Tesla è attivamente impegnata ad aiutare i vigili del fuoco e le squadre di primo soccorso a gestire in sicurezza le situazioni di emergenza che coinvolgono tutti i prodotti Tesla. Sono disponibili interruzioni di emergenza per diseccitare il veicolo quando si rende necessaria l'estrazione per salvare i passeggeri.
- Guida alle situazioni di emergenza - 2016+
- Guida per le situazioni di emergenza – Model S Dual Motor – 2014/2015
- Guida alle situazioni di emergenza - 2014
- Guida alle situazioni di emergenza - 2012/2013
- Scheda di soccorso 2022+
- Scheda di soccorso – 2016-2020
- Scheda di soccorso – 2012-2015
- Manuale d'uso e manutenzione
- Powerpack, Megapack
- Powerwall
- Prossimamente Supercharger
- Le schede dati sulla sicurezza (SDS) Tesla sono disponibili su richiesta. Contattaci per maggiori informazioni.
Per i proprietari dei veicoli
In caso di incidente seguire queste istruzioni:
Spegnere il veicolo
Roadster: spegnere il veicolo e togliere la chiave.
Model S e Model X: è sufficiente portare il cambio in posizione Park e uscire dal veicolo.
Model 3 e Model Y: è sufficiente portare il cambio in posizione Park premendo il pulsante all'estremità della leva di guida.
I veicoli Tesla sono elettrici e non fanno rumore anche quando il gruppo motopropulsore è attivo.
Chiamare l'assistenza stradale
Chiamare l'assistenza stradale Tesla. In caso di emergenza, comporre il 112.
Consultare la scheda per il proprietario del veicolo
Consultare la scheda per il proprietario del veicolo posta nel vano portaoggetti per ulteriori informazioni sul servizio di assistenza stradale 24 ore su 24.
Contattaci
Auto
Per gli addetti al primo soccorso, contattarci all'indirizzo firstrespondersafety@tesla.com.
Per gli addetti alla seconda fase di soccorso nell'assistenza stradale, contattare l’Assistenza stradale Tesla.
Energia
Per domande relative a Powerpack e Megapack, contattarci.
NA: +1 650 681 6060
EMEA: +31 2 08 88 53 32
APAC: +61 2 43 28 02 81
Per domande relative a Powerwall, invia un'e-mail a PowerwallSupportEMEA@tesla.com.
Tesla si impegna a mantenere il materiale su questa pagina accurato e aggiornato rispetto al momento della pubblicazione. Essendo il miglioramento continuo un obiettivo importante per Tesla, ci riserviamo il diritto di modificare in parte o per intero questo materiale in qualsiasi momento, senza alcun preavviso.