Pogoji uporabe

Plačilni pogoji

Splošno

Ti plačilni pogoji opisujejo vaš dogovor o plačilu blaga in storitev, ki jih trenutno prejemate in jih boste prejeli v prihodnosti ("stroški"). Za uporabo določenih storitev, kot so hitro polnjenje, odobrena plačila prek trajnika ali enkratna plačila in naročnine, družbi Tesla dovolite, da v skladu s temi plačilnimi pogoji hrani, vzdržuje in pridobi finančna sredstva z načinom plačila, ki ga določite.

Ko v svoj Tesla uporabniški račun dodate način plačila, kot je kreditna kartica, se lahko določeni podatki, kar med drugim lahko vključuje lokacijo naprave, identifikacijsko številko naprave in podatke o kartici, pošljejo družbi Tesla in posredujejo našemu obdelovalcu plačil. Podatki o kartici so med pošiljanjem šifrirani, družba Tesla pa ne bo imela dostopa do dejanske številke kartice. Ko se shranjeni način plačila ali nova kreditna kartica uporabi za nakup blaga in storitev na spletnem mestu ali v aplikaciji družbe Tesla, se podatki, potrebni za obdelavo plačila, posredujejo našim globalnim obdelovalcem in bančnim partnerjem zaradi obdelave plačila, izpolnjevanja finančnih predpisov, preprečevanja goljufij in odpravljanja morebitnih težav s plačilom. Družba Tesla hrani plačila, ki se izvedejo na podlagi vaših bančnih podatkov, v šifrirani obliki, ki preprečuje neodobren dostop brez določenih dovoljenj.

V svojem uporabniškem računu morate imeti najmanj en veljaven način plačila, ki ga podpira družba Tesla. Če podatki o računu in plačilu ne bodo točni, popolni in posodobljeni, kar vključuje neveljaven ali potekel shranjen način plačila, morda ne boste mogli dostopati do določenih storitev ali jih uporabljati. Stroški bodo vključevali veljavne davke, če je to določeno z zakonodajo. Družba Tesla lahko te pogoje spremeni.

V zvezi s stroški, ki se izvedejo s plačili prek trajnika, se zavedate, da se način plačila znova bremeni, ko se storitev samodejno obnovi ob koncu določenega obdobja, če te možnosti ne izklopite najmanj štiriindvajset (24) ur pred koncem trenutnega obračunskega obdobja. Plačila prek trajnika lahko kadar koli uredite ali izklopite v svojem Tesla uporabniškem računu.

Ob prejetih storitvah lahko za vas nastanejo stroški. Osebe, ki z vašim dovoljenjem uporabljajo vaše vozilo, lahko prav tako uporabljajo spodaj opisane storitve. V tem primeru ostajate družbi Tesla odgovorni za plačilo veljavnih stroškov in družba Tesla lahko od vas zahteva plačilo z uporabo dogovorjenih načinov plačila, shranjenih v vašem Tesla uporabniškem računu. Stroški lahko vključujejo davke, kot je določeno z zakonodajo. Povzetek transakcij boste lahko pregledali v svojem Tesla uporabniškem računu. V primeru, da ni mogoče pridobiti finančnih sredstev od vas, se strinjate in dovolite, da družba Tesla izterja sredstva največ do višine celotnega dolgovanega zneska za blago in storitve. Če plačilo ni mogoče, vas lahko kontaktiramo na podlagi informacij, ki jih imamo o vas, ali lahko plačilo zahtevamo, ko izvajamo storitve za vas. Če ne plačate preteklih zapadlih in nespornih zneskov, lahko omejimo ali blokiramo zmožnost vašega vozila za uporabo povezanih storitev, dokler plačila niso izvršena. Informacije o tem, kako ravnamo z vašimi podatki o plačilu, so navedene v obvestilu o zasebnosti družbe Tesla.

Supercharger

Blokirna provizija. Zaradi upoštevanja drugih, ki bi radi uporabili polnilnico Supercharger, vas prosimo, da premaknete svoje vozilo, ko je napolnjeno To bomo spodbujali z zaračunavanjem blokirne provizije za čas, ko je vozilo napolnjeno in ko vozilo ostane parkirano na polnilnem prostoru. Blokirni proviziji se bomo odpovedali, če napolnjeno vozilo premaknete v petih minutah in blokirna provizija se ne bo zbirala, ko je zasedena manj kot polovica polnilnih prostorov na lokaciji. Blokirne provizije so zahtevane za vsa vozila, ne glede na čas nakupa vozila. Da se izognete blokirnim provizijam, priporočamo nadzor vozila med uporabo polnilnice Supercharger in vas spodbujamo k uporabi mobilne aplikacije Tesla za spremljanje stanja polnjenja vozila. 

Blokirne provizije se zaračunavajo po načelu "plačaj na minuto". Tarifa blokirne provizije za vsako lokacijo se lahko občasno spremeni, najnovejše informacije pa so podane v pojavnem oknu z žebljički na zemljevidu (dostopno prek navigacijske aplikacije v informacijsko-razvedrilnem sistemu vašega vozila). Če ostanete parkirani na polnilnem mestu, potem ko je vaše vozilo napolnjeno, sprejemate tarifo blokirne provizije, ki vam je bila sporočena prek pojavnega okna z žebljički na zemljevidu. Za dodatne informacije glejte našo stran s podporo za blokirno provizijo. 

Plačaj na uporabo. Za vsa vozila, naročena po 15. januarju 2017, in vozila, naročena do 15. januarja 2017, toda izdelana po 15. aprilu 2017, je omogočeno hitro polnjenje na podlagi "plačaj na uporabo". Vsi dobropisi za brezplačno hitro polnjenje, dani ob nakupu vozila, vključno vsa letna podaljšanja, potečejo ob prodaji ali prenosu vozila in niso prenosljivi na nobenega naslednjega lastnika vozila niti na nobeno drugo vozilo. Dobropisi za hitro polnjenje potečejo po določenem časovnem obdobju in se ne prenesejo v prihodnja obdobja. 

Obračunska enota in tarifa "plačaj na uporabo" za vsako lokacijo se lahko občasno spremenita, ob čemer so najnovejše informacije podane v pojavnem oknu z žebljički na zemljevidu (dostopno prek navigacijske aplikacije na zaslonu na dotik vašega vozila). S polnjenjem vozila na določeni lokaciji sprejemate ceno polnjenja, ki vam je bila sporočena prek pojavnega okna z žebljički na zemljevidu. Za dodatne informacije glejte našo stran s podporo za polnilnike Supercharger. 

Pravilnik o pravični rabi polnilnikov Supercharger