連線功能

連線功能是 Tesla 車輛的重要元素，此功能會透過對需要使用數據連線的功能提供存取權限，以進一步強化駕駛體驗，這些功能包括串流音樂和多媒體、即時路況視覺化等等。

所有 Tesla 車輛都已隨附「標準連線」功能。您的車輛已隨附「標準連線」功能，可使用 8 年而且無額外費用，起算日期從 Tesla 將新車交付給您的第一天，或者投入營運的第一天（例如，作為展示車、試駕車或代步車）算起，以先到者為準。如果您購買認證中古車，將會通知您車輛將還可使用「標準連線」功能的剩餘時間。「標準連線」功能可讓您透過 Wi-Fi 存取大部分的連線功能，包括基本的地圖與導航和透過 Bluetooth® 存取音樂串流。

除使用 Wi-Fi 連線之外，「頂級連線功能」可透過行動網路存取所有線上功能，為車主提供直接且流暢舒適的體驗。「頂級連線功能」採取按月訂閱方式。訂購 Model S、Model X、Model Y 和 Model 3 可在車輛交付時獲得「頂級連線功能」試用。

如果您擁有個人 Tesla 車輛，您可以從 Tesla App 訂閱「頂級連線」功能。如果您駕駛公司車輛，請聯絡車輛供應商以取得詳細資訊。

連線套件

注意：功能可能會有所變更。並因硬體配置而異。

對於具有後排顯示器的車輛，這會包含後排的車內視訊串流功能。視硬體配置而定，部分車型不支援視訊串流等功能。請參閱車輛韌體版本說明，確認功能是否適用於您的車輛。

常見問題

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有哪些國家/地區提供「頂級連線功能」訂閱？

目前，以下國家/地區符合資格的客戶可以訂用「頂級連線功能」。

北美地區	美國、加拿大
歐洲地區	奧地利、比利時、克羅埃西亞、捷克共和國、丹麥、芬蘭、法國、德國、希臘、冰島、愛爾蘭、義大利、盧森堡、荷蘭、挪威、波蘭、葡萄牙、斯洛維尼亞、西班牙、瑞典、瑞士、土耳其和英國
亞太地區	中國大陸、澳洲、紐西蘭、香港、澳門、日本、新加坡、韓國和泰國

頂級連線功能訂閱方案的適用對象？

在 2019 年 8 月 30 日或之後訂購的所有 Model S、Model X、Model Y 和 Model 3 可以訂閱「頂級連線」功能。在 2019 年 8 月 29 日或之前訂購的所有車輛可自動收到「頂級連線」功能，直到車輛壽命結束為止（不包括外部對車輛提供任何功能或服務所需的改裝或升級，例如電信網路）。

車款	於 2019 年 8 月 29 日當日或之前訂購	於 2019 年 8 月 30 日當日或之後訂購
Model S Model X	免費頂級連線功能	符合頂級連線功能訂閱資格
Model 3	免費頂級連線功能	符合頂級連線功能訂閱資格
Model Y	不適用	符合頂級連線功能訂閱資格

功能顯示全部全部隱藏

是。所有車輛都可存取空中下載（OTA）軟體更新。深入了解空中下載（OTA）軟體更新，以及如何檢查是否有最新版本。
是。配備「標準連線」功能的所有車輛都可繼續收到與配備「頂級連線」功能的車輛相同的基本地圖與導航功能，其中包含會考量路況的路線規劃、旅程規劃程式以及超級充電站的充電座可用狀況。您的車輛已隨付「標準連線」功能，可使用 8 年而且無額外費用，起算日期從 Tesla 將新車交付給您的第一天，或者投入營運的第一天（例如，作為展示車、試駕車或代步車）算起，並以先到者為準。如果您購買認證中古車，將會通知您車輛將還可使用「標準連線」功能的剩餘時間。「頂級連線」功能將新增衛星檢視地圖與即時路況視覺化功能。
在北美地區，「標準連線」功能提供 Bluetooth® 配對、FM 廣播、Sirius XM 功能（適用於己啟用並配置 XM 的車輛）以及 USB 隨身碟播放功能。

要使用車內串流音樂與媒體，需具備能透過行動網路連線的頂級連線功能。

「標準連線」功能和「頂級連線」功能兩者都需要付費訂閱第三方串流服務才能夠使用音樂和媒體串流。
否。只要車輛的軟體維持在最新狀態，連線功能方案並不會影響 Autopilot 自動輔助駕駛。在此提醒您，所有車輛都可以存取空中下載 (OTA）軟體更新。

注意：重要安全更新將繼會續透過車輛的行動數據網路連線提供。
有些透過 Wi-Fi 提供的部分「標準連線」功能（例如影片串流和網際網路瀏覽器）也可透過行動熱點加以存取，但可能需要付費並受到行動電信業者的限制。
如果沒有「標準連線」功能，部分連線功能 (包括使用行動網路資料或第三方許可功能）可能會變更或被移除。目前，這些可能變更的「標準連線」功能包括地圖、導航、語音指令等。

詳細資料顯示全部全部隱藏

在 2022 年 7 月 20 日或之前訂購的所有全新 Tesla 車輛將可繼續免費使用「標準連線」功能，直到車輛壽命結束為止 (不包括外部對車輛提供任何功能或服務所需的改裝或升級，例如電信網路）。隨著日後其他更多功能和服務的上線，您將有機會升級您的連線功能方案。
在 2019 年 8 月 29 日或之前訂購的 Tesla 車輛可繼續免費使用現有的「頂級連線」功能，直到車輛壽命結束為止（不包括外部對車輛提供任何功能或服務所需的改裝或升級，例如電信網路）。隨著日後其他更多功能和服務的上線，您將有機會升級您的連線功能方案。
在 2020 年 1 月 15 日或之前購買且符合上述表格所列「頂級連線」功能使用資格的Tesla 認證中古車，將可繼續免費使用「頂級連線」功能，直到車輛壽命結束為止。如果私下轉售，對後任車主仍然有效（不包括外部對車輛提供任何功能或服務所需的改裝或升級，例如：電信網路）。

在 2020 年 1 月 16 日到 2022 年 7 月 20 日之間購買的所有 Tesla 認證中古車將可繼續免費使用「標準連線」功能，直到車輛壽命結束為止 (不包括外部對車輛提供任何功能或服務所需的改裝或升級，例如電信網路）。

在 2022 年 7 月 20 日之後購買的所有 Tesla 認證中古車，均可在 8 年免費使用期的剩餘使用期限內享有「標準連線」功能；8 年使用期間從 Tesla 交付新車首日或者投入服務首日（例如作為展示車或進行其他服務用途）開始算起，以先到者為準。隨著日後推出更多其他功能與服務，您將有機會升級連線功能方案。

頂級連線功能是否有試用期？

在 2019 年 8 月 30 日或之後訂購的所有 Model S、Model X、Model Y 和 Model 3 會在車輛交付之日收到「頂級連線功能」試用。試用期結束後，可訂閱以繼續使用「頂級連線」功能。

訂單類型	頂級連線功能試用資格
2019 年 8 月 30 日當日或之後的全新 Model S 和 Model X 訂單	是，自交車日起一年
2019 年 8 月 30 日當日或之後的 Model S 和 Model X 現貨車訂單	是，自交車日起一年
2021 年 10 月 15 日當日或之後的全新 Model 3 和 Model Y 訂單	是，自交車日起 30 天
2021 年 10 月 15 日當日或之後的 Model 3 和 Model Y 現貨車訂單	是，自交車日起 30 天
2020 年 1 月 16 日當日或之後訂購的認證中古車	是，自交車日起 30 天
透過第三方私下出售且尚未具有「頂級連線」功能的任何車輛	否

行動網路連線是一種無線數據連線方式，您只需要位於手機訊號台的訊號範圍內即可，類似智慧型手機的連線方式。

Wi-Fi 連線需要靠近路由器，類似筆記本電腦在家中連線 Wi-Fi 的方式。

故障排除顯示全部全部隱藏

如果您擁有「頂級連線」，需要已付費的約期授權第三方串流服務才能使用音樂和媒體串流（「標準連線」功能和「頂級連線」皆同）。請確定您已租用第三方串流服務。
如果與「頂級連線」關聯的功能無法正常運作，請確認：

您的「頂級連線功能」約期授權未到期

您已租用嘗試存取的第三方串流服務

您的 Tesla 車輛軟體已更新至最新版本

您的 Tesla 車輛已連上穩定的行動網路

如果您已進行以上檢查，但與「頂級連線」關聯的功能仍無法正常運作，請遵循以下步驟重新啟動車輛的觸控螢幕：

切換至「停車檔（P）」。

同時按住 Yoke 方向盤（或方向盤）的滾輪按鈕直到觸控螢幕變黑。踩下煞車踏板時同時按住滾輪按鈕不會修復問題，無需這麼做。

數秒鐘後，將會顯示 Tesla 標誌。請等待約 30 秒，讓觸控螢幕重新啟動。

如果您已重新啟動觸控螢幕但仍未解決問題，可能需要安排服務預約。

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¹ 目前透過 Wi-Fi 提供「標準連線」功能

² 您需要付費訂閱串流服務，才能透過 Wi-Fi 存取音樂和媒體串流功能。