Navodila za ustvarjanje, posodabljanje ali brisanje Tesla računa

V vašem Tesla računu so sredstva lastnika, navodila in pomembna obvestila. Ob uporabi skupaj s Tesla aplikacijo lahko na daljavo opravite vse – od dostopanja in spremljanja vozila do prenosa lastništva. Preberite več o tem, kako lahko ustvarite, posodobite ali izbrišete svoj račun, vključno s svojim e-poštnim naslovom, na spletnem mestu družbe Tesla ali v Tesla aplikaciji.

Opomba: Da ste lahko dodani kot dodaten voznik vozila Tesla, morate imeti Tesla račun.

Ustvarjanje Tesla računa

Ko oddate prvo naročilo, boste morali ustvariti geslo za svoj Tesla račun. Vaš e-poštni naslov je e-poštni naslov, ki ste ga uporabili za oddajo naročila, geslo pa tisto geslo, ki ste ga ustvarili po oddaji naročila.

Če želite ustvariti Tesla račun brez oddaje naročila, sledite tem korakom:

  1. Obiščite razdelek Ustvari uporabniški račun.
  2. Vnesite svoje podatke.
  3. Kliknite "Ustvari uporabniški račun".
Posodabljanje vašega e-poštnega naslova

Posodobite s spletnega mesta družbe Tesla

Če želite spremeniti svoj e-poštni naslov, povezan z vašim Tesla računom, s pomočjo spletne strani družbe Tesla, sledite tem korakom:

  1. Obiščite Posodobitev e-poštnega naslova.
  2. Prijavite se z e-poštnim naslovom in geslom, ki sta povezana z vašim Tesla računom.
  3. Sledite navodilom.

Posodobite s Tesla aplikacije

Če želite spremeniti svoj e-poštni naslov, povezan z vašim Tesla računom, s pomočjo Tesla aplikacije, sledite tem korakom:

  1. Odprite Tesla aplikacijo.
  2. Pritisnite na meni v zgornjem desnem kotu.
  3. Tapnite svoje ime > »Osebni podatki«.
  4. Poleg svojega e-poštnega naslova se dotaknite ikone.
  5. Prijavite se in vnesite svoje geslo.
  6. Sledite navodilom.

Opomba: E-poštni naslov lahko spremenite samo v e-poštni naslov, ki še ni povezan s Tesla računom.

Po posodobitvi vašega trenutnega e-poštnega naslova ne bo mogoče uporabljati za prijavo ali obnovitev računa.

Če želite lastništvo vozila prenesti na novega lastnika, sledite korakom za prenos lastništva.

Dodajte e-poštni naslov za obnovitev

Če v Tesla račun dodate e-poštni naslov za obnovitev, boste omogočili dostop do računa ob izgubi dostopa do e-poštnega naslova, ki je povezan z vašim Tesla računom. Vaš e-poštni naslov za obnovitev mora biti e-poštni naslov, ki ga uporabljate redno in se razlikuje od e-poštnega naslova, ki ga uporabljate za prijavo v svoj Tesla račun.

Dodajte s spletnega mesta družbe Tesla

Če želite v Tesla račun dodati e-poštni naslov za obnovitev s spletnega mesta družbe Tesla, sledite tem korakom:

  1. Obiščite Dodajte e-poštni naslov za obnovitev.
  2. Prijavite se z e-poštnim naslovom in geslom, ki sta povezana z vašim Tesla računom.
  3. Sledite navodilom.

Dodajte s Tesla aplikacije

Če želite v Tesla račun dodati e-poštni naslov za obnovitev s Tesla aplikacije, sledite tem korakom:

  1. Odprite Tesla aplikacijo.
  2. Pritisnite na meni v zgornjem desnem kotu.
  3. Dotaknite se svojega imena > »Varnost in zasebnost«.
  4. Tapnite možnost »Varnost«.
  5. Prijavite se v uporabniški račun Tesla.
  6. Pod možnostjo »Upravljanje prijav« in poleg možnosti »E-poštni naslov za obnovitev« tapnite možnost »Dodaj«.
  7. Sledite navodilom.

Ko v Tesla račun dodate e-poštni naslov za obnovitev, lahko ponastavite geslo z e-poštnim naslovom za obnovitev. E-poštni naslov za obnovitev lahko uredite na spletu ali v Tesla aplikaciji.

Brisanje Tesla računa

Izbris Tesla računa in povezanih podatkov lahko zahtevate kadar koli.

Opomba: Ko je vaš račun izbrisan, ga ni več mogoče obnoviti.

Preden izbrišete Tesla račun, se prepričajte o naslednjem:

  • Niste dodani kot voznik vozila.
  • Odstranili ste vse aktivne izdelke Tesla.
  • Nimate neporavnanega zneska.
  • Nimate aktivne ponudbe ali police zavarovanja družbe Tesla.
  • Nimate aktivnega članstva za hitro polnjenje.
  • Nimate odprtega naročila v Trgovini Tesla.
  • Nimate odprtega naročila vozila.

Če vaš račun ne izpolnjuje vseh zgornjih meril, Tesla računa morda ne bo mogoče izbrisati.

Izbrišite svoj račun na spletnem mesta družbe Tesla

Če želite izbrisati svoj Tesla račun in podatke s spletnega mesta družbe Tesla, sledite tem korakom:

  1. Prijavite se v svoj Tesla račun.
  2. Izberite »Podatki in zasebnost« > »Izbriši račun«.
  3. Sledite navodilom.

Izbrišite svoj račun v Tesla aplikaciji

Če želite izbrisati svoj Tesla račun in podatke v Tesla aplikaciji, sledite tem korakom:

  1. Odprite Tesla aplikacijo.
  2. Pritisnite na meni v zgornjem desnem kotu.
  3. Dotaknite se svojega imena > »Varnost in zasebnost«.
  4. Na dnu se dotaknite možnosti »Izbriši račun«.
  5. Sledite navodilom.

Ko bo izbris dokončan, boste po e-pošti prejeli potrditev. Brisanje računa lahko traja do 30 delovnih dni.

V tem članku
Povezani članki