제품 보증

Tesla 매장이나 온라인으로 직접 구매했거나, Tesla 서비스 센터에서 구매하고 설치한 Tesla 브랜드 차량 액세서리의 수리 또는 교체는 Tesla 부품, 차체 및 페인트 수리 제한 보증으로 보장됩니다.

본 제한보증은 Tesla가 정상적인 사용 중에 발생한 것으로 판단한 "고장"을 해결하는데 필요한 수리 또는 교체를 포함합니다. "고장"은 정상적인 사용중에 부품재료의 결함 또는 제작, 공급기술의 결함으로 인하여 기존 부품이 설계한 기능을 수행하지 못하거나 완전히 고장난 것을 의미합니다. 고장에는 정상적인 마모로 인한 작동 성능의 점진적인 손실은 포함되지 않습니다. Tesla 부품, 차체 및 도장 수리 제한보증은 액세서리 구입일로부터 시작되며 적용기간은 1년입니다. 일부 액세서리의 경우에는 고유한 보증 적용기간이 있습니다.

배송 차량 액세서리

아래 설명된 예외 사항과 Tesla 부품, 차체 및 도장 수리 제한 보증에 따라, Tesla의 설치가 필요하지 않은 배송 차량 액세서리는 구입일로부터 1년 동안 보증이 적용됩니다.

제품 보증
CCS 콤보 1 어댑터 충전 장비 제한 보증 참고
모바일 커넥터 충전 장비 제한 보증 참고
사계절용 매트/라이너 1년
차량 커버 3 년 이나 58,000km (먼저 도래하는 것에 따라)
카펫 매트 1년
센터콘솔 트레이 1년
키카드, 키팝 4년
머드 플랩 2년
펫 라이너 1년
루프랙/토우 패키지 1년
스노우 체인 2년
선쉐이드 1년
트렁크 스토리지 수납함 1년

서비스 장착 차량 액세서리

아래 설명된 예외 사항과 해당 제한 보증 조건에 따라, 서비스 장착 차량 액세서리에는 큰 혜택을 제공하는 보증이 적용됩니다. Tesla 부품, 차체 및 도장 수리 제한 보증에 따라 액세서리 구입일로부터 1년 또는 남아있는 신차 제한 보증 기간 중에서 범위가 더 큰 혜택을 기준으로 보증을 받을 수 있습니다.

제품 보증
휠, 타이어 패키지 Tesla 신차 또는 부품, 차체 및 도장 수리 제한 보증1의 대상에는 타이어, 브레이크 오일 또는 브레이크 패드가 포함되지 않습니다.
Model 3 트랙 패키지 Tesla 신차 또는 부품, 차체 및 도장 수리 제한 보증1의 대상에는 타이어, 브레이크 오일 또는 브레이크 패드가 포함되지 않습니다.
참고: 보증 수리가 진행되어도 차량, 차량 부품 또는 액세서리에 대한 기존 제한 보증 기간이 연장되지는 않습니다.

머천다이즈

상품 구매에 대한 보증은 제공하지 않습니다. 자세한 내용은 반품 정책 을 참조하시기 바랍니다. 제품에 문제가 있는 경우, 주문 제품을 받은 날부터 7일 이내에 고객 지원 팀으로 연락해 주시기 바랍니다.

1 Tesla 부품, 차체 및 도장 수리 제한 보증은 특정 계약상의 권리를 부여합니다. 이러한 권리는 현지 법률의 필수 법적 권리를 대체하거나 이에 영향을 미치지 않습니다. 이는 현지 법률에 기인하는 추가 권리(필수 법적 보증 권리를 포함하나 이에 국한되지 않음)를 가질 수 있음을 의미할 수 있습니다.