Tesla angażuje się w pomoc na rzecz straży pożarnej i służb ratowniczych w bezpiecznym radzeniu sobie w nagłych wypadkach z udziałem wszystkich produktów Tesla. Dostępne są wyłączniki awaryjne umożliwiające bezpieczne odłączenie zasilania pojazdu, gdy do ratowania pasażerów konieczna jest ich wyciągnięcie.
- Przewodnik reagowania w sytuacjach kryzysowych — 2016+
- Przewodnik reagowania w sytuacjach kryzysowych — Model S Dual Motor — 2014/2015
- Przewodnik reagowania w sytuacjach kryzysowych — 2014
- Przewodnik reagowania w sytuacjach kryzysowych — 2012/2013
- Arkusz ratunkowy 2022+
- Arkusz ratunkowy – 2016–2020 r.
- Arkusz ratunkowy – 2012–2015 r.
- Instrukcja obsługi
- Powerpack, Megapack
- Powerwall
- Supercharger, wkrótce
- Karty charakterystyki produktów Tesla (SDS) są dostępne na żądanie. Skontaktuj się z nami, aby uzyskać więcej informacji.
Dla właścicieli pojazdów
W razie wypadku postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami:
Wyłącz zasilanie pojazdu
Pojazdy Roadster : wyłącz zasilanie pojazdu i wyjmij kluczy ze stacyjki.
Model S i Model X: Wystarczy wrzucić bieg i wysiąść z pojazdu.
Model 3 i Model Y: wystarczy wrzucić bieg w tryb postojowy, naciskając przycisk na końcu dźwigni trybu jazdy.
Pojazdy Tesla są wyposażone w napęd elektryczny i nie emitują hałasu, nawet gdy układ napędowy jest zasilany.
Wezwij pomoc drogową
Skontaktuj się z pomocą drogową Tesla W nagłych wypadkach zadzwoń pod numer 112.
Przejrzyj kartę własności pojazdu
Odwołaj się do karty własności pojazdu w schowku podręcznym, aby uzyskać informacje o całodobowej pomocy drogowej i instrukcje holowania.
Skontaktuj się z nami
Pojazd
Osoby pierwszego kontaktu odpowiedzialne za reagowanie w nagłych wypadkach mogą zadawać pytania, kontaktując się z nami pod adresem firstrespondersafety@tesla.com.
Osoby drugiego kontaktu odpowiedzialne za reagowanie w nagłych wypadkach mogą kontaktować się w razie pytań dotyczących pomocy drogowej z Pomocą Drogową Tesli.
Energia
W przypadku pytań związanych z produktami Powerpack i Megapack prosimy o kontakt.
Ameryka Północna: +1 650 681 6060
EMEA: +31 2 08 88 53 32
APAC: +61 2 43 28 02 81
Prosimy o przesyłanie wszelkich pytań dotyczących Powerwall na adres PowerwallSupportEMEA@tesla.com.
Firma Tesla dokłada wszelkich starań, aby materiały na tej stronie były dokładne i aktualne w stosunku do czasu publikacji. Ponieważ celem firmy Tesla jest ciągłe doskonalenie, zastrzegamy sobie prawo do modyfikowania części lub całości niniejszego materiału w dowolnym momencie i bez powiadomienia.