Controlo de acesso do Wall Connector

O Controlo de acesso ao carregamento é uma funcionalidade de firmware para o Wall Connector Gen 3 que lhe permite limitar o acesso ao carregamento diretamente através da Tesla One, sem ter de recorrer a um dispositivo de bloqueio físico.

Descrição geral

Qual é a função do Controlo de acesso ao carregamento

A funcionalidade de Controlo de acesso ao carregamento confere-lhe controlo total sobre a seleção de veículos com permissão para carregar com o seu Wall Connector. Tem à sua disponibilidade quatro opções:

  • "Todos os veículos"
  • "Apenas Tesla"
  • "Apenas Teslas autorizados"
  • "Modo de compatibilidade"

Esta funcionalidade é suportada pela versão de firmware 21.36.4 e posteriores.

Como funciona

O Wall Connector apenas irá permitir o acesso ao carregamento de veículos selecionados, enquanto bloqueia o carregamento de outros veículos.

Qual a sua utilidade

Esta funcionalidade é útil sempre que o seu Wall Connector se encontrar numa localização partilhada e pretender controlar quem tem acesso; por exemplo, caso viva numa residência com várias unidades onde outros proprietários de veículos elétricos possam eventualmente carregar os respetivos veículos com o seu Wall Connector, sem a sua permissão.

Configuração

Para instalar e configurar a funcionalidade de Controlo de acesso ao carregamento, siga estes passos:

  1. Encontre acesso ao controlo na aplicação Tesla One.
    Inicie sessão na aplicação Tesla One e navegue até "Acesso ao controlo".
  2. Configure o controlo de acesso.
    Tem à sua disponibilidade três opções:
    • "Todos os veículos"
      Esta é a opção predefinida e permite o carregamento de todos os veículos elétricos com uma porta de carregamento correspondente. Para carregar com o Tesla Roadster da geração mais antiga, tem de selecionar a opção "Todos os veículos".
    • "Apenas Tesla"
      Esta opção permite apenas o carregamento de veículos Tesla.
  • "Apenas Teslas autorizados"
    Esta opção permite-lhe adicionar até 10 veículos Tesla especificados pelo respetivo VIN e atribuir-lhes um nome opcional. Por conveniência, o VIN dos últimos 10 veículos anteriormente ligados ao Wall Connector é disponibilizado para seleção. Normalmente, o VIN é apresentado no para-brisas e pode também ser encontrado no separador "Software" do ecrã tátil do veículo.
  • "Modo de compatibilidade"
    Para ser utilizado em caso de falhas no Wall Connector e no veículo elétrico.
Resolução de problemas

Solucionar problemas relacionados com o controlo de acesso.

Por que motivo não consigo ver o separador Aceder ao controlo ou a opção "Apenas Tesla autorizado" ao colocar em funcionamento a Tesla One?

Verifique se está instalado o firmware 21.36.4 ou posterior no seu Wall Connector. Se necessário, utilize o separador "Atualizar" na aplicação Tesla One e clique em "Verificar atualizações". Se não tiver o Wi-Fi do Wall Connector ligado, transfira e instale o ficheiro de firmware mais recente.

Por que motivo não consigo ver o sinal Wi-Fi do Wall Connector no meu dispositivo?

Ligue e desligue o Wall Connector através de um disjuntor a montante ou mantenha premido o botão da pega de carregamento durante 5 segundos para reiniciar o sinal Wi-Fi. Caso a rede Wi-Fi seja apresentada no seu dispositivo, mas tenha problemas em ativá-la, verifique novamente a palavra-passe e tente estabelecer ligação com um dispositivo diferente.

Perguntas frequentes

É necessária uma ligação à Internet para que o Wall Connector utilize o controlo de acesso?

Não. O controlo de acesso pode ser configurado sem ligar o Wall Connector à sua rede Wi-Fi. Contudo, é necessária uma ligação Wi-Fi para receber atualizações de firmware, novas funcionalidades e um serviço de apoio avançado.

Posso configurar o controlo de acesso com qualquer VE?

Não. Neste momento, não disponibilizamos o controlo de acesso para veículos não produzidos pela Tesla. Considere ligar o seu Wall Connector a uma rede Wi-Fi para obter atualizações automáticas de firmware que possam suportar este caso de utilização.

Posso autorizar temporariamente que um visitante efetue um carregamento?

Não. Neste momento, não disponibilizamos a anulação temporária da funcionalidade de controlo de acesso. Considere ligar o seu Wall Connector a uma rede Wi-Fi para obter atualizações automáticas de firmware que possam suportar este caso de utilização.

Caso tenha um problema diferente relacionado com o controlo de acesso, entre em contacto com o serviço de apoio ao cliente.