Verbinden Ihrer Powerwall bei eingeschränkter Konnektivität

Bei einer Unterbrechung der Internet- oder Mobilfunkverbindung lesen Sie bitte, wie Sie den Stromfluss und den Ladezustand Ihres Systems lokal oder offline über die Tesla App überwachen können.

Hinweis: Um auf diese Funktion zugreifen zu können, muss Ihre Powerwall über die Firmware-Version 24.36 oder höher und die neueste Version der Tesla App verfügen.

So funktioniert's

Sie können Ihr Energiesystem weiterhin über die Tesla App überwachen, allerdings sind einige Funktionen bei einer Unterbrechung der Internet- oder Mobilfunkverbindung möglicherweise nicht verfügbar. Bei eingeschränkter oder fehlender Konnektivität kommunizieren Ihre Powerwall und die Tesla App weiterhin lokal über dasselbe Netzwerk und ermöglichen die Überwachung Ihres Systems, während sie offline sind.

Hinweis: Ihr Mobilgerät muss aktiv mit dem Netzwerk verbunden sein, damit Sie Ihre Powerwall unabhängig von einer Internet- oder Mobilfunkverbindung weiterhin überwachen können.

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Aktivierung

Vor einer Aktivierung der lokalen Überwachung

Bevor Sie Ihre Powerwall lokal oder offline überwachen können, muss Ihr Mobilgerät mit Ihrer Powerwall gekoppelt sein. Falls Sie Funktionen wie „Entkopplung vom Stromnetz“ oder „Service Modus“ bereits verwendet haben, ist Ihr Mobilgerät bereits mit Ihrer Powerwall gekoppelt.

Falls Ihr Mobilgerät nicht mit Ihrer Powerwall gekoppelt ist, öffnen Sie die Tesla App und führen Sie die folgenden Schritte aus:

  1. Öffnen Sie auf dem Startbildschirm das Menü „Einstellungen“.
  2. Tippen Sie auf „Telefon koppeln“ > „Kopplung starten“.

Hinweis: Wenn mehrere Nutzer mit Ihrer Powerwall verknüpft sind, muss jedes Mobilgerät mit Ihrer Powerwall gekoppelt werden, um auf Funktionen wie die Offline-Überwachung zugreifen zu können.

Verbinden mit demselben Netzwerk

Solange Ihre Powerwall und die Tesla App aktiv mit demselben Netzwerk verbunden sind, kommunizieren Ihre Powerwall und die Tesla App auch bei einem Ausfall Ihrer Internet- oder Mobilfunkverbindung weiterhin lokal, um den Stromfluss in Echtzeit, Energiedaten und vieles mehr bereitzustellen.

Um zu prüfen, ob Ihre Powerwall mit demselben Netzwerk verbunden ist wie Ihr Mobilgerät, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Öffnen Sie auf dem Startbildschirm das Menü „Einstellungen“.
  2. Tippen Sie auf „WLAN“ unten auf dem Bildschirm.
  3. Überprüfen Sie Ihr aktuelles WLAN-Netzwerk und stellen Sie sicher, dass Ihre Powerwall mit demselben Netzwerk verbunden ist wie Ihr Mobilgerät.

Hinweis: Ihr Heimnetzwerk kann 2,4 GHz- und 5 GHz-WLAN-Netzwerke umfassen. Diese gelten als zwei unterschiedliche Netzwerke. Stellen Sie sicher, dass sich Ihr Mobilgerät und die Powerwall auf derselben WLAN-Frequenz befinden.

Aktivierung der lokalen Überwachung

Sobald Ihre Powerwall und Ihr Mobilgerät mit demselben Netzwerk verbunden sind, können Sie Ihr Energiesystem offline überwachen.

Wenn Ihre Internet- oder Mobilfunkverbindung bei einem Stromausfall o. Ä unterbrochen wird, sehen Sie auf dem Energie-Startbildschirm der Tesla App ein Banner.

Auf dem Energie-Startbildschirm der Tesla App wird das Banner „Eingeschränkte Konnektivität“ angezeigt, wenn die Verbindung abbricht. Ihre Powerwall und die Tesla App kommunizieren weiterhin lokal und übermitteln Ihnen den Stromfluss und vieles mehr in Echtzeit.

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