כיצד ליצור, לעדכן או למחוק חשבון Tesla
חשבון ה-Tesla שלכם כולל משאבים, מדריכים ועדכונים חשובים עבור הבעלים. בשילוב עם אפליקציית Tesla, תוכלו לעשות הכול, החל מגישה ומעקב מרחוק על הרכב עד להעברת בעלות. למדו כיצד תוכלו ליצור, לעדכן או למחוק את חשבונכם כולל האימייל שלכם באמצעות אתר Tesla או אפליקציית Tesla.
הערה: יש להוסיף חשבון Tesla כנהג נוסף לרכב Tesla.
כשתבצעו את ההזמנה הראשונה שלכם, תתבקשו ליצור סיסמה לחשבון Tesla שלכם. כתובת האימייל שלכם היא כתובת האימייל שבה השתמשתם כדי לבצע את ההזמנה והסיסמה שלכם היא הסיסמה שיצרתם לאחר הגשת ההזמנה.
כדי ליצור חשבון Tesla מבלי לבצע הזמנה, בצעו את הצעדים הבאים:
- בקרו ביצירת חשבון.
- הזינו את המידע שלך.
- לחצו על 'יצירת חשבון'.
עדכון מאתר Tesla
אם ברצונכם לשנות את כתובת האימייל שלכם המשויכת לחשבון ה-Tesla שלכם מאתר Tesla, בצעו את הצעדים הבאים:
- בקרו בדף עדכון כתובת אימייל.
- היכנסו באמצעות כתובת האימייל והסיסמה המשויכים לחשבון ה-Tesla שלכם.
- עקבו אחר ההנחיות.
עדכון מאפליקציית Tesla
אם ברצונכם לשנות את כתובת האימייל שלכם המשויכת לחשבון ה-Tesla שלכם דרך אפליקציית Tesla, בצעו את הצעדים הבאים:
- פתח את אפליקציית Tesla.
- הקישו על התפריט בפינה השמאלית העליונה.
- הקישו על שמכם > 'מידע אישי'.
- הקישו על הסמל לצד כתובת האימייל שלכם.
- היכנסו והזינו את הסיסמה שלכם.
- עקבו אחר ההנחיות.
הערה: ניתן לשנות את כתובת האימייל רק לכתובת אימייל שטרם משויכת לחשבון Tesla.
לאחר העדכון, לא תהיה אפשרות להשתמש בכתובת האימייל הנוכחית שלכם כדי להיכנס או לשחזר את החשבון.
אם אתם מעוניינים להעביר בעלות על רכב לבעלים חדש, בצעו את שלבי העברת הבעלות.
הוספת כתובת אימייל לשחזור חשבון ה-Tesla שלכם תאפשר גישה לחשבון אם אי פעם תאבדו את הגישה לכתובת האימייל המשויכת לחשבון ה-Tesla שלכם. כתובת האימייל שלכם לשחזור החשבון צריכה להיות כתובת אימייל שבה אתם משתמשים באופן קבוע והיא שונה מכתובת האימייל שבה אתם משתמשים כדי להיכנס לחשבון ה-Tesla שלכם.
הוסיפו מאתר Tesla
כדי להוסיף כתובת אימייל לשחזור חשבון ה-Tesla שלכם מאתר Tesla, בצעו את הפעולות הבאות:
- בקרו בדף הוספת אימייל לשחזור חשבון.
- היכנסו באמצעות כתובת האימייל והסיסמה המשויכים לחשבון ה-Tesla שלכם.
- עקבו אחר ההנחיות.
הוספה מאפליקציית Tesla
כדי להוסיף כתובת אימייל לשחזור חשבון ה-Tesla שלכם מאפליקציית Tesla, בצעו את הפעולות הבאות:
- פתח את אפליקציית Tesla.
- הקישו על התפריט בפינה השמאלית העליונה.
- הקישו על שמכם > 'אבטחה ופרטיות'.
- הקישו על 'אבטחה'.
- התחברו לחשבון ה-Tesla שלכם.
- במקטע 'ניהול כניסה' ולצד 'אימייל לשחזור חשבון', הקישו על 'הוספה'.
- עקבו אחר ההנחיות.
לאחר שהוספתם אימייל לשחזור חשבון ה-Tesla שלכם, תוכלו לאפס את הסיסמה באמצעות כתובת האימייל לשחזור החשבון. באפשרותכם לערוך את כתובת האימייל לשחזור החשבון באופן מקוון או באפליקציית Tesla.
ניתן לבקש למחוק את חשבון ה-Tesla ואת הנתונים שלכם בכל עת.
הערה: לאחר מחיקת חשבונכם לא ניתן לשחזר אותו.
לפני שתמחקו את חשבון ה-Tesla שלכם, עליכם לוודא ש:
- לא מוגדרים כנהגים לרכב.
- הסרתם כל מוצרי Tesla פעילים.
- אין לכם יתרת חוב לתשלום.
- לא קיימת הצעת מחיר או פוליסה פעילה של ביטוח Tesla.
- אין לכם מנוי חברות פעילה ל-Supercharging.
- אין לכם הזמנה פתוחה של חנות Tesla.
- אין לכם הזמנת רכב פתוחה.
אם חשבונכם אינו עומד בכל הקריטריונים שלמעלה, לא תוכלו למחוק את חשבון Tesla שלכם.
מחקו את חשבונכם מאתר Tesla
כדי למחוק את חשבון ה-Tesla ואת הנתונים שלכם מאתר Tesla, בצעו את הפעולות הבאות:
- היכנסו לחשבון ה-Tesla שלכם.
- בחרו 'נתונים ופרטיות' > 'מחק חשבון'.
- עקבו אחר ההנחיות.
מחקו את חשבונכם מאפליקציית Tesla
כדי למחוק את חשבון Tesla ואת הנתונים שלכם מאפליקציית Tesla, בצעו את הצעדים הבאים:
- פתח את אפליקציית Tesla.
- הקישו על התפריט בפינה השמאלית העליונה.
- הקישו על שמכם > 'אבטחה ופרטיות'.
- בתחתית, הקישו על 'מחק חשבון'.
- עקבו אחר ההנחיות.
לאחר שהמחיקה תעובד, יתקבל אישור באימייל. מחיקת חשבונכם עשויה להימשך עד 30 ימי עסקים.