Options de fin de location

En savoir plus sur ce à quoi vous attendre lorsque vous approchez de la fin de votre location.

Passer à un nouveau véhicule Tesla

Les produits Tesla s’améliorent au fil du temps grâce aux mises à jour logicielles sans fil, et nos véhicules les plus récents sont équipés de nos toutes nouvelles options, notamment une accélération plus rapide, une autonomie accrue, une traction intégrale à double moteur et un style intérieur amélioré.

Lorsque vous approchez de la fin de votre location, communiquez avec nous pour en savoir plus sur vos options en vue d’obtenir un véhicule plus récent.

Si vous souhaitez retourner votre véhicule et en avoir un plus récent avant la fin de votre location, nous vous proposons plusieurs options pour mettre fin à votre location plus tôt. Selon le temps qu’il vous reste sur votre location, l’état de vos paiements et d’autres facteurs, vous pourriez être admissible à une résiliation anticipée ou à un transfert de location.

Retournez votre véhicule Tesla

Nous communiquerons avec vous 30 à 60 jours avant la date d’échéance pour compléter votre inspection finale et planifier votre rendez-vous de remise. Contactez-nous si vous avez des questions sur le processus de remise.

Vous pourrez peut-être éviter des coûts supplémentaires en réparant toute usure excessive avant votre inspection finale. Si vous effectuez des réparations après avoir soumis votre inspection, veuillez conserver une copie du reçu de réparation.

Liste de contrôle de remise

Passez en revue l’usure excessive : examinez toute usure excessive de votre véhicule à l’aide de notre Guide d’usure excessive.

Commencez votre remise dans votre application Tesla : connectez-vous à votre compte Tesla pour commencer votre processus de remise de location. Votre application Tesla vous guidera à travers les étapes pour initier votre remise, effectuer votre inspection et planifier votre rendez-vous de remise.

Pour lancer le processus de remise de la location à partir de l’application Tesla, procédez comme suit :

  1. Ouvrez l’application Tesla.
  2. Appuyez sur « Financement ».
  3. Suivez les instructions pour terminer votre inspection et planifier votre rendez-vous de remise.

Pour consulter vos frais de fin de location dans l’application de Tesla, procédez comme suit :

  1. Ouvrez l’application Tesla.
  2. À côté de votre véhicule, sélectionnez « Gérer ».

Tous les frais de fin de contrat seront visibles dans l’application Tesla dans les deux jours ouvrables.

Lors de votre rendez-vous de remise, vous devrez apporter les articles suivants :

  • Les deux porte-clés
  • Trousse de chargement mobile

Après la remise, les frais résiduels liés à vos obligations de location vous seront facturés.

Remarque : pour accéder à cette fonction dans l’application Tesla, assurez-vous de disposer de la dernière version de l’application Tesla.

Prolongation de votre location

Si votre compte est en règle, vous pouvez demander une prolongation de location pour une période maximale de six mois après la date de fin de votre location initiale. Les prolongations de location ne peuvent être accordées qu’une seule fois.

Admissibilité

Pour faire une demande de prolongation, vous devez être :

  • Dans les trois mois de la date d’échéance de la location
  • à jour sur tous les paiements de location

Guide de démarrage

Pour demander une prolongation de location, procédez comme suit :

  1. Ouvrez l’application Tesla.
  2. Appuyez sur « Financement ».
  3. Appuyez sur « Détails de la location ».
  4. Appuyez sur « Gérer la location ».
  5. Sélectionnez « Prolonger la location ».
  6. Sélectionnez et confirmez la durée de prolongation souhaitée. Vous pouvez prolonger pour un maximum de six mois après la date d’échéance.
  7. Vous recevrez un formulaire électronique contenant les informations relatives à la durée. Vérifiez et signez le formulaire électronique. Une fois signé, nous examinerons votre compte pour vérifier son admissibilité et fournirons une copie finale signée pour vos dossiers.

Si vous prolongez votre location, votre paiement automatique se poursuivra automatiquement à la date de votre contrat de location. Le paiement automatique se poursuivra jusqu’à ce que vous ayez remis votre véhicule.

Les prolongations de location sont souvent échues par défaut à six mois, mais vous pouvez remettre le véhicule avant la date de fin de la prolongation et n’être responsable que des paiements mensuels de location déjà accumulés. Veuillez noter que vous serez facturé pour le mois entier au cours duquel vous remettez le véhicule. Nous ne répartirons pas le paiement mensuel au prorata.

Remarque : pour accéder à cette fonction dans l’application Tesla, assurez-vous de disposer de la dernière version de l’application Tesla.

Achetez votre véhicule Tesla

Si vous avez loué votre véhicule Model S ou Model X avant le 15 avril 2022, vous pourriez être admissible à acheter votre véhicule loué. Consultez votre contrat de location pour voir si vous êtes admissible.

Admissibilité

  • Tous les véhicules Tesla livrés à partir du 15 avril 2022 ne sont pas admissibles à l’achat.
  • Les concessionnaires tiers et les particuliers tiers ne sont pas autorisés à acheter des véhicules loués.
  • Les locations des Model 3 et Model Y ne sont pas admissibles à l’achat, quelle que soit la date de livraison.

Frais

  • Des frais d’achat de 350 $ s’appliquent aux véhicules livrés après le 13 avril 2019.
  • Des taxes et des frais locaux s’appliquent.

Guide de démarrage

Si votre véhicule est admissible et que vous souhaitez acheter votre véhicule, vous devrez demander une estimation dans l’application Tesla. Nous vous demanderons l’adresse d’immatriculation et votre certificat de titre avant de vous fournir une estimation. Lorsque vous aurez reçu votre estimation, vous aurez la possibilité de procéder à partir de votre application Tesla.

Si vous souhaitez effectuer l’achat de votre véhicule, procédez comme suit :

  1. Ouvrez l’application Tesla.
  2. Appuyez sur « Financement ».
  3. Appuyez sur « Détails de la location ».
  4. Appuyez sur « Gérer la location ».
  5. Sélectionnez « Acheter véhicule ».
  6. Confirmez que vous souhaitez acheter le véhicule.

Après avoir confirmé votre intention d’acheter le véhicule, nous préparerons les documents d’achat et une date de validité correspondant à celle de l’estimation.

Après réception des documents, vous devrez effectuer les opérations suivantes pour finaliser votre achat :

  • Toutes les parties indiquées au contrat de location doivent signer les documents d’achat.
  • Vous planifiez une inspection du véhicule si nécessaire en fonction de vos exigences locales.
  • Vous nous envoyez le paiement du montant total estimé. Les fonds doivent être reçus avant la date d’expiration de l’estimation indiquée dans les documents d’achat. Les instructions de paiement sont incluses dans les documents d’achat.

Une fois les fonds reçus, nous examinerons vos documents, traiterons le paiement et finaliserons l’achat. Les documents de transfert de propriété vous seront envoyés par la poste lorsqu’ils seront complétés.

Remarque : pour accéder à cette fonction dans l’application Tesla, assurez-vous de disposer de la dernière version de l’application Tesla.

Foire aux questions
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