Orientação relativa a veículos submersos

A submersão do veículo pode ser causada por uma inundação ou outras condições meteorológicas extremas. A Tesla visa assegurar que tem as informações de que necessita, caso exista um risco de submersão do veículo ou caso o seu veículo seja submerso em água.

Leia as seguintes recomendações para se preparar para uma possível submersão do veículo, saiba como lidar com um veículo submerso e encontre os recursos disponíveis.

Se estiver previsto um evento de submersão e for seguro deslocar o seu veículo preventivamente, a Tesla recomenda que tente deslocar o seu veículo para um local que não esteja em risco ou para um terreno mais elevado. Tenha em atenção que a infraestrutura de carregamento pode ser afetada, pelo que a Tesla recomenda o carregamento até 100% com antecedência.

No entanto, se não for possível deslocar o seu veículo para uma área que não esteja em risco de inundação, considere as seguintes boas práticas que podem ajudar a evitar danos:

• Certifique-se de que desliga o carregador do seu veículo.
• Reduza o estado de carga. Pode fazê-lo conduzindo o veículo de antemão e deixando-o desligado, ou ligando o controlo da climatização, ou ativando a opção "Manter climatização ligada" através do ecrã tátil do veículo ou da aplicação Tesla. O objetivo é que o nível de carga seja o mais baixo possível se o veículo ficar submerso.
• Mude a suspensão pneumática (se existente) e eleve o veículo para "Alta" ou "Muito alta" antes de sair do mesmo.
• Eleve o veículo para que a bateria de alta tensão fique acima de uma possível linha de inundação, colocando-o em suportes de macaco, blocos de cimento, rampas, etc. Não se esqueça de ativar o Modo de Macaco com a suspensão pneumática (se existente) para evitar danos causados pelo nivelamento automático.
• Deixe o veículo com uma capa para automóvel à prova de água, ou com um produto semelhante, especificamente concebida para proteger os veículos contra inundações.

Saiba o que fazer se o seu veículo, seja um veículo elétrico ou um veículo com motor de combustão interna, tiver sido exposto a submersão prolongada.

Nota: se detetar fogo, fumo, estalidos/sibilos ou calor vindos do seu veículo, afaste-se e contacte imediatamente o serviço de emergência local.

Siga estes passos assim que o veículo já não estiver submerso e o acesso for seguro:

1. Trate o seu veículo como se estivesse num acidente e contacte a sua companhia de seguros.
2. Não tente utilizar o veículo até que uma oficina autorizada o tenha inspecionado. Se for proprietário de um veículo Tesla, pode agendar uma inspeção com a Assistência Tesla.
3. Reboque o veículo com segurança, pelo menos, 50 pés (15 m), afastando-o de estruturas ou outros materiais combustíveis, como outros automóveis e bens pessoais.
   1. Os proprietários de veículos Tesla podem solicitar assistência de reboque da Tesla. Veja como solicitar a assistência na estrada da Tesla a partir da aplicação Tesla.
   2. Para obter informações sobre como rebocar ou deslocar o seu veículo em segurança, consulte as orientações do fabricante do veículo. Os proprietários de veículos Tesla podem consultar a secção "Instruções para transportadores" no manual do proprietário.