Bağlantı

Bağlantı, tüm Tesla araçlarının önemli bir parçası olup müzik ve medya akışı, canlı trafik görselleştirmesi ve benzeri veri kullanımı gerektiren özelliklere erişim sağlayarak sürüş deneyimini daha da geliştirir.

Tüm Tesla araçlar, Standart Bağlantı erişimi ile sunulur. Standart Bağlantı, aracınızın Tesla tarafından yeni olarak teslim edildiği ilk günden veya hizmete girdiği ilk günden (örneğin, bir tanıtım aracı veya servis aracı olarak kullanıldığında) itibaren (hangisi önce gerçekleşirse) sekiz yıl boyunca hiçbir ek ücret ödemeden aracınıza dahildir. İkinci el bir araç satın alıyorsanız, aracınızın ne kadar süreyle Standart Bağlantıya erişimi içereceği konusunda bilgilendirileceksiniz. Standart Bağlantı ile, Bluetooth® üzerinden temel haritalar, navigasyon ve müzik akışına ek olarak Wi-Fi üzerinden çoğu bağlantı özelliğine erişiminiz olur.

Premium Bağlantı, en sezgisel ve ilgi çekici sahip olma deneyimi için Wi-Fi'ye ek olarak hücresel bağlantı üzerinden tüm bağlantı özelliklerine erişme imkanı sağlar. Premium Bağlantı, aylık abonelik ile kullanılabilecektir. Model S, Model X, Model Y ve Model 3 siparişleri için teslimat sırasında Premium Bağlantı denemesi verilecektir.

Kişisel kullanım için bir Tesla aracınız varsa, Tesla uygulamasından Premium Bağlantı için abone olabileceksiniz. Bir şirket aracı kullanıyorsanız, ek bilgi için araç sağlayıcınızla iletişime geçin.

Bağlantı Paketleri

Not: Özellikler değişebilir ve donanım yapılandırmasına göre farklılık gösterebilir.

İkinci sıra ekranlı araçlar için buna ikinci sıra sürücü video akışı dahildir. Caraoke ve video akışı gibi bazı özellikler donanım konfigürasyonuna bağlı olarak bazı araçlarda desteklenmez. Aracınızda özelliğin kullanılabildiğini doğrulamak için araç ürün yazılımı sürüm notlarınızı inceleyin.

Sıkça Sorulan Sorular

Uygunluk Tümünü Göster Tümünü Gizle

Premium Bağlantı abonelikleri nerede kullanılabilir?

Premium Bağlantı abonelikleri şu anda aşağıda listelenen ülkelerdeki uygun müşterilere sunulmaktadır.

Kuzey Amerika	Amerika Birleşik Devletleri ve Kanada
Avrupa	Almanya, Avusturya, Belçika, Birleşik Krallık, Çek Cumhuriyeti, Danimarka, Fransa, Finlandiya, Hırvatistan, Hollanda, İrlanda, İspanya, İsveç, İsviçre, İtalya, İzlanda, Lüksemburg, Norveç, Polonya, Portekiz, Slovenya, Türkiye ve Yunanistan
Asya Pasifik	Çin Anakarası, Avustralya, Yeni Zelanda, Hong Kong, Makao, Japonya, Singapur, Güney Kore ve Tayland

Kimler Premium Bağlantı aboneliği için uygundur?

10 Ocak 2020'de veya sonrasında sipariş edilen tüm Model S, Model X, Model Y ve Model 3'ler Premium Bağlantı için abone olabilecektir. 9 Ocak 2020'de veya öncesinde sipariş edilen tüm araçlar, Premium Bağlantı özelliklerini aracın kullanım ömrü boyunca otomatik olarak alacaktır (araca harici olarak tedarik edilen tüm özellikler veya hizmetler için gerekli güçlendirmeler veya yükseltmeler hariç – ör. telekomünikasyon ağı).

Model	9 Ocak 2020'de veya öncesinde sipariş edilenler	10 Ocak 2020'de veya sonrasında sipariş edilenler
Model S Model X	Ücretsiz Premium Bağlantı	Premium Bağlantı aboneliği için uygun
Premium İç Mekanlı Model 3	Geçerli Değil	Premium Bağlantı aboneliği için uygun
Model 3 Standart Menzil Model 3 Standart Menzil Plus Model 3 Arkadan Çekiş	Geçerli Değil	Premium Bağlantı aboneliği için uygun

Öne Çıkanlar Tümünü Göster Tümünü Gizle

Evet. Tüm araçların kablosuz yazılım güncellemelerine erişimi vardır. Kablosuz yazılım güncellemeleri ve en son sürümün nasıl kontrol edileceği hakkında ek bilgi alın.
Evet. Standart Bağlantı bulunan tüm araçlar; trafiğe dayalı yönlendirme, Trip Planner ve Supercharger şarj yeri uygunluk durumu dahil olmak üzere Premium Bağlantı bulunan araçlarla aynı temel haritaları ve navigasyon özelliklerini almaya devam edecektir. Standart Bağlantı, aracınızın Tesla tarafından yeni olarak teslim edildiği ilk günden veya hizmete girdiği ilk günden (örneğin, bir tanıtım aracı veya servis aracı olarak kullanıldığında) itibaren (hangisi önce gerçekleşirse) sekiz yıl boyunca hiçbir ek ücret ödemeden aracınıza dahildir. İkinci el bir araç satın alıyorsanız, aracınızın ne kadar süreyle Standart Bağlantıya erişimi içereceği konusunda bilgilendirileceksiniz.
Standart Bağlantı; Bluetooth® üzerinden eşleştirme, FM radyo, Kuzey Amerika'da Sirius XM kullanımı (XM uyumlu ve yapılandırılmış araçlar için) ve USB sürücüsünden oynatma özelliklerini sunar.

Hücresel bağlantı yoluyla araç içinde müzik ve medya akışı için Premium Bağlantı gereklidir.

Hem Standart hem de Premium Bağlantı ile müzik ve medya akışına erişmek için üçüncü taraf akış hizmetlerine ücretli abonelik gerekir.
Aracınızı 1 Ekim 2024'te veya sonrasında teslim aldıysanız, Premium Bağlantı aboneliğinize Spotify Premium dahil değildir.

Aracınızı 1 Ekim 2024'ten önce teslim aldıysanız, Spotify Premium hesabınız 1 Aralık 2024'ten itibaren artık Premium Bağlantı aboneliğinize dahil edilmeyecektir.

Spotify Premium aboneliği,belirli Tesla araçları için Premium Bağlantı aboneliğine dahil edilmeye devam edecektir.

Premium Bağlantı aboneliğiniz, favori uygulamalarınızdan müzik, podcast ve sesli kitap yayınlamanıza olanak tanır.³

Mevcut hesabınızı kullanmaya devam etmek istiyorsanız, bu adımları izleyerek kişisel e-postanızla hesap bilgilerini güncelleyin:

Aracınızın dokunmatik ekranında alttaki çubuktan Spotify'ı açın.

Hesap sekmesine dokunun.

QR kodunu tarayın ve hesap bilgilerinizi güncelleyin.

Not: Yazılım sürümü 2024.38'den itibaren Spotify hesabınıza giriş yaparak Spotify ile müzik akışı yapabilirsiniz. Spotify ile müzik akışı yapmak için Spotify Premium aboneliği gerekmez. Spotify Premium'unuz yoksa ve kaydolmak istiyorsanız, mevcut planları gözden geçirmeniz ve Spotify ile abone olmanız yeterlidir.
Hayır. Aracın yazılımı güncel tutulursa, bağlantı planları Otopilot özelliğini etkilemez. Tüm araçların kablosuz yazılım güncellemelerine erişimi olduğunu hatırlatmak isteriz.

Not: Önemli güvenlik güncellemeleri, aracın hücresel bağlantısı üzerinden kullanıma devam edecektir.
Standart Bağlantı ile Wi-Fi üzerinden sunulan video akışı ve internet tarayıcısı gibi bazı özelliklere mobil operatörünüzün ücret ve kısıtlamalarına tabi olarak mobil erişim noktaları üzerinden de erişilebilir.
Evet. Veri kullanımının aşırı olduğu ve adil günlük kullanım seviyesini aştığı bazı durumlarda, bağlantının bant genişliğini azaltma hakkını saklı tutarız.
Standart Bağlantı olmadığında, hücresel veri veya üçüncü taraf lisansları kullananlar dahil bazı bağlantı özelliklerine erişim değiştirilebilir veya kaldırılabilir. Değiştirilebilen bu Standart Bağlantı özellikleri şu anda haritalar, navigasyon, sesli komutlar ve daha fazlasını içerir.

Ayrıntılar Tümünü Göster Tümünü Gizle

20 Temmuz 2022'de veya öncesinde sipariş edilen tüm yeni Tesla araçlar, aracın kullanım ömrü boyunca hiçbir ücret ödemeden Standart Bağlantı özelliklerine sahip olacak (araca harici olarak tedarik edilen tüm özellikler veya hizmetler için gerekli güçlendirmeler veya yükseltmeler hariç – ör. telekomünikasyon ağı). Gelecekte ek özellikler ve hizmetler kullanıma sunuldukça, bağlantı planlarınızı yükseltme fırsatına sahip olacaksınız.
9 Ocak 2020'de veya öncesinde sipariş edilen tüm Tesla araçlar, aracın kullanım ömrü boyunca hiçbir ücret ödemeden mevcut Premium Bağlantı özelliklerine erişmeye devam edecektir (araca harici olarak tedarik edilen tüm özellikler veya hizmetler için gerekli güçlendirmeler veya yükseltmeler hariç – ör. telekomünikasyon ağı). Gelecekte ek özellikler ve hizmetler kullanıma sunuldukça, bağlantı planlarınızı yükseltme fırsatına sahip olacaksınız.

Premium Bağlantı için bir deneme süresi olacak mı?

10 Ocak 2020'de veya sonrasında sipariş edilen tüm Model S, Model X, Model Y ve Model 3'ler teslimat gününde başlayacak bir Premium Bağlantı denemesi alacaktır. Deneme sona erdikten sonra, Premium Bağlantı abonelik yöntemiyle kullanılabilecektir.

Sipariş Türü	Premium Bağlantı Denemesi İçin Uygunluk
10 Ocak 2020'de veya sonrasında oluşturulan yeni Model S ve Model X siparişleri	Evet, teslimat tarihinden itibaren bir yıl
10 Ocak 2020'de veya sonrasında oluşturulan Model S ve Model X envanter siparişleri	Evet, teslimat tarihinden itibaren bir yıl
15 Ekim 2021'de veya sonrasında oluşturulan yeni Model 3 ve Model Y siparişleri	Evet, teslimat tarihinden itibaren 30 gün
15 Ekim 2021'de veya sonrasında oluşturulan Model 3 ve Model Y envanter siparişleri	Evet, teslimat tarihinden itibaren 30 gün
16 Ocak 2020 ve sonrasındaki ikinci el araç siparişleri	Evet, teslimat tarihinden itibaren 30 gün
21 Ocak 2020'de veya sonrasında aktif bir Premium Bağlantı denemesi olmadan özel olarak satın alınan ve sahipliği devredilen Tesla araçlar	Evet, sahiplik devir tarihinden itibaren 30 gün
21 Ocak 2020'de veya sonrasında aktif bir Premium Bağlantı denemesi ile özel olarak satın alınan ve sahipliği devredilen Tesla araçlar	Evet, ilk deneme süresi boyunca

Deneme süreniz sona ermeden önceki hafta size Premium Bağlantı için nasıl abone olacağınız hakkında bilgi içeren bir e-posta bildirimi göndereceğiz.
Hücresel bağlantı, bir kablosuz veri bağlantısıdır ve sadece bir cep telefonu şebekesinin kapsama alanında olmanızı gerektirir (akıllı telefonların çalışma yöntemine benzer şekilde).

Wi-Fi bağlantısı bir yönlendiriciye yakın olmanızı gerektirir (bir dizüstü bilgisayarın evde Wi-Fi'nize bağlanmasına benzer şekilde).
Hayır. Bağlantı ağınız yerel telekomünikasyon şirketiniz tarafından sağlanır ve Tesla, bağlantı kalitesinden ya da kapsama alanından sorumlu değildir.

Sorun giderme Tümünü Göster Tümünü Gizle

Premium Bağlantınız varsa, hem Standart hem de Premium Bağlantı ile müzik ve medya akışına erişmek için üçüncü taraf akış hizmetlerine ücretli bir abonelik gerekir. Üçüncü taraf akış hizmetine abone olduğunuzdan emin olun.
Premium Bağlantı ile ilişkili bir özellik çalışmıyorsa, şunlardan emin olun:

Premium Bağlantı aboneliğinizin süresi dolmamıştır

Erişmeye çalıştığınız üçüncü taraf akış hizmetlerine abonesinizdir

Tesla aracınız en son yazılım sürümüne sahiptir

Tesla aracınız stabil bir hücresel bağlantıya sahiptir

Yukarıdakileri kontrol ettiyseniz ve Premium Bağlantı ile ilişkili bir özellik çalışmıyorsa, şu adımları izleyerek aracınızın dokunmatik ekranını yeniden başlatın:

"Park" vitesine geçin.

Dokunmatik ekran kararana kadar yoke direksiyon (direksiyon simidi) üzerindeki iki kaydırma düğmesini de basılı tutun. Kaydırma düğmelerini basılı tutarken fren pedalına basmak, herhangi bir etki yaratmaz ve gerekli değildir.

Birkaç saniye sonra Tesla logosu görünür. Dokunmatik ekranın yeniden başlaması için yaklaşık 30 saniye bekleyin.

Dokunmatik ekranınızı yeniden başlattıysanız ve hala sorun yaşıyorsanız, bir servis randevusu planlamak gerekebilir.

Başa Dön

¹ Şu anda Standart Bağlantı için Wi-Fi üzerinden sunulmaktadır

² Müzik ve medya akışına erişmek için akış hizmetlerine ücretli abonelik gerekir.

³ Hem Standart hem de Premium Bağlantı ile müzik ve medya akışına erişmek için üçüncü taraf akış hizmetlerine ücretli abonelik gerekir.