소프트웨어 업데이트

무선 소프트웨어 업데이트는 Wi-Fi를 사용하여 다운로드할 수 있는 차량 업데이트입니다. 이 업데이트는 차량에 새로운 기능과 업데이트를 적용하며 시간이 지날수록 차량의 안전성을 높이고 새로운 기능을 추가합니다.

소프트웨어 업데이트는 지속적으로 이루어지며 모든 차량이 동시에 동일한 업데이트를 받는 것은 아닙니다. 업데이트가 가능할 때 차량의 터치스크린과 Tesla 앱에서 알림이 표시됩니다. 터치스크린에서 '컨트롤'> '소프트웨어'를 탭하여 차량 업데이트를 확인할 수 있습니다. 차량이 업데이트를 확인하고 "업데이트 확인 중..."을 표시합니다.

대기 중인 소프트웨어 업데이트가 없는 경우 터치스크린에 "차량 소프트웨어가 최신 버전입니다"라고 표시됩니다.

사용 가능한 소프트웨어 업데이트가 있을 경우 터치스크린에 "업데이트 이용 가능"이 표시됩니다. 터치스크린의 화면 상단에 노란색 다운로드 아이콘도 표시됩니다.

개별 요청에 따라 소프트웨어 업데이트를 보내지 않습니다. 최신 소프트웨어 업데이트를 받으려면 Wi-Fi에 연결된 상태를 유지하는 것이 좋습니다. 사용자 매뉴얼에는 차량을 Wi-Fi에 연결하는 방법에 대한 단계별 지침이 있습니다.

소프트웨어 업데이트에는 두 단계가 있습니다.

1. 다운로드 단계: 다운로드 단계에서는 새 업데이트가 무선으로 배포되고 차량에 설치할 준비가 됩니다. 업데이트를 다운로드하는 동안에는 Wi-Fi에 연결되어 있어야 합니다.
2. 설치 단계: 설치 단계에서는 완전히 다운로드된 소프트웨어 업데이트가 차량에 설치됩니다. 설치 중에는 안전 조치로서 차량을 운전할 수 없습니다. 충전기에 연결되어 있는 경우 설치가 완료될 때까지 차량이 충전되지 않습니다.

일부 소프트웨어 업데이트는 완료하는 데 몇 시간이 걸릴 수 있습니다. 차량을 주차한 상태에서 소프트웨어를 업데이트해야 합니다. 소프트웨어 업데이트를 가장 빠르고 안정적으로 받으려면 가능할 때마다 Wi-Fi를 켜고 연결된 상태로 두세요.

소프트웨어 업데이트를 사용할 수 있게 되면 다음 방법 중 하나로 업데이트를 시작합니다.

• 노란색 시계 아이콘을 눌러 예약 창을 표시합니다. 소프트웨어 업데이트 시간을 예약하거나 지금 설치할 수 있습니다. 업데이트 설치 예약 시간을 설정하면, 업데이트가 시작될 때까지 노란색 시계 아이콘이 흰색 아이콘으로 바뀝니다. 업데이트 전 언제든지 시계 아이콘을 눌러 업데이트 시간을 변경할 수 있습니다.
• '컨트롤' > '소프트웨어'를 탭하여 차량에 사용 가능한 소프트웨어 업데이트가 있는지 확인합니다. 있을 경우 '업데이트 이용 가능'을 탭하여 예약 창으로 이동하세요.
• Tesla 앱에서 업데이트를 시작합니다.

다운로드가 시작되면 터치스크린에 녹색 다운로드 아이콘이 나타납니다. 터치스크린에 노란색 다운로드 아이콘이 표시되면 소프트웨어 업데이트를 사용할 수 있지만 차량이 Wi-Fi에 연결되어 있지 않은 상태입니다.

빠르고 간편하게 다운로드하려면 차량이 Wi-Fi에 안정적으로(연결 강도를 나타내는 막대 3개 이상 표시) 연결되어 있어야 합니다. 연결 강도를 나타내는 막대가 3개 미만인 경우 업데이트를 다운로드하기 전에 차량을 Wi-Fi 소스에 더 가깝게 이동하거나 연결 상태가 좋아질 때까지 기다려야 할 수 있습니다. Wi-Fi에 대한 도움이 필요한 경우 인터넷 서비스 제공업체에 문의하세요.

안전 조치로서 설치 단계에서는 차량을 운전할 수 없습니다. 다운로드 단계에서는 주행할 수 있습니다. 단, 기어를 P(주차)에서 다른 위치로 변경하여 차량의 Wi-Fi 연결이 해제되면 다운로드가 중단될 수 있습니다.

차량의 최신 릴리스 노트를 확인하려면 '소프트웨어' > '릴리스 노트'를 탭합니다.

차량의 최신 소프트웨어 버전을 확인하려면 터치스크린에서 '소프트웨어'를 탭합니다. Tesla 앱에서 사용 중인 버전을 확인할 수도 있습니다. 현재 소프트웨어 버전은 시작 페이지의 VIN 하단에 표시됩니다.

참고: 차량을 이전 소프트웨어 버전으로 되돌릴 수 없습니다.

설치 단계가 시작되면 소프트웨어 업데이트를 취소할 수 없습니다.

소프트웨어 업데이트에 실패했거나 업데이트 후 차량 또는 터치스크린이 응답하지 않으면 다음 단계를 따릅니다.

먼저, 소프트웨어 업데이트 상태를 확인합니다. Tesla 앱에 '소프트웨어 업데이트 완료' 알림이 표시되지 않고 업데이트가 시작된 후 3시간이 지난 경우 터치스크린을 재부팅합니다. 터치스크린을 재부팅하려면 Tesla 'T'가 터치스크린에 나타날 때까지 스티어링 휠에 있는 두 개의 스크롤 휠 버튼을 길게(약 20초) 누릅니다.

계속 업데이트에 실패한다면 정비 일정을 예약합니다.

업데이트를 다운로드하거나 설치하는 동안 차량이 Wi-Fi에 연결되어 있는지 확인하세요.

업데이트가 진행되지 않는 경우 정비 예약을 하시기 바랍니다.

Bluetooth 연결에 문제가 있는 경우 다음 단계를 따릅니다.

1. 차량의 Bluetooth 설정 화면에서 장치를 연결 해제하고 삭제합니다.
2. 장치의 Bluetooth 설정에서 차량을 삭제합니다.
3. 장치를 차량과 다시 페어링을 시도합니다.

기타 관련 문제가 발생한 경우 위에서 설명한 것처럼 터치스크린 재부팅을 시도합니다.

차량 탑승 관련 문제의 경우에는 필요한 키리스 엔트리 설정이 켜져 있는지 확인합니다. '휴대폰 키' 기능을 사용하는 경우에는 휴대폰이 '휴대폰 키'로 설정되어 있고 Tesla 앱이 백그라운드에서 실행 중인지 확인합니다. 여전히 문제가 해결되지 않으면 Bluetooth 연결을 켜고 끕니다. 아니면 휴대폰을 키로 다시 페어링합니다.

휴대폰 키를 설정하고 모바일 장치와 페어링하는 방법에 대한 단계별 지침은 사용자 매뉴얼에서 확인할 수 있습니다.

Tesla 차량은 크고 작은 소프트웨어 업데이트를 정기적으로 받습니다. 작은 소프트웨어 업데이트는 주행 경험을 크게 변화시키지 않을 수 있습니다.

OTA 업데이트 설치 중에는 차량이 충전되지 않습니다. 충전 중에 소프트웨어 업데이트를 설치하면 업데이트 중에 차량 충전이 중지되고 업데이트가 완료되면 자동으로 충전이 재개됩니다.