Tesla-fiók létrehozása, módosítása vagy törlése

Tesla-fiókja tulajdonosi anyagokat, útmutatókat és fontos fejlesztéseket tartalmaz. A Tesla alkalmazással együtt használva mindent elintézhet, a jármű távoli elérésétől és figyelésétől a tulajdonjog átruházásáig. Megtudhatja, hogyan hozhatja létre, módosíthatja vagy törölheti fiókját, beleértve az e-mail-címét is, a Tesla webhelyén vagy a Tesla alkalmazásban.

Megjegyzés: Ahhoz, hogy hozzáadják további vezetőként egy Tesla járműhöz, Tesla-fiók szükséges.

Amikor leadja első megrendelését, meg kell adnia egy jelszót a Tesla-fiókjához. Az e-mail-címe a megrendelés leadásához használt e-mail-cím, a jelszava pedig a megrendelés leadása után megadott jelszó lesz.

Ha megrendelés leadása nélkül szeretne Tesla-fiókot létrehozni, kövesse az alábbi lépéseket:

1. Nyissa meg a Fiók létrehozása oldalt.
2. Adja meg az adatait.
3. Kattintson a „Fiók létrehozása” gombra.

Módosítás a Tesla webhelyén

Ha a Tesla webhelyén szeretné megváltoztatni a Tesla-fiókjához társított e-mail-címet, kövesse az alábbi lépéseket:

1. Nyissa meg az E-mail-cím módosítása hivatkozást.
2. Jelentkezzen be a Tesla-fiókjához társított e-mail-címmel és jelszóval.
3. Kövesse az utasításokat.

Módosítás a Tesla alkalmazásban

Ha a Tesla alkalmazásban szeretné megváltoztatni a Tesla-fiókjához társított e-mail-címet, kövesse az alábbi lépéseket:

1. Nyissa meg a Tesla alkalmazást.
2. Koppintson a jobb felső sarokban található menüre.
3. Koppintson a nevére, majd a „Személyes adatok” elemre.
4. Koppintson az e-mail-címe melletti ikonra.
5. Jelentkezzen be, és adja meg a jelszavát.
6. Kövesse az utasításokat.

Megjegyzés: Az e-mail-címét csak olyan e-mail-címre módosíthatja, amely még nincs Tesla-fiókhoz társítva.

A frissítés után a jelenlegi e-mail-címével nem fog tudni bejelentkezni vagy helyreállítani a fiókját.

Ha új tulajdonosra szeretné átruházni egy jármű tulajdonjogát, kövesse a tulajdonjog átruházásának lépéseit.

Ha megad egy helyreállítási e-mail-címet a Tesla-fiókjában, akkor is hozzáférhet a fiókhoz, ha bármikor elveszíti a hozzáférését a Tesla-fiókjához társított e-mail-címhez. A helyreállítási e-mail-címének olyan e-mail-címnek kell lennie, amelyet rendszeresen használ, és amely eltér a Tesla-fiókjába való bejelentkezéshez használt e-mail-címtől.

Megadás a Tesla webhelyén

Ha a Tesla webhelyén szeretne helyreállítási e-mail-címet megadni a Tesla-fiókjához, kövesse az alábbi lépéseket:

1. Látogasson el a Helyreállítási e-mail-cím megadása oldalra.
2. Jelentkezzen be a Tesla-fiókjához társított e-mail-címmel és jelszóval.
3. Kövesse az utasításokat.

Megadás a Tesla alkalmazásban

Ha a Tesla alkalmazásban szeretne helyreállítási e-mail-címet megadni a Tesla-fiókjához, kövesse az alábbi lépéseket:

1. Nyissa meg a Tesla alkalmazást.
2. Koppintson a jobb felső sarokban található menüre.
3. Koppintson a nevére, majd a „Biztonság és adatvédelem” elemre.
4. Koppintson a „Biztonság” elemre.
5. Jelentkezzen be Tesla-fiókjába.
6. A „Bejelentkezések kezelése“ szakaszban, a „Helyreállítási e-mail-cím” mellett koppintson a „Hozzáadás” elemre.
7. Kövesse az utasításokat.

Miután megadott egy helyreállítási e-mail-címet Tesla-fiókjához, a helyreállítási e-mail-címmel megváltoztathatja jelszavát. Online vagy a Tesla alkalmazásban módosíthatja a helyreállítási e-mail-címet.

Tesla-fiókja és az ahhoz tartozó adatai törlését bármikor kérheti.

Megjegyzés: Miután törölte a fiókját, az nem állítható vissza.

Tesla-fiókjának törlése előtt győződjön meg a következőkről:

• Nincs hozzáadva a jármű vezetőjeként.
• Eltávolított minden aktív Tesla-terméket.
• Nincs fennálló tartozása.
• Nincs Tesla Biztosításra vonatkozó aktív árajánlata vagy kötvénye.
• Nincs aktív Supercharge-töltési tagsága.
• Nincs nyitott Tesla Shop-megrendelése.
• Nincs nyitott járműmegrendelése.

Ha fiókja nem felel meg az összes fenti feltételnek, akkor előfordulhat, hogy nem tudja törölni Tesla-fiókját.

Fiókjának törlése a Tesla webhelyén

Ha a Tesla webhelyén szeretné törölni Tesla-fiókját és adatait, kövesse az alábbi lépéseket:

1. Jelentkezzen be a Tesla-fiókjába.
2. Válassza az „Adatok és adatvédelem” > „Fiók törlése” lehetőséget.
3. Kövesse az utasításokat.

Törölje fiókját a Tesla alkalmazásban

Ha a Tesla alkalmazásban szeretné törölni Tesla-fiókját és adatait, kövesse az alábbi lépéseket:

1. Nyissa meg a Tesla alkalmazást.
2. Koppintson a jobb felső sarokban található menüre.
3. Koppintson a nevére, majd a „Biztonság és adatvédelem” elemre.
4. Koppintson a „Fiók törlése” elemre lent.
5. Kövesse az utasításokat.

A törlés feldolgozását követően e-mailben kap visszaigazolást. A fiók törlésének feldolgozása akár 30 munkanapot is igénybe vehet.