Garantia
A reparação ou substituição de acessórios para o veículo da marca Tesla adquiridos diretamente junto da Tesla, nas lojas, online e na aplicação Tesla, ou adquiridos junto de um serviço Tesla ou uma oficina Tesla e instalados pelos mesmos, pode ser abrangida pela Garantia limitada de reparação de peças, carroçaria e pintura da Tesla.
Esta Garantia limitada abrange a reparação ou substituição necessária para solucionar quaisquer "avarias" que a Tesla tenha determinado que ocorreram em condições de utilização normais. "Avaria" significa a avaria completa ou incapacidade de uma peça abrangida pela garantia de realizar as funções para as quais foi concebida devido a defeitos de material ou mão-de-obra da peça fabricada ou fornecida pela Tesla que ocorram em condições de utilização normal. "Avaria" não inclui a perda gradual do desempenho de funcionamento devido a desgaste normal. A Garantia limitada de reparação de peças, carroçaria e pintura da Tesla tem início a partir da data de aquisição do acessório e cobertura prolonga-se durante um período de 1 ano. Categorias específicas de acessórios têm períodos de cobertura ao abrigo da garantia únicos:
Acessórios para veículos com envio direto
Sujeito às exceções descritas abaixo e aos termos da Garantia limitada de reparação de peças, carroçaria e pintura da Tesla, os acessórios de envio direto que não requerem instalação pela Tesla são abrangidos por um 1 ano a partir da data de aquisição do acessório.
| Produto | Cobertura |
|---|---|
| Carregador móvel e adaptadores de carregamento | 1 ano |
| Wall Connector | 4 anos. 1 ano para utilização comercial normal (consulte o manual para obter detalhes) |
| Tapetes/revestimentos para todas as condições meteorológicas | 1 ano |
| Kits de reparação de pneus + compressor de ar | 1 ano |
| Cobertura para automóvel | 3 anos ou 58 000 km (consoante o que ocorrer primeiro) |
| Tapetes | 1 ano |
| Tabuleiros da consola central | 1 ano |
| Cartões-chave e chaves | 4 anos |
| Guarda-lamas | 2 anos |
| Revestimentos para animais | 1 ano |
| Barras para tejadilho | 1 ano |
| Correntes para neve | 2 anos |
| Para-sóis | 1 ano |
| Recipientes de arrumação para porta-bagagens | 1 ano |
Acessórios instalados pela assistência
Sujeito às exceções descritas abaixo e aos termos da garantia limitada aplicável, os acessórios instalados pela assistência são abrangidos pela opção que lhe for mais vantajosa: 1 ano a partir da data de compra do acessório, de acordo com a Garantia limitada de reparação de peças, carroçaria e pintura da Tesla ou o período restante da Garantia limitada de veículo novo.
| Produto | Cobertura |
|---|---|
| Pacotes de jantes e pneus | As Garantias limitadas de veículo novo ou reparação de peças, carroçaria e pintura da Tesla1 não abrangem pneus, líquido dos travões nem pastilhas de travão. |
| Track Package para Model 3 | As Garantias limitadas de veículo novo ou reparação de peças, carroçaria e pintura da Tesla1 não abrangem pneus, líquido dos travões nem pastilhas de travão. |
Merchandise
Os produtos de vestuário e lifestyle não estão abrangidos por uma garantia comercial.
1 A Garantia limitada de reparação de peças, carroçaria e pintura da Tesla confere-lhe direitos contratuais específicos. Tais direitos não substituem nem afetam quaisquer direitos estatutários obrigatórios ao abrigo da legislação local. Isto pode significar que tem direitos adicionais conferidos pela legislação local, incluindo, mas não se limitando a, quaisquer direitos de garantia legais obrigatórios.