Bluetooth
Compatibilité Bluetooth®
Avant d'utiliser votre téléphone ou un autre appareil Bluetooth avec votre Model 3, vous devez le jumeler. Le jumelage configure votre Model 3 afin de permettre les communications avec votre téléphone compatible Bluetooth. Vous pouvez jumeler jusqu'à dix téléphones Bluetooth. À moins que vous n'ayez configuré un téléphone spécifique comme Appareil prioritaire ou si le téléphone configuré comme Appareil prioritaire est hors de portée, votre Model 3 se connecte toujours au dernier téléphone utilisé (s'il est à portée). Pour vous connecter à un autre téléphone, voir Basculement entre les appareils jumelés.
Jumelage d'un téléphone ou d'un appareil Bluetooth
L'appariement vous permet d'utiliser votre téléphone compatible Bluetooth en mode mains libres pour passer et recevoir des appels, accéder à votre liste de contacts, etc. Il vous permet également de lire des fichiers multimédias depuis votre téléphone. Une fois un téléphone jumelé, votre Model 3 se connecte à ce dernier s'il se trouve à portée.
- Pour jumeler un téléphone ou un appareil Bluetooth, prenez place dans votre Model 3 et vérifiez que l'écran tactile est allumé.
- Déverrouillez votre téléphone et activez le Bluetooth via les paramètres de ce dernier. RemarqueSur certains téléphones, ceci peut nécessiter que vous accédiez aux paramètres Bluetooth pour le reste de la procédure.
- Sur l'écran tactile, appuyez sur pour lancer automatiquement la recherche de nouveaux appareils Bluetooth.
- Attendez que votre téléphone s'affiche dans la liste, puis appuyez sur .
- Assurez-vous que les numéros affichés sur votre téléphone et sur l'écran tactile correspondent bien. Ensuite, confirmez sur votre téléphone que vous souhaitez effectuer le jumelage.
- Lorsque vous y êtes invité sur votre téléphone, indiquez si vous souhaitez que votre Model 3 ait accès à vos données personnelles, comme votre agenda, vos contacts et vos fichiers multimédias (voir Importation de contacts et d'appels récents). Une fois jumelé, votre Model 3 répertorie votre téléphone sous .
Pour modifier les paramètres d'un appareil jumelé, accédez à
et ouvrez le menu déroulant en regard du nom de l'appareil.En cas de problèmes lors de l'importation ou de la connexion au Bluetooth, se reporter à Résolution des problèmes de connexion Bluetooth pour de plus amples informations.
Importation de contacts et d'appels récents
Une fois le téléphone jumelé, accédez à Téléphone, agenda et conférence Web). Avant de pouvoir importer des contacts, il est possible que vous ayez besoin de paramétrer votre téléphone afin d'autoriser la synchronisation ou de confirmer dans une fenêtre contextuelle de votre téléphone que vous autorisez la synchronisation des contacts. cette procédure varie en fonction du type de téléphone utilisé. Pour plus de précisions, consultez la documentation fournie avec votre téléphone.
et ouvrez le menu déroulant en regard du nom de l'appareil pour autoriser l'accès à vos contacts, aux appels récents et aux SMS. Si vous autorisez l'accès, vous pouvez utiliser l'application du téléphone pour passer des appels et envoyer des messages aux personnes figurant dans votre liste de contacts et dans la liste d'appels récents (voirEn cas de problèmes lors de l'importation des contacts ou du jumelage via Bluetooth, voir Résolution des problèmes de connexion Bluetooth pour de plus amples informations.
Déconnexion ou dissociation d'un appareil Bluetooth
Pour déconnecter votre téléphone ou un appareil Bluetooth sans le dissocier, appuyez sur Déconnexion dans le menu déroulant des paramètres Bluetooth de votre téléphone sur l'écran tactile ( ). Si vous ne souhaitez plus utiliser votre appareil avec votre Model 3, appuyez sur Oublier appareil et suivez les instructions affichées. Une fois qu'un appareil est supprimé, vous devez l'apparier à nouveau si vous souhaitez l'utiliser avec la Model 3 (voir Jumelage d'un téléphone ou d'un appareil Bluetooth).
Basculement entre les appareils jumelés
Model 3 se connecte automatiquement à un téléphone que vous avez défini comme Appareil prioritaire. Si vous n'avez pas défini d'appareil prioritaire, votre Model 3 se connecte au dernier téléphone connecté à condition que celui-ci soit à portée et que ses paramètres Bluetooth soient activés. Si le dernier téléphone n'est pas à portée, le véhicule tentera de se connecter au téléphone suivant dans sa liste d'appariements.
Pour vous connecter à un autre téléphone, appuyez sur Connexion. Si le téléphone que vous souhaitez connecter n'apparaît pas dans la liste, vous devez apparier le téléphone. Voir Jumelage d'un téléphone ou d'un appareil Bluetooth.
. Sélectionnez le téléphone que vous souhaitez connecter, puis appuyez surUne fois le téléphone connecté, l'écran des paramètres Bluetooth affiche le symbole Bluetooth en regard du nom du téléphone pour indiquer que la Model 3 est connectée au téléphone.
Résolution des problèmes de connexion Bluetooth
Afin de vous permettre de connecter votre smartphone à votre Model 3 en toute simplicité, votre véhicule utilise la technologie Bluetooth et BLE (Bluetooth à basse énergie). En raison de facteurs divers, il est possible que le Bluetooth ou le BLE se déconnecte ou que vous rencontriez des difficultés lors du processus de jumelage. La connexion Bluetooth vous permet d'utiliser les fonctions de votre téléphone (par ex., audio, appels téléphoniques, agenda, SMS) à bord de votre véhicule.
La technologie BLE est réservée aux fonctions passives comme la clé sur téléphone.
Suivez les procédures suivantes pour résoudre les problèmes de connexion Bluetooth, en commençant par votre smartphone.
Résolution des problèmes sur le smartphone
Il est possible que la connexion Bluetooth ne fonctionne pas en raison des paramètres ou des mises à jour de votre smartphone :
- Activez le Bluetooth sur votre téléphone. S'il est déjà activé, désactivez le paramètre avant de l'activer à nouveau.
- Assurez-vous que le mode Avion est désactivé.
- Chargez votre téléphone. Une charge insuffisante est susceptible d'empêcher l'utilisation des fonctions Bluetooth.
- Jumelez correctement votre téléphone. S'il est déjà jumelé, essayez de le supprimer puis de l'ajouter à nouveau.
- Mettez votre téléphone à jour à l'aide de la dernière mise à jour logicielle fournie par le fabricant.
- Assurez-vous que le système audio de votre véhicule est sélectionné comme source audio.
- Assurez-vous que les paramètres de votre téléphone permettent l'utilisation du Bluetooth (par ex., les données mobiles sont activées ou votre téléphone est connecté au Wi-Fi).
- Éteignez puis rallumez votre téléphone.
- Assurez-vous que les autorisations de localisation sont réglées sur « Toujours active » pour l'application mobile.
Résolution des problèmes de l'application mobile Tesla
Vérifiez le paramétrage de l'application mobile Tesla :
- Vérifiez que l'application mobile Tesla est bien à jour.
- Vérifiez que vous êtes connecté à l'application mobile Tesla lorsque vous utilisez la clé sur téléphone.
- Assurez-vous que l'application Tesla fonctionne en arrière-plan.
- Vérifiez que vous avez terminé le paramétrage de votre profil dans l'application mobile et que les paramètres sont corrects.
Résolution des problèmes au niveau du véhicule
Il est possible que les paramètres définis sur votre véhicule affectent sa connexion à votre smartphone :
- Rechargez votre Model 3 : En cas de charge insuffisante de la batterie du véhicule, la fonctionnalité Bluetooth peut ne pas fonctionner.
- Mettez le logiciel du véhicule à jour et vérifiez régulièrement si d'autres mises à jour sont disponibles. Vérifiez si de nouvelles mises à jour du logiciel sont disponibles en accédant à .
- Redémarrez l'écran tactile. Voir Écran tactile.
- Redémarrez votre véhicule.
Dans l'éventualité où la fonction Bluetooth resterait inopérante, supprimez le jumelage entre votre véhicule et votre smartphone. Ensuite, essayez de les jumeler à nouveau.
Pour résoudre les problèmes liés à la clé sur téléphone fonctionnant grâce à la technologie BLE, accédez à
et supprimez votre téléphone en tant que « Clé sur téléphone ». Ensuite, paramétrez-le à nouveau. Cependant, ne réalisez cette procédure que lorsque vous vous trouvez dans le véhicule avec une clé de secours fonctionnelle (comme une carte-clé) à disposition.