침수 차량 지침
홍수 또는 기타 극한의 기상 조건으로 인해 차량 침수가 발생할 수 있습니다. Tesla는 차량 침수 위험이 있거나 차량이 침수될 경우 필요한 정보를 확보하도록 보장하고자 합니다.
차량이 침수될 수 있는 상황에 대비하고, 침수된 Tesla 차량을 처리하는 방법을 숙지하고, 사용 가능한 리소스를 찾는 데 도움이 되도록 다음 권장 사항을 검토하시기 바랍니다.
침수 대비 모범 사례
침수 상황이 예상되어 차량을 미리 이동하는 편이 안전할 경우 Tesla는 차량을 안전한 곳이나 더 높은 지대로 이동하는 것을 권장합니다. 충전 인프라가 영향을 받을 수 있으므로 Tesla는 미리 100%까지 충전하는 것을 권장합니다.
그러나 침수 위험이 없는 지역으로 차량을 이동할 수 없는 경우에는 손상 방지에 도움이 될 수 있는 다음 모범 사례를 고려하시기 바랍니다.
- 충전기가 차량에서 분리되었는지 확인하세요.
- 충전 수준을 낮추세요. 미리 차량을 운전한 후 플러그를 연결하지 않은 상태로 두거나, 차량 터치스크린 또는 Tesla 앱을 사용하여 실내 온도 조절 장치를 켜거나 '실내 온도 유지'를 활성화하면 됩니다. 이렇게 하면 차량이 침수되는 상황에 대비하여 가급적 충전 수준을 낮은 상태로 유지할 수 있습니다.
- 차량을 주차하고 떠나기 전에 에어 서스펜션(장착된 경우)을 교체하고 차량을 '높음' 또는 '매우 높음' 상태로 조정하세요.
- 차량을 잭 스탠드, 콘크리트 블록, 램프 등에 올려 고전압 배터리가 잠재적 침수선 위에 오도록 들어 올리세요. 자체 수평 조정으로 인한 손상을 방지하려면 에어 서스펜션이 장착된 상태에서 잭 모드를 활성화해야 합니다.
- 차량이 침수되는 것을 방지하기 위해 특별히 설계된 방수 차량 커버 또는 이와 유사한 제품을 이용하세요.
침수된 차량 처리
전기차인지 내연 기관 차량인지 여부에 관계없이 차량이 장시간 침수에 노출된 경우 취해야 할 조치를 숙지하시기 바랍니다.
참고: 차량에서 화재, 연기, 폭발음/누출음이 있거나 열이 발생하는 경우에는 차량에서 빠져나와 즉시 현지 응급 구조대에 연락하세요.
차량이 더 이상 물에 잠겨 있지 않고 차량에 안전하게 접근할 수 있으면 다음 단계를 따르세요.
- 차량을 사고 차량으로 취급하고 해당 보험사에 연락하세요.
- 공인 정비소에서 차량을 점검할 때까지 차량을 운행하지 마세요. Tesla 차량 오너는 Tesla 서비스를 통해 점검을 예약할 수 있습니다.
- 구조물이나 기타 가연성 물질(예: 다른 차량 및 개인 자산)로부터 15m(50피트) 이상 떨어진 곳으로 차량을 안전하게 견인하세요.
- Tesla 오너는 Tesla에 견인 지원을 요청할 수 있습니다. Tesla 긴급 출동 서비스 요청 방법을 확인하세요.
- 차량을 안전하게 견인하거나 이동하는 방법에 대한 자세한 내용은 차량 제조사의 지침을 참조하세요. Tesla 차량 오너는 사용자 매뉴얼의 '운송업체 관련 지침' 섹션을 확인하시기 바랍니다.