Sigurnost Tesla računa
Vaš Tesla račun sadrži vlasničke resurse, vodiče, podatke o plaćanju i važna ažuriranja. Važno je da poduzmete sve potrebne korake kako biste zaštitili svoj račun i podatke za prijavu. Lozinka za vaš Tesla račun trebala bi biti jedinstvena i ne smijete je upotrebljavati na nekom drugom računu.
Višefaktorna potvrda identiteta štiti vaš Tesla račun tako što traži dodatni oblik provjere prije prijave. Jednom kad postavite višefaktornu potvrdu identiteta, morat ćete unositi podatke za prijavu na račun i vaš će se identitet provjeravati prilikom svake prijave. Ako niste postavili višefaktornu autentifikaciju, za prijavu na svoj Tesla račun morat ćete upotrijebiti dvofaktornu autentifikaciju.
Tesla razvojnim programerima mobilnih aplikacija i web-aplikacija drugih proizvođača omogućuje upotrebu Teslinog API-ja za razvoj i pružanje aplikacija povezanih s vašim Teslinim proizvodom. Ako svoj Tesla račun povežete s nekom aplikacijom drugog proizvođača, Tesla s tom aplikacijom dijeli samo one kategorije podataka za koje ste dali pristanak. Svoj pristanak za dijeljenje podataka s tim aplikacijama u svakom trenutku možete promijeniti ili ga možete opozvati putem svog Tesla računa ili putem same aplikacije drugog proizvođača (kada je to dostupno).
Aplikacije drugih proizvođača koje pronađete na internetu, a koje ne upotrebljavaju Teslin API, možda ne sadrže softver za koji tvrde da ga imaju ili možda sadržavati softver koji niste očekivali ili ne želite. Ako se instaliraju, neprovjerene ili nepouzdane aplikacije drugih proizvođača mogu postati nametljive, isprazniti bateriju, zloupotrijebiti vaše osobne podatke, uzrokovati sigurnosne ranjivosti, nestabilnost softvera i ometanje usluga. Preporučujemo da svoj Tesla račun ne povezujete s nepotvrđenim ili neovlaštenim aplikacijama drugih proizvođača, ni putem mobilnog uređaja ni na web-mjestu.
Ako primite e-mail ili vidite poruku da u vašem Tesla računu, vozilu Tesla ili aplikaciji Tesla postoji virus, ili ako vas nazove netko tko tvrdi da je iz Tesle i od vas zatraži vaše korisničko ime i lozinku, vjerojatno ste meta krađe identiteta. Pri pokušaju krađe identiteta korisnike se navodi da podijele osobne podatke slanjem lašnih e-mailova, SMS-ova, oglasa ili lažnim telefonskim pozivima. Tesla od vas nikad neće zatražiti vaše korisničko ime ni lozinku u svrhu provjere vašeg identiteta. Ako smatrate da su vam neki zahtjev ili poruka sumnjivi, odmah se obratite službi za korisničku podršku.