Oppdater bilens programvare for å aktivere varsel om hindret sikt i B-søylen

Tesla har utstedt en tilbakekalling av visse Model S, Model X, Model 3 og Model Y utstyrt med datamaskin 4.0 med fullstendig selvkjørende egenskaper og som har en programvareversjon fra 2023.32.4 til og med 2024.26.7.

Med fastvareversjon 2023.32.4 for AP HW4-biler, var ikke det nevrale nettverket som var ansvarlig for å varsle om hindret sikt, planlagt å kjøre på kameraet i B-søylen når FSD ikke var slått på. Dette betyr at når autostyringsfunksjoner utenfor FSD er i drift, er ikke systemet i stand til å oppdage hindret sikt. ECE R79.03, 3.5.6.2 og 5.6.4.8.4 krever at systemet gir et kundevendt varsel om hindret sikt for kameraet, og at systemet forhindrer bilen fra å utføre en filskiftemanøvre under slike forhold. Teslas typegodkjenning krevde at hvert enkelt kamera ble vurdert som en isolert komponent for å utløse slike tilstander.

Hva er problemet?

Hos den berørte befolkningen, under visse forhold, vil bilen ikke oppdage eller varsle sjåføren om hindret sikt i B-søylekamera når autostyringsfunksjonene brukes. Dette overholder ikke UNECE-forskriftene som krever at systemet gir et kundevendt varsel om blokkert kamera, og at systemet forhindrer bilen fra å utføre en filskiftemanøvre under slike forhold. 

Er bilen min berørt av denne tilbakekallingen, og hva skal jeg gjøre?

Alle eiere kan kontrollere om deres understellsnummer er berørt ved hjelp av Tesla VIN Recall Search-verktøyet. Uten kostnad for kundene mottar berørte biler en OTA-programvareoppdatering med fastvareversjon 2024.26.7. Det er ikke nødvendig med ytterligere tiltak fra eiere hvis kjøretøy er utstyrt med den nødvendige programvareversjonen eller nyere.

Du kan sjekke bilens programvareversjon ved å trykke på «Kontroller» > «Programvare» på bilens berøringsskjerm eller nederst på bilens startskjerm i Tesla-mobilappen.

Er bilen min trygg å kjøre?

Teslas objektvarslingssystem fungerer kollektivt med en pakke med kameraer som har varslingssoverlapping og et videobasert nevralt nettverk for å sikre at filskifter utføres trygt selv med tap av B-søylekameraet. All annen varsel for hindret kamerasikt var og forblir funksjonell. Som et resultat, er det ikke en urimelig risiko for sikkerheten hvis bare søylekameraet er blokkert.

Må jeg bestille en servicetime for denne tilbakekallingen?

Nei. Denne tilbakekallingen løses ved å oppdatere kjøretøyprogramvaren til 2024.26.7 eller nyere utgivelser og krever ikke at eieren avtaler en serviceavtale.

Hva om programvareoppdateringen ikke kan lastes ned eller installeres?

Programvareoppdateringer kan mislykkes av flere årsaker. Hvis du har problemer med å oppdatere programvaren til bilen, se støttesiden for Programvareoppdateringer. Hvis problemet vedvarer, planlegg en serviceavtale.