Cómo añadir o eliminar conductores

Puede usar la aplicación de Tesla para añadir y eliminar permisos de conductores adicionales que puedan usar su vehículo Tesla. Si añade un conductor, ese conductor tendrá acceso a la mayoría de funciones de la aplicación de Tesla para su vehículo, excepto a la posibilidad de añadir y eliminar conductores, gestionar los métodos de pago, adquirir mejoras, ver el historial de carga y acceder a la información sobre seguros. Las funciones de la aplicación de Tesla disponibles para los conductores adicionales son:

• Acceso al vehículo
• Programación, revisión e historial de servicio
• Mensajes en la aplicación
• Información de ubicación del vehículo

Los nuevos conductores deberán descargar la aplicación de Tesla y crear una Cuenta Tesla antes de que usted pueda añadir su perfil al vehículo.

Nota: Transferir la propiedad es diferente a añadir un conductor.

Si es el propietario de su vehículo, puede añadir conductores en la aplicación de Tesla. Si su vehículo es de alquiler, póngase en contacto con su empresa de leasing para añadir más conductores.

Para añadir un conductor a su vehículo con la aplicación de Tesla, siga estos pasos:

1. Abra la aplicación de Tesla.
2. Seleccione el vehículo al que desea añadir un conductor.
3. Toque "Seguridad y conductores".
4. Toque "Gestionar conductores".
5. Siga las indicaciones para enviar una invitación al conductor que desea añadir.

Si no puede añadir un conductor en la aplicación de Tesla, compruebe que el software esté actualizado tanto en su teléfono como en el teléfono del conductor que está añadiendo. Tanto usted como el conductor también deben descargar la última versión de la aplicación de Tesla. Si sigue teniendo problemas para añadir un conductor, póngase en contacto con Atención al cliente.

Nota: Puede utilizar la aplicación de Tesla para añadir hasta cinco conductores por vehículo. Para acceder a esta función, el propietario principal del vehículo y el conductor adicional deben tener la última versión de la aplicación de Tesla.

Si es el propietario de su vehículo, puede eliminar conductores en la aplicación de Tesla. Si su vehículo es de alquiler, póngase en contacto con su empresa de leasing para eliminar un conductor.

Para eliminar a un conductor de su vehículo con la aplicación de Tesla, siga estos pasos:

1. Abra la aplicación de Tesla.
2. Seleccione el vehículo del que desea eliminar un conductor.
3. Toque "Seguridad y conductores".
4. Toque "Gestionar conductores".
5. Junto al nombre del conductor, toque "Eliminar".
6. Toque "Sí" para confirmar.

Si no es el propietario del vehículo, puede eliminar su propio acceso de conductor seleccionando el vehículo y tocando "Eliminar acceso" en la parte inferior de la pantalla.