, viðgerðum á yfirbyggingu og sprautun.
Þarf ég að fara með ökutækið mitt í Tesla Service Center?
Við bjóðum upp á þráðlausar hugbúnaðaruppfærslur, fjargreiningu og aðstoð tæknifólks vegaþjónustu og því er minni þörf á að fara í Service Center. Ef ökutækið þitt þarf á þjónustu að halda geturðu bókað hana í Tesla appinu. Ef þú velur að fara meða ökutækið þitt annað en á Tesla verkstæði til að sinna viðhaldi eða gera við það gæti slíkt haft áhrif á ábyrgðina, ef vandamál koma upp.
Flyst takmörkuð ábyrgð á nýju ökutæki yfir á nýjan eiganda ef ég sel ökutækið?
Já. Takmörkuð ábyrgð á nýju ökutæki fylgir ökutækinu og flyst yfir á nýjan eiganda þegar flutningur á eignarhaldi á ökutæki er framkvæmdur gegnum Tesla.