Nabíjení Supercharging pro jiné elektromobily

Přístup k rozsáhlé, praktické a spolehlivé síti rychlonabíjecích stanic je pro přijetí elektromobilů ve velkém měřítku naprosto zásadní. Proto od otevření prvních nabíjecích stanic Supercharger v roce 2012 usilovně pracujeme na rychlém rozšiřování sítě. Dnes máme po celém světě přes 60 000 nabíjecích stanic Supercharger.

V rámci tohoto projektu budou mít nyní řidiči jiných elektromobilů ve vybraných zemích přístup k vybraným stanicím nabíjení Supercharging prostřednictvím aplikace Tesla (verze 4.2.3 nebo novější). Řidiči vozů Tesla mohou tyto stanice nadále používat, jako tomu bylo doposud, a my budeme u každého stanoviště pečlivě monitorovat, zda nedochází k přetížení, stejně jako budeme naslouchat zkušenostem zákazníků.

Naší snahou bylo vždy otevřít síť nabíjecích stanic Supercharger pro jiné elektromobily a tím podpořit více řidičů k přechodu na vozy poháněné elektřinou.

Více zákazníků využívajících síť nabíjecích stanic Supercharger umožňuje rychlejší rozšiřování. Naším cílem je učit se a dosáhnout rychlého opakování. Současně chceme stále agresivně rozšiřovat síť, abychom mohli nakonec u každé nabíjecí stanice Supercharger po celém světě uvítat řidiče vozů Tesla i řidiče jiných elektromobilů.

Často kladené dotazy

Obecné

Obecné Zobrazit vše Skrýt vše

Pokud vlastníte vozidlo Tesla, můžete v aplikaci Tesla zobrazit nejbližší nabíjecí stanici Supercharger a její dostupnost v reálném čase. Stačí klepnout na položku „Poloha“ a potom na ikonu nabíjení. Pokud vlastníte elektromobil jiného výrobce, můžete si zobrazit dostupné nabíjecí stanice Supercharger po otevření aplikace Tesla a klepnutí na možnost „Najít nabíjecí stanici“ nebo pomocí naší interaktivní mapy Kde nás najdete.
Začínáme s vybraným počtem stanovišť, abychom mohli před expanzí prověřit zkušenosti, sledovat přetížení a vyhodnotit zpětnou vazbu. Budoucí stanoviště budou otevřena pro ostatní vozidla pouze v případě, že to dovolí jejich kapacita.
Jako řidič vozu Tesla můžete těžit z bezproblémové integrace nabíjecího stanoviště a vozidla, plánování optimální trasy a přípravy baterie před jízdou. S vozem Tesla také budete mít přístup k nejnižším cenám za nabíjení Supercharger.

Mobilní aplikace Tesla

Mobilní aplikace Tesla Zobrazit vše Skrýt vše

Stáhněte si aplikaci Tesla (verze 4.2.3 nebo vyšší) pro iOS nebo Android a vytvořte si účet Tesla.

Vyberte možnost „Nabíjení vašeho elektromobilu“ a vyhledejte stanoviště s nabíjecí stanicí Supercharger.

Přidejte svou platební metodu, připojte vůz, vyberte stání a klepněte na možnost „Start Charging“ (Zahájit nabíjení).

Nabíjení dokončete zvolením možnosti „Stop charging“ (Zastavit nabíjení).

Poznámka: Pokud vlastníte také vůz Tesla, přejděte v aplikaci Tesla na svůj profil a přejetím prstu vyhledejte možnost „Dobití elektromobilu“.
Každé stanoviště s nabíjecí stanicí Supercharger má na základně štítek s jedinečným identifikátorem. Pokud berete kabel z konektoru 4A, začněte nabíjet jednoduše zvolením konektoru 4A v aplikaci Tesla.

Upozornění: Pokud se nepřipojíte do dvou minut od výběru stanoviště, vaše relace vyprší a budete muset začít znovu.
Ano. Všechny produkty a služby společnosti Tesla jsou přístupné prostřednictvím aplikace Tesla. Vlastníci vozů Tesla mohou k nabíjení jiných elektrických vozidel používat svůj stávající účet.

Platba

Platba Zobrazit vše Skrýt vše

Jak zaplatím za nabíjení Supercharging?

Po přidání platební metody do svého Tesla účtu můžete zaplatit na kterékoli nabíjecí stanici Supercharger pomocí aplikace Tesla. Na omezeném počtu stanic můžete zaplatit přímo u nabíjecí stanice Supercharger hlavní platební kartou nebo službou pro mobilní platby.

Pokud nejste vlastníkem vozidla Tesla, bude při zahájení nabíjení prostřednictvím aplikace Tesla u vaší platební metody dočasně blokována autorizační částka. Po dokončení nabíjení a úspěšné úhradě bude blokace autorizační částky zrušena.

Měna	Blokovaná částka
EUR	€25
NOK	kr. 100
GBP	£20
CHF	CHF 10
DKK	kr. 74
SEK	104 kr
ISK	140 kr
HUF	7500 HUF
RON	100 RON
TRY	₺100

Poznámka: Společnost Tesla nikdy nežádá od zákazníků, aby provedli platbu prostřednictvím QR kódu.

U nabíjecích stanic Supercharger se platí za každé použití. Ceny pro jednotlivé nabíjecí stanice Supercharger můžete zobrazit v aplikaci Tesla nebo pomocí naší interaktivní mapy Kde nás najdete. Po dokončení nabíjení se v aplikaci Tesla zobrazí odhad konečné ceny.

Ceny účtované třetími stranami prostřednictvím jejich aplikací se mohou lišit. Zobrazené a účtované ceny určuje společnost Tesla prostřednictvím aplikace Tesla a platebních terminálů V4. U vozů typu Plug and Charge se platí přímo na účet. Všechny ceny zahrnují daň a poplatky.

Rychlost nabíjení je určena podle času připojení a neupravuje se, pokud se během nabíjení změní cena. Některé stanice Supercharger nabízejí sazby za nabíjení v dopravní špičce a mimo dopravní špičku. Cenu za nabíjení za kWh lze snížit pomocí členství v programu nabíjení Supercharging. Ceny se mohou čas od času změnit.

Poznámka: Mohou se účtovat poplatky za nečinnost a parkování bez nabíjení.
Členství v programu nabíjení Supercharging majitelům elektromobilů umožňuje nabíjení Supercharging za nižší cenu.* Vlastníci vozů Tesla se stávají členy automaticky.

Poznámka: Díky členství v programu nabíjení Supercharging můžete využívat výhody u všech elektromobilů, které vlastníte. Členství není nutné kupovat pro každé vozidlo zvlášť.

Pokud se chcete v aplikaci Tesla zaregistrovat k členství v programu nabíjení Supercharging, postupujte následovně.

Spusťte aplikaci Tesla.

Klepněte na ikonu nabídky v pravém horním rohu.

Klepněte na „Nabíjení“.

Klepněte na ,Členství‘.

Klepněte na tlačítko 'Zaregistrovat se'.

Jakmile se zaregistrujete do členství v programu nabíjení Supercharging, bude vám určeným způsobem platby za nabíjení Supercharging účtován poplatek za členství. Ceny pro členy se poté budou vztahovat na všechna nabíjení Supercharging na vybraných místech.

Členský poplatek je nevratný a své členství v programu nabíjení Supercharging můžete kdykoli zrušit.

Pokud chcete zrušit členství v programu nabíjení Supercharging, postupujte takto:

Spusťte aplikaci Tesla.

Klepněte na ikonu nabídky v pravém horním rohu.

Klepněte na „Nabíjení“.

Klepněte na ,Členství‘.

Klepněte na tlačítko ,Zrušit‘.

*Úprava ceny platí na vybraných nabíjecích stanicích Supercharger.
Ano. Stejná logika a struktura poplatků platí jak pro elektromobily Tesla, tak i pro jiné elektromobily, aby bylo zajištěno, že budou všechna nabíjecí stanoviště otevřena pro nabíjení pro kohokoli. Další informace o tom, jak fungují poplatky za parkování bez nabíjení.
Ne. Naše nabíjecí stanice Supercharger, které jsou přístupné všem majitelům elektromobilů, nevyžadují členství. Členství v programu nabíjení Supercharging je k dispozici pro majitele elektromobilů, kteří používají aplikaci Tesla, a slouží ke snížení nákladů na nabíjení v celé síti. Vlastníci vozů Tesla se stávají členy automaticky.

Na stanovišti

Na stanovišti Zobrazit vše Skrýt vše

Uspořádání určitých stanovišť s nabíjecími stanicemi Supercharger nemusí být pro některé vozy vhodná. Pokud kabel pohodlně nedosáhne k vozu, neblokujte jiné vozy tím, že byste zaparkovali mimo vyhrazený prostor určený čárami.
Nabíjení Supercharging pro jiná elektrická vozidla je přístupné pouze pro vozidla s CCS konektorem. Pokud má nabíjecí stanice Supercharger dva kabely nebo nainstalovaný adaptér, lze jiné elektromobily nabíjet pouze pomocí konektoru CCS. Společnost Tesla nemůže nabíjet vozidla, která plně nesplňují komunikační a bezpečnostní protokoly CCS. Pokud při nabíjení vozidla narazíte na problém, kontaktujte zákaznickou podporu Tesla nebo výrobce vozidla.