Garanzia
La riparazione o la sostituzione di accessori a marchio Tesla acquistati direttamente da Tesla, al banco, online, tramite l'app Tesla o acquistati e montati dall'assistenza Tesla o da una carrozzeria Tesla, sono coperti dalla Garanzia limitata su componenti, riparazioni carrozzeria e verniciatura.
Questa garanzia limitata copre gli interventi di riparazione o di sostituzione necessari per correggere quei "difetti" che a discrezione di Tesla sono il prodotto del normale utilizzo. Per "difetto" si intende il guasto completo o l'impossibilità da parte del componente in garanzia di adempiere alle proprie funzioni per le quali è stato progettato, a causa di difetti nel materiale o nella manodopera del componente che è stato prodotto o fornito da Tesla, dovuti al normale utilizzo. Nel concetto di difetto non rientra la graduale perdita delle prestazioni di funzionamento dovuta alla normale usura. La Garanzia limitata su componenti, riparazioni carrozzeria e verniciatura decorre dalla data di acquisto degli accessori e la garanzia si estende per un periodo di 1 anno. Specifiche categorie di componenti prevedono periodi di garanzia particolari:
Accessori per il veicolo con spedizione diretta
Fatte salve le eccezioni descritte di seguito e i termini della Garanzia limitata Tesla su componenti, riparazioni carrozzeria e verniciatura, gli accessori per il veicolo con spedizione diretta che non richiedono l'installazione da parte di Tesla sono coperti per un periodo di 1 anno a partire dalla data di acquisto.
| Prodotto | Copertura |
|---|---|
| Connettore mobile e adattatori di ricarica | 1 anno |
| Wall Connector | 4 anni. 1 anno per il normale uso commerciale (per i dettagli, consulta il manuale) |
| Rivestimenti/tappetini 4 stagioni | 1 anno |
| Kit compressore d'aria + riparazione pneumatici | 1 anno |
| Teli protettivi per auto | 3 anni o 58.000 km (a seconda dell'evento che si verifica per primo) |
| Tappetini | 1 anno |
| Portaoggetti della consolle centrale | 1 anno |
| Key Card e Chiave | 4 anni |
| Parafanghi | 2 anni |
| Rivestimenti per animali domestici | 1 anno |
| Barre portatutto | 1 anno |
| Catene da neve | 2 anni |
| Tendine parasole | 1 anno |
| Vani portaoggetti per il bagagliaio | 1 anno |
Accessori per il veicolo installati in assistenza
In base alle eccezioni descritte di seguito e ai termini della garanzia limitata applicabile, gli accessori per il veicolo installati in assistenza sono coperti a seconda dell'opzione che apporta il massimo vantaggio: 1 anno dalla data di acquisto dell'accessorio in base alla Garanzia limitata Tesla su componenti, riparazioni carrozzeria e verniciatura o dalla durata residua della Garanzia limitata sui veicoli nuovi.
| Prodotto | Copertura |
|---|---|
| Pacchetti ruote e pneumatici | La Garanzia sui veicoli nuovi o quella su componenti, carrozzeria e verniciatura Tesla1 non coprono pneumatici, liquido dei freni o pastiglie dei freni. |
| Track Package Model 3 | La Garanzia sui veicoli nuovi o quella su componenti, carrozzeria e verniciatura Tesla1 non coprono pneumatici, liquido dei freni o pastiglie dei freni. |
Merchandising
I prodotti di abbigliamento e lifestyle non sono coperti da una garanzia commerciale.
1 La Garanzia limitata su componenti, riparazioni carrozzeria e verniciatura Tesla fornisce diritti contrattuali specifici. Questi diritti non sostituiscono né incidono su alcuna disposizione di legge ai sensi delle normative locali. Da ciò potrebbero scaturire diritti aggiuntivi in base alle normative locali, inclusi, ma non limitati a, qualsiasi diritto legale di garanzia.