Járműgarancia
Járművére az Új járművekre vonatkozó korlátozott garancia érvényes, amely magában foglalja a Járművekre vonatkozó korlátozott alapgaranciát, a Kiegészítő ütközésvédelmi rendszerre vonatkozó korlátozott garanciát, valamint az Akkumulátorra és meghajtóegységre vonatkozó korlátozott garanciát.
Járművekre vonatkozó korlátozott alapgarancia
A járművekre vonatkozó korlátozott alapgarancia 4 évig vagy 80 000 kilométerig érvényes a járműre (amelyiket előbb éri el).
Kiegészítő ütközésvédelmi rendszerre vonatkozó korlátozott garancia
A Kiegészítő ütközésvédelmi rendszerre vonatkozó korlátozott garancia 5 évig vagy 100 000 kilométerig érvényes a járműre (amelyiket előbb éri el).
Akkumulátorra és meghajtóegységre vonatkozó korlátozott garancia
A járműve akkumulátorára és meghajtóegységére vonatkozó garancia érvényessége a következő:
|
Model S Model X |
8 év vagy 240 000 km, amelyiket előbb éri el, az akkumulátorkapacitás legalább 70%-ának megtartásával a garanciális időszakban. |
|
Model 3 hátsókerék-hajtás Model Y hátsókerék-hajtás |
8 év vagy 160 000 km, amelyiket előbb éri el, az akkumulátorkapacitás legalább 70%-ának megtartásával a garanciális időszakban. |
|
Model 3 Long Range Model 3 Long Range hátsókerék-hajtás Model 3 Performance Model Y Long Range Model Y Long Range hátsókerék-hajtás Model Y Performance |
8 év vagy 192 000 km, amelyiket előbb éri el, az akkumulátorkapacitás legalább 70%-ának megtartásával a garanciális időszakban. |
Ezek a garanciák a Tesla által gyártott vagy szállított bármely alkatrész anyaghibái vagy kivitelezési hibái miatt – normál használat mellett – szükségessé váló javításokra vagy cserékre terjednek ki.
További részleteket az Új járművekre vonatkozó korlátozott garancia tartalmaz. Ez az összefoglaló csak azokra a járművekre vonatkozik, amelyeket az Új járművekre vonatkozó korlátozott garanciában szereplő időpontban vagy az után vásároltak közvetlenül a Teslától. Az ezt megelőzően megvásárolt bármely Tesla-járműre az autó Teslától történő közvetlen megvásárlásának időpontjában hatályos Új járművekre vonatkozó korlátozott garancia érvényes. Az Új járművekre vonatkozó korlátozott garancia Önre érvényes változatát a Tesla-fiókjában találja.
A Használt járművekre vonatkozó korlátozott garancia nagyobb biztonságérzetet kínál a közvetlenül a Teslától vásárolt használt járművek tulajdonosainak.
A Tesla használt járműveire a Járművekre vonatkozó korlátozott alapgarancia érvényes, amely a 4 év, illetve a 80 000 kilométer fennmaradó részét fedezi. Ennek lejárta után a Használt járműre vonatkozó korlátozott garancia további 1 évre, vagy 20 000 kilométerre biztosít fedezetet. Ha a Járművekre vonatkozó korlátozott alapgarancia már lejárt, a Használt járműre vonatkozó korlátozott garancia az átadás dátumától számítva 1 évre, vagy 20 000 kilométerre biztosít fedezetet.
A használt járművekre továbbra is érvényes az eredeti Akkumulátorra és meghajtóegységre vonatkozó korlátozott garancia.
További részleteket a Használt járművekre vonatkozó korlátozott garancia tartalmaz.
A közvetlenül a Teslától, üzlethelyiségben vagy online vásárolt, valamint a Tesla Szerviz vagy egy Tesla Karosszéria-műhely által vásárolt és beépített Tesla márkájú alkatrészek javítására és cseréjére a Tesla Alkatrészek, karosszéria és fényezés javítására vonatkozó korlátozott garanciája alkalmazható.
Ez a korlátozott garancia az olyan „meghibásodások“ elhárításához szükséges javításokra vagy cserékre terjed ki, amelyekről a Tesla megállapította, hogy normál használat során keletkeztek.
A „meghibásodás” azt jelenti, hogy egy, a garancia hatálya alá tartozó alkatrész egyáltalán nem tudja ellátni az(oka)t a funkció(ka)t, amely(ek)re tervezték, a Tesla által gyártott vagy szállított alkatrész normál használat során jelentkező anyaghibái vagy gyártási hibái következtében. A meghibásodás fogalma nem terjed ki a működési teljesítmény normál elhasználódás miatti fokozatos csökkenésére.
A Tesla Alkatrészek, karosszéria és fényezés javítására vonatkozó korlátozott garanciája az alkatrész(ek) megvásárlásának napján lép érvénybe, és 12 hónapra vagy 20 000 km-re érvényes, amelyiket előbb éri el. Az alkatrészek bizonyos kategóriái egyedi garanciális idővel rendelkeznek:
- Fémlemezek: Korlátozott élettartam
- Meghajtóegység1: 4 év vagy 80 000 km (amelyiket előbb éri el)
- Nagyfeszültségű jármű-akkumulátor1: 4 év vagy 80 000 km (amelyiket előbb éri el)
- Wall Connectorok: személyes használat esetén 4 év, kereskedelmi használat esetén 12 hónap
- Érintőképernyő és Médiavezérlő egység: 2 év vagy 40 000 km (amelyiket előbb éri el)
További részleteket a Tesla alkatrészek, karosszéria és fényezés javítására vonatkozó korlátozott garanciája tartalmaz.
Be kell vinnem a járművet egy Tesla Szervizközpontba?
A vezeték nélküli frissítéseknek, a távdiagnosztikának és a mobilszerviz-technikusok segítségének köszönhetően kevésbé valószínű, hogy valaha is fel kell keresnie egy Szervizközpontot. Ha járműve mégis szervizelést igényel, a Tesla alkalmazásban foglalhat szervizidőpontot. Ha úgy dönt, hogy a járművet nem Tesla-műhelybe viszi karbantartás vagy javítás céljából, akkor az esetleges problémák befolyásolhatják a garancia érvényességét.
Az Új járműre vonatkozó korlátozott garancia át lesz ruházva az új tulajdonosra, ha eladom a járművet?
Igen. Az Új járműre vonatkozó korlátozott garancia a járművel együtt át lesz ruházva az új tulajdonosra, amikor a Tesla végrehajtja a jármű tulajdonjogának átruházását.
1 Nem vonatkozik a Tesla Roadsterre, amelynek garanciája 2 év vagy 40 000 km (amelyiket előbb éri el)