정비 예약 방법

Tesla 앱에서 정비 일정을 예약 및 관리하고, 견적을 확인 및 승인하며, 차량의 정비 기록을 검토할 수 있습니다.

정비 예약 방법

Tesla 앱에서 정비 일정을 예약하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. Tesla 앱을 시작합니다.
  2. ‘정비’를 탭합니다.
  3. '정비 요청하기'를 탭합니다.
  4. 지원 카테고리를 선택하고 문제를 자세히 기재합니다.
  5. 화면의 안내에 따라 원하는 정비 예약 날짜, 시간, 유형과 같은 추가 정보를 기재합니다.

정비를 예약한 후에는 서비스센터 방문 준비가 필요합니다.

내 정비 예약에 정비 추가하는 방법

정비 예약이 완료되면 다음 단계에 따라 정비를 추가할 수 있습니다.

  1. Tesla 앱을 시작합니다.
  2. ‘정비’를 탭합니다.
  3. '정비 요청하기'를 탭합니다.
  4. '요청 관리하기'를 탭합니다.
  5. '정비'를 탭합니다.
  6. '다른 문의 사항 추가하기'를 탭합니다.
  7. 문의 사항을 설명하고 화면의 지시에 따라 추가 정보를 입력합니다.

참고: 추가 문의 사항이 있으면 기존 예약 날짜 및 시간에 영향을 줄 수 있습니다.

정비 예약과 관련하여 Tesla에 연락하는 방법

정비 예약이 완료되면 다음 단계에 따라 현지 서비스 팀에 메시지를 보낼 수 있습니다.

  1. Tesla 앱을 시작합니다.
  2. ‘정비’를 탭합니다.
  3. '메시지'를 탭합니다.
  4. 서비스 팀과 메시지를 주고 받을 수 있습니다.
정비 예약 취소하는 방법

예정된 Tesla 차량 정비 예약을 취소하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. Tesla 앱을 시작합니다.
  2. ‘정비’를 탭합니다.
  3. '정비 요청하기'를 탭합니다.
  4. '요청 관리하기'를 탭합니다.
  5. '요청 취소하기'를 탭합니다.
정비 예약 변경 방법

차량에 필요한 정비 유형에 따라 이용 가능한 정비 예약 방법이 다를 수 있습니다. 일부 정비는 서비스 센터에서만 가능합니다. 서비스 센터에 방문하여 정비를 받아야 하는지 확실하지 않은 경우에는 가까운 Tesla 서비스 센터에 문의하세요.

Tesla 차량 정비 예약을 변경하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. Tesla 앱을 시작합니다.
  2. ‘정비’를 탭합니다.
  3. '정비 요청하기'를 탭합니다.
  4. '요청 관리하기'를 탭합니다.
  5. '일정 변경하기'를 탭합니다.

Tesla 앱에 예약이 표시되지 않으면 서비스팀이 예약을 취소했을 수 있습니다. Tesla 앱의 메시지에 업데이트 정보가 표시되지 않으면 서비스팀에 문의합니다.

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