Uppfærðu fastbúnað bílsins til að leiðrétta virkni hurðalæsingar

Tesla hefur, að eigin frumkvæði kallað inn alla Model S-bíla af árgerð 2021-2023 sem framleiddir voru á tímabilinu 3. febrúar 2021 til 13. desember 2023 og alla Model X-bíla sem framleiddir voru á tímabilinu 18. ágúst 2021 til 14. desember 2023, sem fengu hugbúnaðarútgáfu 2021.36 og nýrri útgáfur (allt að útgáfu 2023.44.30, sem inniheldur innköllunina). Útgáfan olli því að hurðir að farþegarými losnuðu úr læsingu við árekstur, sem uppfyllir ekki FMVSS-staðal nr. 214, S9.2.3(b)(1).

Bílar sem þetta nær til fengu þráðlausa hugbúnaðarúrfærslu, sem hófst 15. desember 2023 eða skömmu síðar, með hugbúnaðarútgáfu 2023.44.30, viðskiptavinum að kostnaðarlausu. Hugbúnaðarútgáfa 2023.44.30 eða nýrri útgáfur eru með læsingu sem uppfyllir FMVSS nr. 214, S9.2.3(b)(1).

Hvað er vandamálið og hvaða áhrif hefur það á ökutækið mitt? 

Í tilteknum árgerðum Model S- og Model X-bíla 2021 til 2023 innihélt hugbúnaðarútgáfa 2021.36 og nýrri útgáfur (allt að útgáfu 2023.44.30, sem inniheldur innköllunina) ekki læsingu, sem ekki er í samræmi við FMVSS nr. 214, S9.2.3(b)(1).

Hefur innköllunin áhrif á bílinn minn og hvað á ég að gera? 

Allir eigendur geta kannað hvort þetta nær til verksmiðjunúmers (VIN) þeirra bíls með því að nota innköllunarleitarverkfæri Tesla fyrir VIN. Hugbúnaðarútgáfa 2023.44.30 eða nýrri útgáfur eru með læsingu sem uppfyllir FMVSS nr. 214, S9.2.3(b)(1). Þjónustuheimsókn er ekki nauðsynleg og ekki er þörf á frekari aðgerðum af hálfu eigenda sem eiga bíla sem eru með hugbúnaðarútgáfu 2023.44.30 eða nýrri. 

Þú getur staðfest hugbúnaðarútgáfu bílsins með því að ýta á „Stjórntæki“ > „Hugbúnaður“ á snertiskjá bílsins eða neðst á upphafsskjá bílsins í Tesla-appinu.  

Er öruggt að keyra ökutækið? 

Læsingarbúnaður hurðar að farþegarými sem uppfyllir ekki FMVSS-staðal nr. 214, S9.2.3(b)(1) kann að auka hættuna á meiðslum við árekstur. Tesla veit ekki af neinum áverkum sem tengjast þessu ástandi. 

Þarf ég að gera þjónustubókun fyrir þessa innköllun? 

Nei. Brugðist er við innkölluninni með því að uppfæra hugbúnað bílsins í útgáfu 2023.44.30 eða nýrri og eigandinn þarf ekki að bóka þjónustutíma. 

Hvað ef ekki tekst að sækja eða setja upp hugbúnaðaruppfærsluna mína? 

Hugbúnaðaruppfærslur geta mistekist af ýmsum orsökum. Ef þú átt í vandræðum með að uppfæra hugbúnað bílsins skaltu skoða eigendahandbókina eða horfa á myndbönd okkar um hugbúnaðaruppfærslur og leiðbeiningar um bilanaleit. Ef vandamálið er viðvarandi skaltu bóka þjónustutíma.